Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
Здравствуйте!
Наша задача — максимально быстро и качественно организовать ремонт Вашего автомобиля. Именно поэтому первоначально Вам было выдано направление на специализированную стекольную станцию для проведения замены стекла.
После получения от Вас обращения мы повторно рассмотрели ситуацию и 28.09.2026 г. выдали Вам новое направление на станцию официального дилера «НЕВА МКЦ».
С уважением,
Ренессанс Страхование
Ренессанс и его хитрожопость
У нас такая же ситуация с заменой лобового по КАСКО на VW Tiguan. Тоже получаем в ответ только игнор и отписки о качестве и сертификатах аналогов. Только у нас дилером установлено оригинальное стекло с пленочным обогревом, а страховая навязывает нам именно непонятный аналог.