Добрый день. Понадобилось срочно внести новые данные в страховку и кое что исправить. В офис возможности приехать для этого нет, в личном кабинете тоже нет такой возможности. По горячей линии рассказали как можно через чат на сайте внести изменения. Я всю их инструкцию сделал, но сказали долго ожидать. А можно ускорить решение вопроса? Очень нуж... Читать далее
3 суток- с воскресенья до среды не могу попасть к хирургу по полису ДМС.
На поиск специалиста в экстренной ситуации уходят целые сутки. Это при том, что нахожусь в другом городе, в Москве в командировке.
Потом за два часа до записи к доктору Вам сообщают, что у Вас назначен прием. Это в Москве-чужом городе, где ориентируешься плохо ... Читать далее
Здравствуйте, не могу вписать в полис ОСАГО водителя, в лк просят Приложите скан копию заявления на внесение изменений, и скан копии документов подтверждающих правомерность внесения изменения в полис ОСАГО.Все прилагаю, отправляю и приходит ответ, Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных ва... Читать далее
Добрый день. Не могу внести изменения в полис осаго, на первом же шаге при нажатии кнопки «перейти к проверке данных» выдает ошибку unknown error 008465f1. Пробовала с разных браузеров, очищала кэш и историю, ничего не помогает. Поехать в офис нет возвожности. Помогите, пожалуйста.... Читать далее
Нужна срочная оперативная помощь в исправлении ошибки в моем ОСАГО полисе ХХХ 0657129268, модель указана не корректно не как в птс! какую то заявку я на сайте заполнил птс туда отправил!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! КУПИЛ ПОЛИС ОСАГО, НО ПОЛИС НЕ ОТОБРАЖАЕТЬСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, И НА ПОЧТУ ТОЖЕ НЕ ПОСТУПИЛ! ХХХ 0658631915 ЕСТЬ ТОЛЬКО НОМЕР ПОЛИСА!
СУММА ПО КВИТАНЦИИ 4563,64 ОПЛАЧЕНО!
ХАНГИШИЕВ МАЛИК АБДУРАХМАНОВИЧ Я СОБСТВЕННИК ПОЖАЛУЙСТА ВЫШЛИТЕ ПОЛИС НА ПОЧТУ xangishiev72@bk.ru ... Читать далее
Добрый день, оформил полис ОСАГО ХХХ 0603178924 от 04.01.2026, вчера пришло письмо о досрочном прекращении полиса. При оформлении указывал реальную прописку по паспорту, которую сменил в 2019 году, но СТС не поменял.Приложил паспорт с пропиской и СТС. Полис не восстановили, помогите, пожалуйста решить проблему.
Заранее спасибо.... Читать далее
20.05 оставлял обращение №125138665 о внесении водителя в полис ХХХ 0642947114. Несколько раз писал в поддержку, ответ один «ваше обращение в очереди». День, два, даже три, еще могу понять, но 20 дней! обрабатывать заявку, это конечно уровень. Первый и последний раз оформил здесь полис. Повелся на более низкую цену, чем по рынку и очень пожалел.... Читать далее
Собирался выходить на сделку, оформил заявку на полис страхования ипотеки 26.05.2026, оплатил, подумал, что все хорошо, но нет, полиса не существует в системе согаза даже на сегодняшний день (ни в приложении, ни в физическом офисе), медленная поддержка в чате не решает вопросы. Прошу аннулировать полис и вернуть средства на счет оплаты... Читать далее
Когда страхуешь животное, думаешь, что оно защищено. По крайней мере в случае травм. Если с заболеваниями есть исключения и они логичны, понятны, то что, казалось бы, может пойти не так в ситуации падения с лестницы? Всё, если вы страхуете питомца в ск СберСтрахование.
