Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
94
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4163
Ответов на сайте
941
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
09.06.2014 я обратился в офис по адресу г. Люберцы Ул. Красная д.1 с целью оформления ДСАГО и КАСКО на автомобиль, который купил новым в автосалоне менее месяца назад. Менеджер РЕСО сказал мне ехать в автосалон, где я покупал авто и оформлять ДСАГО там. Потратив 4 часа на дорогу, я узнал, что ДСАГО ... Читать далее
ЗАЯВЛЕНИЕ
о пересмотре суммы страховой выплаты по делу № АТ5354205
Настоятельно прошу пересмотреть сумму страховой выплаты по делу №АТ5354205 в связи с существенным занижением суммы на восстановительные работы автомобиля марки SMART Fortwo Coupe, 2010 года выпуска, VIN: ... Читать далее
06 ноября 2012 года произошло ДТП с моим участием, в результате которого мой автомобиль получил повреждения. Но, собственно причиной рассказа стало не ДТП, а обращение в ОСАО «РЕСО-Гарантия» по ОСАГО.
Итак. Приехал в РЕСО, там всё четко и быстро: злоподобная женщина на стойке дала извещение о ... Читать далее
Добрый день всем!
Были застрахованы по Каско в РЕСО. Произошла авария в г. Иркутск в декабре 2013 года. Обратились в страховую компанию. До сих пор машина стоит сломанная, всё в сервисом что-то согласовывают. Обращались в страховую, там обещали разобраться, ну и видимо разобрались, по ... Читать далее
Здравствуйте, господа из РЕСО!
Сегодня (27.06.2014) был в вашем офисе в Москве, по адресу: Нагорный проезд, д.6, по вопросу ПВУ. Был крайне неприятно удивлен проведением ваших сотрудников. Например, ваш эксперт, который осматривал мой А.М.вел себя крайне грубо и вызывающе: он обращался ... Читать далее
г. Волгоград
Зная ситуацию с страхованием ОСАГО в Волгограде решил обратиться заранее в страховую компанию, выбрал «лучшую» из рейтинга на данном сайте и приехал в офис. По телефону сотрудники сказали что прием идет по записи, придется подождать 2-3 дня. В итоге записался в очередь 06.06.2014. ... Читать далее
Автомобиль Hyundai застрахован в ООО «Ресо-Гарантия», Москва. Номер полиса КАСКО («Ущерб», «Хищение») SYS801857998. 23 июня 2014 года произошло ДТП с участием вышеуказанного автомобиля. В этот же день сообщили о случившемся по телефону головного офиса 8(495)730-30-00. По телефону оператор дал ... Читать далее
Мой отец попал в ДТП в городе Переславле-Залесском Ярославской области 08.06.2014. Виновник аварии застрахован по ОСАГО в вашей компании. Отец обратился в филиал на улице Ростовской для регистрации убытка 09.06.2014, сдал все необходимые документы и стал ждать эксперта. Номера убытка ему не дали. ... Читать далее
На сегодняшний день в городе Ульяновске практически невозможно оформить ОСАГО, Всегда хорошо относилась к компании РЕСО Гарантия. И на этот раз считала, что не подведут. Началось с того, что заняла очередь за час до открытия в офисе. Приехала к 8. В очереди была уже 6. В 9 открылся офис. Начали ... Читать далее
Полис № SYS719647343
21.04.2014 произошел страховой случай и я обратился за ремонтом по каско в Курске. Машина была не на ходу и её сразу отвез на эвакуаторе в мастерскую. Страховая сработала быстро и 23.04.2014 на основании акта осмотра № AT5244283/1 было выдано направление на ремонт, ... Читать далее
Получил незначительный скол на лобовое стекло. Обратился в страховую и эксперт РЕСО предложил заменить стекло в сервисе, который не является официальным дилером и ставит не оригинальные стекла. В моем полисе КАСКО черный по белому написанно, что ремонт автомобиля осуществляется только у ... Читать далее
20.06.2014 года я обратилась в страховую компанию г.Дзержинска (просп. Циолковского, 3) для оформления полиса ОСАГО. Сотрудники меня предупредили, что страховку делают только своим клиентам. Поскольку три года подряд я страхую свою недвижимость в данной страховой компании (ипотека) и планировала ... Читать далее
В г. Краснодар большая очередь на оформления полисов ОСАГО. оформлением занимается один человек, поглядывая постоянно на часы. Минимальное время оформление полиса ОСАГО 40 минут на человека, причем переоформление ранее выданых полисов в этой же компании занимает также не менее 40 минут. Работники ... Читать далее
Страховой случай № 3К5348756 (в нашу машину врезалась фура, мы влетели еще в несколько машин впереди). Удар был страшной силы, машину сильно повредило (практически полностью разбита правая часть кузова, выгнута крыша машины, имеется перекос всего остального кузова, оторвало заднее колесо и разбило ... Читать далее
В филиале в г.Мурманск предложили оформить ОСАГО только вместе с КАСКО или топать к другому страховщику. Совсем озверели?
Страхуюсь с 2007г еще с г. Сургута. 31.05.14 закончилось действие договора ОСАГО. В нашем городе точек продаж нет и поэтому пришлось ехать в соседний г. Волжск. Раньше они работали в субботу, а в этот день оказались закрыты. По бесплатной линии сказали что об этой точке продаж они ничего не знают и ... Читать далее
Пришла в страховую компанию по адресу Старый Оскол, Олимпийски 61, Бизнес Центр, оформить осаго. Старый полис у меня заканчивался. На вопрос сотрудницы: -где вы страховались ранее? Я ответила:- У вас. После чего, женщина, взяв мой полис, довольно грубо прокомментировала:- вы страховались не у нас, ... Читать далее
Ранее приобретал полис у Ингосстрах.Сейчас в нашем городе эта компания ликвидирована.Обратился в РЕСО-Гарантия, где мне пояснили.Необходимо преобрести дополнительное страхование здоровья.И Кбм-выставят еденицу т.к. они пользуются базой данных по своим клиентам, а база данных РСА они в данном случаи ... Читать далее
Купил полис ОСАГО у агента в Волгограде, как теперь выясняется агент оказался липовый или же просто у него были бланки после оформления которых он присвоил все денежки себе.
Но сам факт, при покупке полиса я его проверял на сайте Ресо и в течении одной недели он был действителен, по ... Читать далее
после 6 лет безаварийного страхования продлить полис предложили только с дополнительными услугами не менее. чем на 5000 рублей. Обращения в компанию проигнорировались.