Проблема с внесением изменений в полис ОСАГО

Татьяна, здравствуйте!
Благодарим за отзыв — ценим, что делитесь обратной связью о работе сервиса.

Мы внимательно проверили ваше обращение. Сейчас действительно нельзя внести изменения через личный кабинет: технические специалисты проводят необходимые работы. Планируем восстановить функционал в течение недели.
Пока вы можете внести правки в офисе нашей компании (адреса указаны здесь: https://www.renins... ).
Дополнительно рекомендуем обратиться в чат личного кабинета на официальном сайте Страховщика, специалисты подскажут, возможно ли внести изменений дистанционно без визита в офис.

Обратите, пожалуйста, внимание, что срок ответа в чате личного кабинета составляет 1–2 рабочих дня. Если Вы отправляете новое сообщение до того, как получите ответ на предыдущее, система воспринимает его как новый запрос, и срок обработки запускается заново. Все обращения обрабатываются строго в порядке поступления.

К сожалению, по указанным данным в отзыве, мы не смогли найти ваше обращение в чате.
Чтобы быстрее во всём разобраться, пожалуйста, пришлите номер телефона, к которому привязан личный кабинет, откуда вы писали.

С уважением, Ренессанс Страхование.