Мой щенок поскользнулся, поднимаясь по мокрым ступеням, упал и подверн... Читать далее
06.05.2026 — ДТП не по моей вине. Сразу после аварии я позвонила в контакт-центр СОГАЗа (свою страховую). Объяснила ситуацию — паника, растерянность. Сказала оператору: «В городе глушат интернет, у меня нет возможности самой зайти в личный кабинет. Помогите, пожалуйста, назовите номер моего полиса ОСАГО или пришлите его на почту — это нужно для ... Читать далее
17.05.2026 г. в автосалоне оформили полис КАСКО, сумма страховой премии в два раза выше рыночной 108176 рублей!!! номер договора № 077LS07000010305. 26.05.2026 года направила заявление о расторжении данного полиса, так как сделала полис в другой СК в два раза дешевле!!! Номер заявки Р_ЛК00384580. Уведомили что рассмотрят заявку в течении 7 дней.... Читать далее
Но к сожалению помогли слабо. На мою просьбу помочь срочно внести еще одного водителя в полис ОСАГО ХХХ 0563269627 ответили что ожидайте, информацию передали. Так мне нужен результат а не передача информации куда то. Вообщем как то так…... Читать далее
Я 04.06.2026 ГОДА ЗАШЛА В ЛК ОСАГО РГС ВНЕСЛА ИЗМЕНЕНИЯ ДОБАВИЛА ВОИТЕЛЯ ПОЛИС ТАК И НЕ ПРИШЕЛ ВИСИТ СТАРЫЙ С ЭТИМ НОМЕРОМ ХХХ 0546012726 В ЧЕКЕ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ СТОИТ ДРУГОЙ ПОЛИС НО ЕГО НЕТ НИ В ЛК НИ НА ПОЧТЕ ЧЕК ЕСТЬ ТОЛЬКО ... Читать далее
в старом полисе ОСАГО устанавливал мощность двигателя 149.6… решил продлить полис но в данных нового полиса увеличенная мощность двигателя округленная до 150!!! Что можете сказать по этому поводу???... Читать далее
Последние отзывы о компании
СРОЧНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ БЕЗ ОФИСА.
Добрый день. Понадобилось срочно внести новые данные в страховку и кое что исправить. В офис возможности приехать для этого нет, в личном кабинете тоже нет такой возможности. По горячей линии рассказали как можно через чат на сайте внести изменения. Я всю их инструкцию сделал, но сказали долго ожидать. А можно ускорить решение вопроса? Очень нуж... Читать далее
Полис ДМС- выкинутые деньги и бессмысленная трата времени на чоглачование и аолучение гарантийных писем
3 суток- с воскресенья до среды не могу попасть к хирургу по полису ДМС. На поиск специалиста в экстренной ситуации уходят целые сутки. Это при том, что нахожусь в другом городе, в Москве в командировке. Потом за два часа до записи к доктору Вам сообщают, что у Вас назначен прием. Это в Москве-чужом городе, где ориентируешься плохо ... Читать далее
НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО
Здравствуйте, не могу вписать в полис ОСАГО водителя, в лк просят Приложите скан копию заявления на внесение изменений, и скан копии документов подтверждающих правомерность внесения изменения в полис ОСАГО.Все прилагаю, отправляю и приходит ответ, Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных ва... Читать далее
Ошибка при попытке внести изменения в полис осаго
Добрый день. Не могу внести изменения в полис осаго, на первом же шаге при нажатии кнопки «перейти к проверке данных» выдает ошибку unknown error 008465f1. Пробовала с разных браузеров, очищала кэш и историю, ничего не помогает. Поехать в офис нет возвожности. Помогите, пожалуйста.... Читать далее
нашел ошибку в полисе ОСАГО
Нужна срочная оперативная помощь в исправлении ошибки в моем ОСАГО полисе ХХХ 0657129268, модель указана не корректно не как в птс! какую то заявку я на сайте заполнил птс туда отправил!
