Уважаемый Дмитрий, укажите, пожалуйста, номер этого полиса. Когда Вы обращались в офис компании?
ПОЛИС ССС № 0652310713
Обращался по телефону 2 июня 2014 г.
У вас есть полис и квитанция на руках с печатями?
Если да — но даже не думайте ни о чем.
Проблемы полисов, отчетности, агентов и тд — проблемы страховой.
Я недавно так по каско выиграл, и отсудил на 50% больше чем стоил авто.
Михаил спасибо за поддержку, полис и квитанция с печатями, но не хотелось бы доводить до этого, хотя застраховаться от этого не возможно, да и суды у нас самые «лучшие».
И все же надеюсь на более, менее вразумительный ответ СК Ресо о том, что делать в данной ситуации, только не такие типа обращайтесь в правоохранительные органы.
Вот и ответ, только не понятно откуда на бланке взялась печать с реквизитами Волгоградского филиала.
Вам впарили поддельный полис. Фальшивку, похожую на настоящий полис. РЕСО ни при чем. Пишите заявление в полицию. Сами.
Уважаемый Юрий Вы как и представитель Ресо подменяете понятия «фальшивка, подделка». Денежные занаки тоже бывают поддельные и вальшивые и это когда они выполнены кустарным способом пусть даже и с применением полиграфического оборудования.
Данный полис имеет все степени защиты и напечатан на госзнаке данное обстоятельство мне подтвердили специалисты ЭКО в правоохранительных органах.
Сегодня написал заявление в прокуратуру, и как мне пояснили при приеме заяваления, что это не первый случай в области и именно с полисами Ресо. Но в беседе сказали, что это как правило разгильдяйство старховых кампаний и не желание отслеживать кому и как выдали данные полиса, так как жесткого механизма списания и возвращения бланков строгой отчетности а именно полисов до настоящего времени не существует и им проще признать, что типа полис испорчен, похищен и т.д.
А расплачиваться за их разгильдяйство будем мы.
На испорченном другим филиалом полисе не может стоять печать Волгоградского филиала РЕСО. Из этого следует скорее всего то, что Вы приобрели фальшивый полис высокого качества подделки. Вы доверенность у агента видели? Или в пирожковой со скидкой прикупили полис ОСАГО по дешевке?
Для Титова, не знаю я какое ополодотворение там у Вас, а ЭКО это экспертно-криминалистический отдел. И в пирожковых Вы сами приобретайте полиса. А факту полиса то его у меня изъя ли для более подробной экспертизы, но при этом сказали, что уже и так не самниваются в его подлинности. Но будем ждать.
Михаил копия есть, печати стоят СК Рессо, в верху квадратный штамп внизу круглая, сравнил с действующими полисами у знакомых, отличий нет. Ну а дальше будем ждать результата от прокуратуры.
Судя по тому, что данный полис был отгружен в марте 2013 года, он должен был быть давно использован. А Вам скорее всего действительно продали подделку. А уж оттиск штампа и печати подделать элементарно. Увы.
Похоже, что 10-20% обладателей полисов ОСАГО ездят с фальшивыми бланками, а еще по 20% — агенты не сдали деньги в страховую, это все равно что без полиса ездить, так как его нет в базе данных РСА.
Не пугайте народ и не вводите в заблуждение. Человеку достаточно иметь лишь полис и квитанцию о его оплате, чтобы 100% получить возмещение. Не захочет страховая добровольно это сделать — заплатит все что надо и еще +50% по суду. Кто там сдал деньги, кто не сдал, кто что там про полисы объявил — проблемы страховой компании, клиента они не касаются, и суды это подтверждают.
Вам четко сказали, что полис поддельный, так что не гоните пургу на агента, это был преступник, а не агент РЕСо-Г.
Купил полил Осаго у страховой компании Ресо гарантия. После наступления страхового случая когда дело дошло до выплат, мне сказали что полис поддельный. Досвидания. Сослались на ошибку в квитанции об оплате. Естественно второй бланк у них оформлен на другую машину который они предоставят в суде. Только вот бланк осаго 100% подлинный. А при чем тут заполнение квитанции об оплате извините меня не… Ресо гарантия мошенники и аферисты таким способом уходят от выплат.
Отсутствие контроля
Купил полис ОСАГО у агента в Волгограде, как теперь выясняется агент оказался липовый или же просто у него были бланки после оформления которых он присвоил все денежки себе.
Но сам факт, при покупке полиса я его проверял на сайте Ресо и в течении одной недели он был действителен, по прошествии данного времени он стал не действителен при обращении по телефону СБ Ресо сказали идите в офис, Я оставил совой вопрос на сайте, представитель Ресо долго задавала вопросы, например «почему Вы решили, что полис не действителен» после долгих вопросов и ответов мне наконец ответели просто «Да Ваш полис не действителен» и все. На вопрос могули я переоформить полис (просто купить новый) ответа не получил.
Позвонил в офис Ресо в Волгограде, ответ один бланков нет. Так как же осуществляется контроль за бланками строгой отчетности в Ресо, получается любой не чистый на руку агент получил блански, оформил их, присвоил денежки себе и все, а страховая компания не причем и такие случаи не единичны.
Мы понимаем Ваши переживания в связи с приобретением поддельного полиса ОСАГО.
Вместе с тем повторно информируем Вас, что бланк полиса, номер которого Вы сообщили сотруднику Управления рекламы и PR РЕСО-Гарантия у нас заявлен РСА, как испорченный, т.е. непотерянный или украденный, а именно, ИСПОРЧЕННЫЙ.
И числится бланк испорченным совершенно за другим филиалом РЕСО-Гарантия, находящимся в другом регионе.
Соответственно, к Волгоградскому филиалу данный бланк не имеет никакого отношения.
К сожалению, встречаются факты нечистоплотности некоторых лиц, не имеющих отношение к РЕСО-Гарантия.
Но тут уж никто не застрахован от мошеннических действий — ни РЕСО-Гарантия, ни другие страховые компании.
В связи с чем, мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам, оформляющим полисы не в наших офисах, убедиться, работает ли агент, предлагающий Вам договор, в нашей компании.
Проверить это можно по телефону 8 800 100 63 65.
В настоящий момент по факту подделки полиса Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы.
По поводу бланков полисов ОСАГО хотелось бы пояснить: в филиалах бланки имеются.
В г.Волгоград необходимо обратится по адресу: г.Волгоград ул.Мира д.26.
Ввиду того, что не все компании предлагают свои услуги по оформлению полисов ОСАГО в регионах, количество желающих заключить договор в РЕСО-Гарантия постоянно растет.
Что естественным образом отражается на состоянии очереди.
Поэтому приобрести полис ОСАГО возможно в порядке «живой» очереди.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»