Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.4
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4038
Ответов на сайте
916
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
убыток АЕ4961317 г. Казань не платят по Каско два месяца на осмотр не приезжают два раза вызывали, что с оплатой объяснитесь ????
Потерпевшая в ДТП, повреждения — в заголовке. а/м Пежо, ОСАГО, акт АТ5042736, полис ССС0307842695. Приехала, осмотрели, через неделю поступает вышеозначенная сумма — 1132 рубля.
Начинаю дозваниваться, решила, что это какая-то ошибка. Полчаса футболили с одного отдела на другой, иногда звонок ... Читать далее
Отправили из мед. учреждения справку в РЕСО-Гарантия, Нижний Новгород. 3 дня не приходили направления, но это уже не впервые. Пока им не позвонишь, они не шевелятся. Позвонила, спросила, где направления. На что мне операционистка сказала, что по данному случаю не вышлет, потому что это не страховой ... Читать далее
ДТП произошло 29.11.2013 г. За рулем была моя жена. Ее подбил молодой парень, перестроившись в ее ряд прямо у самого светофора. Его вина была очевидна, что и подтвердил прибывший наряд. Но сотрудники ГИБДД протокол составлять не стали, сказав, что тут дел не более, чем на 25 тыс, т.е. «упрощенка». ... Читать далее
позвонили мне со страховой компании Ресо-гарантия и сказали что страховой полис выданный мне компанией не действует, так как у них изменились правила страхования и необходимо заплатить еще 2000 рублей.В августе месяце 2013 года купил новый автомобиль пежо 3008. Сразу застраховал, заплатил 37068 ... Читать далее
Свой дом страховали с ноября 2008. Сначала «Росгосстрах», потом «ВСК», последние три года в «РЕСО» (Полис №ИД6116822 от 05.10.13, номер дела ДЧ4972350.). За все время страхования сумма практически не изменялась. 12 декабря дом сгорел. Причем дотла, даже монолитный ж/б фундамент частично разрушился. ... Читать далее
13.12.2013 произошло дтп не по моей вине( зил снес мне правое зеркало). Виновник имел полис РЕСО
(BBB 0598011803), принял решение именно туда и обратиться. позвонил(город Волгоград) вежливо ответили по телефону предложили подъехать по адресу Хиросимы 1 с 9 до 18 в любой рабочий день… я ... Читать далее
Был сегодня 18 января в офисе на Нагорном пр, д6. Пытался оформить 2 страховых случая по КАСКО:
1. в новогодние каникулы обнаружил на крыше вмятину и царапины на задней двери и заднем крыле (дело № АТ5009138)
2. трещина по лобовом стекле.
Сразу отмечу, что когда я страховал ... Читать далее
г. Саранск, 16 января 2014 года произошло ДТП, я являюсь пострадавшим, страховой полис ВВВ 0620894954, авария не серьезная, мне помяли пассажирскую дверь и крыло, так вот, к сути дела:
17 января, с утра получил справку о ДТП и пошел в Ресо, так как страховую виновника не смог найти. ... Читать далее
Случай не страховой, случай из жизни и тесной дружбе с РЕСО.Я писал тут отзывы, и про ДТП ( полис ВВВ 0604202745), после которого мне пришлось палкой вышибать деньги с РЕСО, хоть и обе машины были в РЕСО, читать их нелепые отмазки, к стати, я не получил никакого комментарии всеми тут читаемой ... Читать далее
Электронное заявление 15397 на страхование автомобиля по КАСКО-ОСАГО. Компания пытается экономить на заполнении полисов сотрудниками компании, позволяя клиентам самостоятельно заполнять данные в интернете, однако, предлагаемая цена на сайте при онлайн расчете имеет расхождение с реальной ценой ... Читать далее
выплатное дело АТ4904692
13 ноября 2013 произошло ДТП, 18 ноября был осмотр независимым экспертом, 21 ноября было получено направление на СТОА, 23 ноября машина была доставлена на СТОА. Спустя несколько недель машину признально тотально погибшей. Как я выяснила, 18 декабря документы ... Читать далее
Добрый день! Страховая компания РЕСО-ГАРАНТИЯ. Я являюсь вашим клиентом, и соответственно мой автомобиль застрахован у вас. Мой автомобиль Шкода Октавия гос. номер О 781 УУ 190рус. Год выпуска 2012.
Данное авто приобретал в автосалоне на шоссе Энтузиастов его название «БОГЕМИЯ МОТОРС». Номер ... Читать далее
18 января 2013 года я заключил с ОСАО «РЕСО-Гарантия» договор добровольного страхования № SYS652020558.
Договором страхования установлено, что страховая сумма по риску ущерб составляет 1 245 000 руб., размер ущерба определяется на основании счета СТОА страховщика, не являющейся официальным ... Читать далее
27.12.2013 в 12-55 я обратился в филиал РЕСО-Гарантия, расположенный по адресу г. Барнаул пр. Ленина, 21а для оформления выплаты по ОСАГО. Специалист отдела урегулирования убытков Кадышева Юлия Дмитриевна отказала мне в приеме документов, под предлогом того, что у них скоро начинается обеденный ... Читать далее
г. Ейск. 27.12.13 подошел срок перезаключения договора ОСАГО. Но при заключении мне сказали, что необходимо заключить еще «добровольный» договор на страхование жизни, иначе они не будут заключать договор по ОСАГО. Менеджер сказал, что его уволят если он заключит договор ОСАГО без дополнительной ... Читать далее
ПР4882681
Воткнулся передним левым углом в выполнявшего манёвр «подрезание». Повреждения бампера переднего, крыла левого переднего (по справке о ДТП). Mondeo 2006 г.в.
ГЛАВА I. Крыло
1. Замена. Без износа насчитали 1308 руб. То есть, самая дешёвая металлосодержащая ... Читать далее
АТ4868381
Здравствуйте.На протяжении 4-х лет страховала автомобиль (КАСКО) и ОСАГО в ОСАО «РЕСО-гарантия». Никаких обращений за выплатой страхового возмещения не было. 25.10.2013 в результате ДТП мой автомобиль получил повреждения. В ДТП виноват водитель другого ТС. Обратилась 28.10.2013 по ... Читать далее
Дело ПР4894893.
Страхуюсь на протяжении многих лет.
В результате ДТП поцарапан бампер (под покраску — решение эксперта). Выплата составила 2205 р. Стоимость покраски бампера составляет порядка 10 000р. Как за такие деньги перекрасить бампер?! Toyota Avensis. возраст менее 3х лет.
Страховой случай аналогичен тому, который описан уже другим автором https://www.asn-news.ru/rating/9282#comment-45601.
При страховании был составлен акт осмотра, в котором указано, что имеются повреждения только на переднем бампере. Обращаюсь по страховому случаю на правые переднюю и заднюю ... Читать далее