ужасная экспертиза ущерба

Сегодня (16.06.2014) была экспертиза повреждений (т.к. машина не транспортабельна, эксперт выезжал на место ее стоянки на СТО). Мы несколько раз предварительно звонили в страховую компанию, уточняли, какие условия мы должны обеспечить для проведения полной экспертизы ущерба (т.к. высока вероятность обширных скрытых повреждений, и мы хотели бы чтобы эксперт сразу все их учел). На это нам в "РЕСО-Гарантия" сказали, что достаточно, чтобы была возможность поднять машину (на домкрате или на подъемнике). Сегодня приехал эксперт от "РЕСО-Гарантия" - компания "Аэнком". Эксперт осмотрел только внешние повреждения машины. Никакие скрытые повреждения эксперт оценивать не стал. Машина не поднималась. У нас были подозрения на то, что кроме кузова у машины повреждена также и рама. Эксперт в заключении лишь написал, что рама имеет повреждения спереди (хотя фура врезалась в нашу машину сзади и основная сила удара пришлась именно на заднюю ее часть, так, что задний бампер оказался вплотную прижатым к раме и закрыл собою все возможные ее дефекты). Когда эксперту сказали о том, что, вероятно, от такого удара поврежден и чулок моста, эксперт ответил, что до тех пор, пока ему это здесь наглядно не докажут, включать в свое заключение он этого не будет (т.к. "не видит"). На замечание о том, что, вероятно, рама машины имеет сильные повреждения геометрии, эксперт лишь ответил, что ни у кого в Санкт-Петербурге нет 3-д стапеля для измерения данных повреждений, поэтому включать он этого в протокол осмотра не будет. Кроме этого (как он добавил чуть позже), т.к. виновник ДТП имеет только обязательную страховку, более 100 тыс. мы с него не все-равно получим, поэтому расстраиваться нам не о чем (а наша машина была практически новая, куплена без пробега всего 1,5 года назад). Такую "экспертизу" я вижу впервые. Я не понимаю, зачем вообще тогда покупать страховку (хоть ОСАГО, хоть КАСКО), если ущерб все равно страховая оценит без разборки машины, и только то, что "увидит глазами". Причем никаких предложений о том, как оценить ущерб полностью от экспертов так и не поступит. Получается, что экспертиза, выявляет только наиболее явные внешние повреждения. И рассчитывать на то, что сумма ущерба хоть как-то покроет стоимость ремонта (независимо от стоимости твоей страховки) изначально не приходится.