Уважаемый автор, расскажите пожалуйста подробнее о страховом случае, что именно и когда произошло и что было повреждено, а также сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией.
Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, напишите пожалуйста, когда проблема будет решена и деньги поступят на вас счет
Выплатили мало будто издеваются!
Я обратилась по полису страхования N 08.150022M. 115605-1-2 у меня была авария, мне выплатила компания 70 911,82, как мне за данную выплату сделать ремонт, мне кусок обоев вырезать и заклеить латками? Как компания считает замену обоев, ламината, дверей, мебели. Что за издевательство прошу пересчитать и выплатить организовать новый осмотр. Как мне за 70 тр, сделать ремонт. Что за выплата! Что за отношение
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании.
Отметим, 15.08.2025 г. по убытку была произведена выплата в размере 1/5 доли страхового возмещения на реквизиты законного представителя.
При этом, 14.04.2025 г. Вам направлено письмо на электронную почту о необходимости предоставления выписки из ЕГРН с указанием долей всех собственников и даты регистрации права собственности. Документ не был предоставлен.
Однако, повторно проанализировав выплатное дело и учитывая, что дата выдачи выписки из ЕГРН (05.03.2019 г.) совпадает с датой регистрации права собственности всех собственников (при проверке на Росреестре), принято решение о доплате страхового возмещения в полном объеме.
Страховой Акт создан от 19.08.2025 г. и направлен на оплату на реквизиты законного представителя (согласно ранее полученным документам). Пожалуйста, ожидайте поступления средств.
Дополним, в случае наличия более значительных повреждений объекта страхования по данному страховому случаю, чем было установлено и зафиксировано при осмотре, Вы можете направить на эл. адрес EDO@rgs.ru заявление о дополнительном осмотре (с указанием номера убытка).
Ваши отзывы позволяют нам совершенствоваться и становиться лучше.
Команда «Росгосстраха»