Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
92.43
Рейтинг компании
(5 место)
6305
Ответов на сайте
2007
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Отвратительная страховая компания. Мне её навязали при покупке автомобиля. Совершенно не компитентные сотрудники. Задача не решить проблему, а создать и обмануть. Не выплачивают, не ремонтируют. Видимо только через суд решать проблему. Направление выдали не на то элемент ремонта., но никто не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско

В июне месяца оформили каско, так как был авто кредит. После досрочного погашения кредита в июле, решили расторгнуть договор и вернуть денежные средства. А после и продать вообще автомобиль в августе. На что, страховая компания дала ответ, что не возвращают денежные средства после продажи ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания пояснила ситуацию.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

День назад оформил на сайте ВСК полис осаго, списались денежные средства и все, тишина, чек ни прислали, на сайте ошибка и полиса ОСАГО нет, мне он нужен срочно для постановки авто на учет!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был все же урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Провели операцию на мениск, после операции требуются дорогостоящие иньекции(70000р) их стоимость.ответ один от страховой -не страховой случай

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, компания действует в рамках условий договора страхования.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

04.09.2024 через личный кабинет оформил расторжение полиса ОСАГО ХХХ0362997523 (страхователь Пастернак Эдуард Юрьевич) в связи с гибелью ТС. Заполнил форму с реквизитами, приложил запрашиваемый документ (справку из ГИБДД). Денежные средства до сих пор не поступили, ну и полис в базе РСА бьется как ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК.
БУКВАЛЬНО ДВЕ НЕДЕЛИ НАЗАД БЫЛА ПРОБЛЕМА ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ И ПРОДЛИТЬ ПЕРИОД ЭКСПЛУАТАЦИИ АВТОМОБИЛЯ. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ВОЗНИКЛА НЕОБХОДИМОСТЬ ДОБАВИТЬ СНОВА ВОДИТЕЛЯ.
ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВСЁ ПОВТОРЯЕТСЯ, КАК И В ПРОШЛЫЙ РАЗ — ОШИБКА!!!
СЕРВИС НИКАКОЙ! ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Обслуживание
Проблема решена!

Подал на расторжение полис ОСАГО ХХХ № 0439242973. До сих пор звоню каждый деь. Ответ — ждите. Никто не хочет разобрать ситуацию. Составили жалобу SR02797224. Реакции ноль. Уже и срок жалобы закончился. Ответ — ждите. С сотрудниками дальше первой линии поддержки связать не хотят. А первая линия ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Обращение 101 990 29 от 31.08.2024.
Отказано в возмещении убытка без оснований.
На основании Европротокола мы являемся потерпевшим лицом, страховая безосновательно прислала отказ (без комментарий и указаний ссылок на что либо).
На связь не выходят, колл центр не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Я обратила в ВСК, чтобы получить гарантийное письмо для записи к ЛОРУ. Через чат медсоветника написала свои симптомы и попросила отправить в поликлинику гарантийное письмо. Через минут 20 мне направили ответ, что гарантийное письмо отправлено. Я позвонила в поликлинику и получила ответ, что их ЛОР ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, есть ли однозначная вина компании в сложившейся ситуации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

3 дня не могу вписать человека!!! пишет система servis error!!! работать надо, впишите его в полис, че за дела?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не заинтересованы в клиентах. Здравствуйте, оформил полис ОСАГО в личном кабинеие ххх043… 23.07.2024, случайно выбрал срок использования авто на 3 месяца оплатил. На следуюший день обратился в службу поддержки с просьбой переделать на год с выставлением счета об оплпте. Счет пришел на 400ркб дороже ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
1
Оценка не засчитана
Каско

25.11.2023 произошло дтп. Страховое Дело 9609489. 23.04.2024 взяли авто на ремонт в стоа. 13.05.2024 забрал с ремонта авто с некачественным исполнением оного. Написал Претензию. 31.05.2024 выдали направление на исправление этого самого некачественного ремонта. В Направлении указан перечень работ и ... Читать далее

Нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущие отзывы автора https://www.asn-news.ru/rating/102429, оценка засчитана ранее https://www.asn-news.ru/rating/98402
1
Оценка не засчитана
Каско

Добрый день!

25 января 2024г. в г. Липецк. Двигаясь по улице Индустриальная на повороте иза гололеда машина стала не управляемой и наехала на снежный бруствер, повредив переднюю часть автомобиля. Вызвал и оформил ДТП, получил справку и оформил страховой случай (дело № 9826628) ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не ясна ситуация, СК сообщает, что автомобиль не на гарантии.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

По делу №10082000, обращение по полису ОСАГО ХХХ0331421734, мне сегодня перечислили 27 тысяч с мелочью, хотя я подавала запрос на осмотр транспорта на скрытые повреждения. Осмотр не был произведен, дата осмотра не была согласована. На почту в ответ на мои обращения приходила информация, что ... Читать далее

4 года назад понравилось
какие-то мошенники стали...
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско

Обратился в местный офис по урегулированию, любой дополнительный вопрос — у специалиста истерика. Пытался внести изменения в полис КАСКО, в офисе все свалили на московский офис, служба поддержки динамила 2 недели, потом все свалила на местный офис. Написал официальное письмо на имя директора — ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
1
Оценка не засчитана
Каско

Не возвращают деньги по каско при продаже авто. В других страховых всегда без проблем. Не порядочная организация, их клиентом ни когда больше не буду и ни кому не советую. В приложениях можно только купить, расторгнуть нельзя. Кол центр не может внятно ничего объяснить.

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ.
1
Оценка не засчитана
Каско

В данной СК застрахована недвижимость и 3 автомобиля по КАСКО и ОСАГО. и все это с 2018г. Автомобили застрахованы по программе «Особый статус +». Ранее выплат не было. 3 июня 2024г. случилось ДТП (въехали в задний бампер). Номер убытка 10019107, дело 10082945 от 03.06.2024. Подъезжали на СТО ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания возместила убыток по не вызывающим разногласий деталям.
1
Оценка засчитана
Каско

Добрый день!

18 июня 2024г. в 19:15 в г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса д. 154 заезжая на платную парковку через шлагбаум не заметил бетонный блок справа и при повороте немного зацепил заднюю дверь. Остались царапины, вмятин нет. Вызвал и оформил ДТП, получил справку и оформил страховой ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования затянут.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Добрый день!
1.06.2024 при оформлении рассрочки на кухню в Леруа Мерлен автоматически добавили страхование жизни от ИТ Консул на 42тыс, от которого можно отказаться в течение 14 дней.
Сертификат 23FZNS042000542 от 1.06.2024
Заполненное заявление об отказе от страховки и возврате ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, компания предоставила аргументированный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Невозможно внести изменения в полис ОСАГО (онлайн).
Через мобильное приложение, равно как чере личный кабинет на сайте компании.
Всегда одна и та же ошибка :interval server error.
Поддержка ноль перенаправляют в техническую службу (обращение через почту) это просто бред.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была решена, и автор остался доволен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля