Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Пришло сообщение: Вы успешно оформили электронный полис ОСАГО № ХХХ0401919562 на срок с 28.04.2024 по 27.04.2025 (период использования ТС: тот же).
Полис не оформляла, транспортного средства тоже нет.

Всерьез удивился сроку выдачи направления на ремонт по полису КАСКО — 15 (пятнадцать) рабочих дней…
Номер дела: УУ-1286174
Три полных календарных недели на выдачу направления…
И это уже после того как они неделю изучали заявление со всеми данными, фотками, решениями ГИБДД и тп в ... Читать далее

Добрый день! При оформлении страховки допустила ошибку в одной букве гос. номера, пятый день пытаюсь вписать гос номер, не получается все время какая то ошибка выходит, помогите вписать правильный номер. логин irinaspivak82@rambler.ru XXX0393750279

Посетила невролога по поводу болей в области шейного отдела позвоночника, болей и потерей чувствительности правой руки. По результатам осмотра назначено МРТ и Электронейромиография.
Обратилась в Медси, записалась на исследования, клиника ждет гарантийные письма. Для ускорения процедуры ... Читать далее

Не пришел полис осаго после оплаты- только чек.
ПРИХОД
Страховой взнос по котировке ZRR-010424-624
1 x 13043.69 13043.69
Гарматюк Вячеслав Николаевич
Дата рождения
04.12.1991

Хочу поделиться впечатлениями от страхования автомобиля в «Ренессанс-Страховании». В июне 2023 года при покупке нового автомобиля, я приобрел КАСКО от «Ренессанс-Страхования». Это мой первый опыт работы с этой компанией. За этот полюс 012АТ-23/0106771 я выплатил без малого 100 тыс. руб. В ... Читать далее

Прошу добавить полис ОСАГО в ЛК, номер полиса ТТТ7033133478. Не понимаю как это сделать самому.

от финуслуг получил: «По техническим причинам нам пришлось перевыпустить ваш полис Мини-КАСКО для транспортного средства Renault Kaptur с покрытием по рискам «ДТП со вторым участником» и «Несчастный случай», от компании «Ренессанс Страхование».
Новый полис 001AT-24/1081063 действует по тем же ... Читать далее

Оформили осаго и сразу же оплатили. Написали что срок действия оплаты истек. Сняли со счета деньги. Чеки оплаты есть. Пришел ещё номер осаго но его нет нигде в данных и электронного вида. Номер XXX0383546252

Добрый день.
11.02.2024 г. у нас произошло ДТП.
Выезжал аварийный комиссар, подали документы через сайт.
Следующим этапом должен быть звонок от эксперта для оценки ущерба в течение 2-х дней.

Однако, прошло уже 12 рабочих дней и 17 календарных — а от эксперта ни ответа ... Читать далее

Получила травму колена. Отправили на узи и рентген, которые не показали значительных травм — отправили на физиотерапию, после чего мне стало еще хуже. Три врача: ортопед-травматолог, физиотерапевт, ревматолог в направлении указали МРТ коленных суставов- страховая не одобрила с формулировкой ... Читать далее

Выплачивают когда хотят, дозвониться не возможно, время тратишь на горячую линию по 30 минут, советую не страховать там ничего, думаю с другими выплатами также, оценили покраски бампера в 1300

Внесение изменений на данный момент недоступно. Попробуйте еще раз позднее или обратитесь в ЦОК. Каждый раз, когда надо внести изменения в полис или продлить его вылетает эта ошибка, на протяжении уже наверное года, и каждый раз СК сообщает о том, что «Ой произошла какая-то ошибка». Вот объясните ... Читать далее

Добрый день. Ранее оформили полис ОСАГО XXX0377272822
Необходимо внести изменения в данный полис, а именно сменить собственника. Через личный кабинет самостоятельно это сделать не удается, а в телеграм-боте нет никакой обратной связи. Помогите решить данный вопрос. Скриншоты прилагаю

Застраховался КАСКО 7 дней назад XXXXX-24/0100603. Хотел внести изменение. Полис не отображается в личном кабинете. Понамарев С.А.
Ponamarev-sa@mail/ru

Будьте внимательны!!! Ренессанс обман с баллами.
Менеджер обещал начислить баллы(бонусные рубли) в виде скидки, дабы подравнять цену под конкурентов. Однако я был обманут. После моей оплаты страхового полиса каско, бонусов мне не дали. Менеджер начал теряться и снимать с себя ... Читать далее

Аннулировали осаго без уведомления, по непонятным причинам, спустя полгода мы случайно это обнаружили, потом несколько дней обсуждали причины, в итоге у себя в системе полис восстановили, в системе рса до сих пор нет. Ранее много лет страховались по каско, проблем не было, как и обращений в ... Читать далее

Добрый день! При заключении договора КАСКО 001АТ-23/3209937 от 18.13.23 страховщик обещал топливную карту на 2 тыс. Ничего не получила и на обращение на сайте нет ответа.

Отвратительное отношение. К полису каско был подарен сертификат. Авто мото клуба с перечнем услуг. Я хочу им воспользоваться, точнее даже мне надо им воспользоваться, а я не могу у по вине ваших сотрудников потому что в реестре данных такого сертификата нет. Вы его не передали и кто мне будет ... Читать далее

Создал личный кабинет. Полиса там нет. Прошу добавить. Почта при регистрации andrejbasmakov911@gmail.com. Телефон +7 (996) 221-18-26. Страхователь Башмаков Андрей Иванович.полис ххх0296294353.