Здравствуйте! Приняли в работу ваше обращение.
Здравствуйте!
В ответ на ваше обращение сообщаем, что сегодня по вашему страховому случаю было выдано направление на СТОА дилера.
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию по коммуникации со страховой компанией.
Нам искренне жаль, что взаимодействие с нами вызвало у Вас негативные эмоции.
Если вам потребуется помощь или дополнительная информация, обратитесь, пожалуйста, в чат https://lk.renins....
Ужасная работа Ренессанс
Договор каско 002AT-26/0160241
Страховой случай УУ-3933544
Бестолковая работа страховой! Связаться не возможно, пишите в чат, в чате ответов нет! Направление не на то стоа дали, хотя при заключении договора это было условием: ремонт на дилере.
Я так понимаю надо ехать в офис, вот Вам и удаленное урегулирование. Нарушение договора.