Отзывы о страховой компании «ВСК»
Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
92.43
Рейтинг компании
(5 место)
(5 место)
6307
Ответов на сайте
2007
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Отправил письмо в ВСК на согласование назначений врача, на следующий день позвонил в ВСК узнать когда будут согласованы мои назначения, сказали ждать 3-4 дня. Спросил можно побыстрее, т.к. с такими срокаи не успею сдать анализы и попасть на прием, но сказали у нас такие правила.
Согласовывать ... Читать далее
Подал заявку на расторжение серия ХХХ № 0517525325 (первоначальный ХХХ0457810303).
Подал 26 апреля. Потом прислали, что подписи не хватает. Прислал с подписью 13 мая. Теперь сами не знают, почему не расторгли. Прошли уже все сроки. Составили претензию на расторжение, опять ждите.
Вот ... Читать далее
02.05 произошло ДТП и мною было создано обращение по полису КАСКО, по которому было заведено дело № 1070459. Данное обращение было создано без документов от ГИБДД (специалист колл-центра проинформировал, что если не было других участников ДТП, а мои повреждения были получены при столкновении с ... Читать далее
прошу оперативно помочь разобраться с ошибкой в фамилии страхователя, оставил обращение в личном кабинете страхователя № SR03325039, не могу из за ошибки в фамилии добавить полис в личный кабинет!
7 мая было оплачено внесение изменений к полису ХХХ0471550782. Деньги списаны.
чек отправлен ответным письмом. На дворе 23 мая полиса так и нет и денег нет.
За это время составлялись обращения (SR03303324 и претензия 0088268) на которые так же нет ответа. на горячей линии КАЖДЫЙ день ... Читать далее
У меня был заключен с ВСК КАСКО. В итоге после ДТП я обратился в отдел ВСК г. Химки предоставив бумагу из ГАИ в котором было указано не моя вина в ДТП. В итоге был по КАСКО по страховому случаю направлен на ремонт в СТОА ООО «Кунцево»в г. Одинцово с. Немчиновка ул. Московская д.61. Потом ВСК ... Читать далее
30.04.2025 заказное письмо с заявлением о страховом возмещении было доставлено в почтовое отделение получателя по адресу г. Улан-Удэ, ул.Терешковой 20а. Бурятский филиал ВСК уже 21 день не принимает письмо, по телефону НИЧЕГО внятного не отвечают. Видать намеренно затягивают сроки…
На ... Читать далее
Полис ОСАГО у меня в ВСК ХХХ 0409143761. Скидка КБМ 0.46. Зашла на сайт продлить полис, так при продлении мне КБМ 0.78 присваивается. Такого не может быть, у меня никогда аварий не было. Прошу оперативно разобраться и вернуть мою законную скидку КБМ!
Номер убытка 10683482. С огромным трудом (первая в жизни страховая компания которая потребовала справку из ГАИ по лобовому стеклу), получили Направление на ремонт в СТО которое не может заменить стекло на оригинальное. Я составил претензию N SR03272372. Получил ответ: находится на рассмотрении у ... Читать далее
Здравствуйте! Потребовалось внести изменения в действующий полис XXX 0493218828. В личном кабинете этот полис отображается, хотя многие другие есть- действующий и архивные. Данные в заявлении полиса, и данные в личном кабинете полностью совпадают. Прошу добавить полис.
ООО «Оптом дешевле» (ИНН 1650293596) является страхователем по полису КАСКО № 24000V8O61957 от 10.12.2024, заключённому с САО «ВСК». По указанному полису был заявлен страховой случай, в связи с повреждением автомобиля EVOLUTE I-PRO, VIN: EANE1A1AERA002387.
6 марта 2025 года страховая ... Читать далее
Зарегестрировал себе личный кабинет клиента на сайте ВСК и оформил полис, оплатил его по ссылке 09.04.2025 в 17:50, чек сразу пришел на почту. Страховая премия составила 10385.03 рублей, полис в личном кабинете не отображается до сих пор, сегодня 23.04.2025. Писал в поддержку через личный кабинет, ... Читать далее
Оформили полис ОСАГО √xxx0517462363 от 11.04.2025, но случилось так, что номер водительского удостоверения собственника авто было указано неправильно и вот тут начались препоны со стороны компании ВСК. В личном кабинете возникает ошибка при внесении изменений «что-то пошло не так, попробуйте еще ... Читать далее
Не дают внести изменения в мой полис ОСАГО.
ХХХ 0506566217
Хотел добавить водителя.
Захожу в личный кабинет на сайте, авторизуюсь, выбираю нужный полис, нажимаю внести изменения… и все — ошибка! Что то пошло не так… И так миллион раз.
Написал через приложение в чат. Сказали ... Читать далее
Наша компания занимается перевозкой сыпучих материалов на строящейся, а/д М12 Восток.
05.10.2024 наш автосамосвал при движении совершил опрокидывание на правый бок. Самосвал был застрахован по КАСКО в компании САО «ВСК». Все необходимые документы и заявления были переданы в отдел ... Читать далее
XXX0410733339 Обратился в компанию ВСК Оренбург, так как виновником ДТП является их клиент, обратился за возмещением ущерба, оценщик Александр который является безграмотным специалистом, провёл осмотр авто, фото фиксацию, но по каким параметрам он расчитал выплату непонятно, по какой калькуляции он ... Читать далее
02.12.2024 была подана онлайн заявка через личный кабинет.Номер дела 10394040.По договору срок принятия решения 30 рабочих дней! Хотя при звонке на горячую линию было озвучено что при подаче онлайн заявления 2 рабочих дня.После повторного осмотра в офисе сказали что в течении 5 рабочих дней будет ... Читать далее
6 марта отправила запрос на внесение изменений в связи со сменой водительского удостоверения, сначала запросили документы, я все отправила, с того момента начались отписки с разными причинами, по которым не могут внести изменения. Компания пишет, что запрос должен быть из личного кабинета, с ... Читать далее
Оформил полис 28.03.2025 года ХХХ0512328269. Оплатил. Пришел чек, а полиса самого так и нет. Сразу написал в тех поддержку, но от меня просто отмахнулись, сказали «ждите сутки». Прошли сутки, позвонил на горячую линию, очень извинялись, сказали, что ещё сутки подождите, точно всё вышлем. Прошли ещё ... Читать далее
06.01.25 произошел страховой случай. В приложении ВСК все оформили предоставили все затребованные документы.15.01.25получили направление на ремонт. При осмотре был выявлен скрытый дефект(лопнуло крепление фары). Направили на согласование. И тут началось. Несколько раз согласовывали и в конечном ... Читать далее