Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.4
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4037
Ответов на сайте
914
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Добрый день! Я уже писал отзыв о том что мне полностью выплатили ущерб по прямому урегулированию в РЕСО, был доволен, НО пришло время продлить полис ОСАГО и тут я узнал, что это просто невозможно, так как оказывается в нашем городе не продают. А тут слова о развитой сети, это просто БОЛТОВНЯ!!!
Последние 2 года оформлял ОСАГО в компании РЕСО, пришло время продлить полис, обратился в ближайший
офис продаж, где сначала у меня уточнили мощность автомобиля и регион регистрации, после чего сразу
ответили, что в этом отделении ОСАГО не оформляют. Уточню, что аварий ... Читать далее
По звонку на продление полиса КАСКО sys670007722 услышал сумму в 241 000 руб, при оценке авто в681470р, в прошлом году было 74 000, происшествий и обращений за время действия полиса не было. Последнее проишествие по предыдущему полису малозначительное: образовался зазор крыла и заднего бампера от ... Читать далее
Доброго времени суток. Водитель авто газель догнал меня на светофоре, номер дела ат 5094868 у меня киа маджентис 2006 года, по договору купил её за 300 т.р мне уважаемые ресо за повреждение заднего бампера и подфарника выплатили… Внимание 1.5рублей. Судите сами, что называется по делам. На днях иду ... Читать далее
убыток ПР4867043
24.10.2013 в г.Санкт-Петербург в результате ДТП принадлежащий мне KIA RIO получил механические повреждения.
Виновником данного ДТП признан водитель второго автомобиля участвовавшего в ДТП.
Моя гражданская ответственность застрахована в ОСАО «Ресо-Гарантия». ... Читать далее
Добрый день. В результате ДТП моему автомобилю был нанесен ущерб. Я подал заявление (ПР5068168) на прямое возмещение, сдал все документы, эксперт приехал, описал повреждения. Когда подошли сроки рассмотрения заявления, я позвонил в РЕСО и мне там сообщили «приятное» известие, что в выплате мне ... Читать далее
Являюсь клиентом с 2007г. (ОСАГО, КАСКО)
В Августе2013г. отвезла авто на ремонт по КАСКО, на СТОА Ресо-Авто — был страховой случай (не по моей вине)замена заднего бампера. Приемщик Калинкин, попросил загнать авто на мойку, перед тем как сдать авто. сказал через 10 мин подойти выгнать авто с ... Читать далее
Паспорт дела АТ5001900 (я вписан в полис как водитель)
28,12,13 попали в аварию. 11,01,14г подали все необходимые документы, через неделю приехал эксперт и сделал фотографии автомобиля. Еще через неделю, мне позвонили из СК и сказали что сами без СТО насчитают на тотальную гибель, спустя ... Читать далее
Автомобиль застахован по КАСКО, номер дела AT4985844.
Страховая месяцами делает вид что не получает документов с калькуляцией
из автосалона и под этим благовидным предлогом сама ничего не делает.
При этом сидят (филиал в г.Челябинск) от салона практически на другой стороне ... Читать далее
Добрый день!!! Позвонил в офис 300041, г. Тула, ул. Советская, д. 31 по тел. (4872) 70-01-51, хотел застраховать свой автомобиль в вашей компании, ответила девушка по телефону не приветливо, грубо, далее перебила вовсе, не поняв суть вопроса по ОСАГО и ДОСАГО, во время разговора просто бросила ... Читать далее
мне пришлось столкнуться с этой компанией, т.к.виновник дтп клиент ресо разбил мне машину! отвезла 19.02 исполнительный листв ресо и уже 2 дня не могу добиться от работников ответа на элементарный вопрос: в течении какого времени мне должны перевести деньги? это что очень трудный юридический вопрос? ... Читать далее
Наступил момент когда было нужно продлевать ОСАГО. Поскольку в прежней страховой компании «УралСиб» начали в ОСАГО включать страхование жизни я решил поискать другие страховые компании.
Позвонил в Ресо (г.Тверь) и поинтересовался о стоимости. Мне назвали базовую сумму 1980 рублей и набор ... Читать далее
При обращении в офис компании (г.Мурманск, ул. С.Перовской, д.17а) попросил оформить ОСАГО. Менеджер сказала что оформляют только КАСКО. Попросила документы, рассчитала и сказала стоимость ОСАГО в другой страховой компании. На что был задан вопрос: «Зачем мне данные другой компании, я же обратился ... Читать далее
Информация для читателей: отзыв был размещен с компьютера из сетевой инфраструктуры страховой компании МСК.
Заканчивается ОСАГО на первом авто, надо продлить… Отдал документы отцу, так как у него на работе сидит агент РЕСО и со спокойной ... Читать далее
18 февраля 2014г. я обратилась в офис Ресо в г.Пятигорске. Обслуживание ниже нуля, несколько минут я не могла добиться у немногочисленного коллектива компании, кто оформляет полис ОСАГО(конечно тяжело оторваться от соц.сетей!!!!).Наконец выяснив кто из них выполняет эту работу, девушка попросила у ... Читать далее
В конце января 2014 года попал в ДТП. Виновник застрахован в РЕСО-ГАРАНТИИ. В начале февраля обратился в Краснодарский филиал страховой компании и был обескуражен. На осмотр и прием документов меня записали на начало марта. Не стал ждать и обратился к автоюристам. Те приехали и предложили ... Читать далее
В одно прекрасное утро мы встретились на перекрестке( мы- я и виновник дтп) все документы сразу же на следующий день отнесла в страховую… Офирмили… Хорошо. Моя машина не на ходу, приехал оценщик, долго ворчал, всё было не так… Ладно… Проглотила. Сразу обратилась к юристам для подстраховки, сделали ... Читать далее
Я проживаю и застроховал авто в г. Уфа, 6 февраля попал в дтп и обратился за выплатой в свою страховую компанию. Так вот, во первых меня записали на осмотр машигы и принятие заявления только через 2 недели, подъехать к офису для осмотра не возможно, нет ни какой парковки, и самое главное меня ... Читать далее
Страховала ТС через Мультифинанс, заплатила за КАСКО 72800 р. Не был произведен осмотр («предстраховой», после подписания договора, 100% оплаты и получения полиса на руки), (причина указана в заявлении вх. 10069 от 12.12.13.) По делу № АТ 4959173 был получен отказ (цитата: «Договор страхования ... Читать далее
Попали в ДТП, мы не виновники, в ДТП участвовало 2 автомобиля, без вреда здоровью. ГАИ все зафиксировало, приехали в филиал в своем городе. В офисе сидели двое: молодой человек, который сидел на месте, как оказалось директора сего филиала, и девушка, которая тоже была без каких-либо опознавательных ... Читать далее