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! КУПИЛ ПОЛИС ОСАГО, НО ПОЛИС НЕ ОТОБРАЖАЕТЬСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, И НА ПОЧТУ ТОЖЕ НЕ ПОСТУПИЛ! ХХХ 0658631915 ЕСТЬ ТОЛЬКО НОМЕР ПОЛИСА! СУММА ПО КВИТАНЦИИ 4563,64 ОПЛАЧЕНО! ХАНГИШИЕВ МАЛИК АБДУРАХМАНОВИЧ Я СОБСТВЕННИК ПОЖАЛУЙСТА ВЫШЛИТЕ ПОЛИС НА ПОЧТУ xangishiev72@bk.ru ... Читать далее
Досрочное расторжение
Добрый день, оформил полис ОСАГО ХХХ 0603178924 от 04.01.2026, вчера пришло письмо о досрочном прекращении полиса. При оформлении указывал реальную прописку по паспорту, которую сменил в 2019 году, но СТС не поменял.Приложил паспорт с пропиской и СТС. Полис не восстановили, помогите, пожалуйста решить проблему. Заранее спасибо.... Читать далее
3 недели не могут вписать водителя в полис!
20.05 оставлял обращение №125138665 о внесении водителя в полис ХХХ 0642947114. Несколько раз писал в поддержку, ответ один «ваше обращение в очереди». День, два, даже три, еще могу понять, но 20 дней! обрабатывать заявку, это конечно уровень. Первый и последний раз оформил здесь полис. Повелся на более низкую цену, чем по рынку и очень пожалел.... Читать далее
Потратил деньги на полис, но его не существует
Собирался выходить на сделку, оформил заявку на полис страхования ипотеки 26.05.2026, оплатил, подумал, что все хорошо, но нет, полиса не существует в системе согаза даже на сегодняшний день (ни в приложении, ни в физическом офисе), медленная поддержка в чате не решает вопросы. Прошу аннулировать полис и вернуть средства на счет оплаты... Читать далее
Питомец без защиты
Когда страхуешь животное, думаешь, что оно защищено. По крайней мере в случае травм. Если с заболеваниями есть исключения и они логичны, понятны, то что, казалось бы, может пойти не так в ситуации падения с лестницы? Всё, если вы страхуете питомца в ск СберСтрахование. Мой щенок поскользнулся, поднимаясь по мокрым ступеням, упал и подверн... Читать далее
17 дней на регистрацию заявления. Игнор, сбросы звонков, отказ в офисе
06.05.2026 — ДТП не по моей вине. Сразу после аварии я позвонила в контакт-центр СОГАЗа (свою страховую). Объяснила ситуацию — паника, растерянность. Сказала оператору: «В городе глушат интернет, у меня нет возможности самой зайти в личный кабинет. Помогите, пожалуйста, назовите номер моего полиса ОСАГО или пришлите его на почту — это нужно для ... Читать далее
Законы для них пустой звук!
17.05.2026 г. в автосалоне оформили полис КАСКО, сумма страховой премии в два раза выше рыночной 108176 рублей!!! номер договора № 077LS07000010305. 26.05.2026 года направила заявление о расторжении данного полиса, так как сделала полис в другой СК в два раза дешевле!!! Номер заявки Р_ЛК00384580. Уведомили что рассмотрят заявку в течении 7 дней.... Читать далее
Обратилась в чат по срочному вопросу.
Но к сожалению помогли слабо. На мою просьбу помочь срочно внести еще одного водителя в полис ОСАГО ХХХ 0563269627 ответили что ожидайте, информацию передали. Так мне нужен результат а не передача информации куда то. Вообщем как то так…... Читать далее
НЕ ПРИСЫЛАЮТ ПОЛИС
Я 04.06.2026 ГОДА ЗАШЛА В ЛК ОСАГО РГС ВНЕСЛА ИЗМЕНЕНИЯ ДОБАВИЛА ВОИТЕЛЯ ПОЛИС ТАК И НЕ ПРИШЕЛ ВИСИТ СТАРЫЙ С ЭТИМ НОМЕРОМ ХХХ 0546012726 В ЧЕКЕ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ СТОИТ ДРУГОЙ ПОЛИС НО ЕГО НЕТ НИ В ЛК НИ НА ПОЧТЕ ЧЕК ЕСТЬ ТОЛЬКО ... Читать далее
Неправомерное увеличение мощности двигателя!!!!!
в старом полисе ОСАГО устанавливал мощность двигателя 149.6… решил продлить полис но в данных нового полиса увеличенная мощность двигателя округленная до 150!!! Что можете сказать по этому поводу???... Читать далее