Отзывы о страховой компании «ВСК»
Специалисты СК на сайте
Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.26
Рейтинг компании
(6 место)
(6 место)
5894
Ответов на сайте
1929
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
В Пензе страховая ВСК всех силой загоняет на одну гаражную станцию на ул.Байдукова, при этом не давая права выбора станции самим потерпевшим, хотя это не законно!
Я консультировался у одного грамотного автоюриста и он мне сказал, что закону страховая должна предложить список СТО с которыми у ... Читать далее
подала месяц назад документы на возврат страховки ПОТОМ ПРИСЛАЛИ ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ДО СЫЛ ДОКУМЕНТОВ ХОТЯ ВСЕ ДАННЫЕ ПИСАЛА И ОТПРАВЛЯЛА В ОФИСЕ ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛИ НУ СУТЬ В ЭТОМ ОТПРАВИЛА НА ЗЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ДДКЛИЕНТ И ОКАЗЫВАЕТСЯ ЕЩЕ НУЖНО ЖДАТЬ 10 ДНЕЙ ПРОЩЛО УЖЕ 8 ДНЕЙ А ВОЗВРАТА ТАК И НЕТ ПОХОДУ ... Читать далее
Здравствуйте. Не удаётся внести водителя в полис №ХХХ0291252268. (Ошибка при загрузке договора. Попробуйте еще раз. При повторении ошибки выберите «Изменить другие данные полиса»). Писала в поддержку и звонила, молчат!
ryazhskikh86@list.ru
Страховая компания ужасная. Купили в 2021 году телефон в связном и взяли дополнительную страховку(защита от повреждений), через полгода разбился телефон, нам выплатили всю страховую сумму как и было обещано. Но спустя 2 года нас уведомили что нам выплатили лишние деньги в размере 20 тысяч рублей. ... Читать далее
Система выдвет ошибку * 12004025 Cтаж вождения ТС в годах для XXXXXXX не соответствует дате начала права управления
shop@vsk.ru и запрос через сайт не отвечат
Здравствуйте. не получается внести водителя в полис ХХХ0292119542 постоянно пишет ошибка валидации. прошу помочь с данной проблемой
Оформил полис через сайт, оплатил его, пришел бланк. Поехал вставать на учет в ГИБДД, а мне говорят, что этого полиса нет в базе.
Я нашел письмо от shop@vsk.ru, где написано, что можно проверить подлинность полиса на сайте РСА. Зашел проверить, и действительно полис там не находится. ... Читать далее
Через приложение, указав клинику, хотела запросить гарантийное письмо на визит к гинекологу. Через несколько часов перезванивает страховой агент и говорит, что необходимо мне согласиться на онлайн прием, так как на очном приеме в моей клинике будет входить только осмотр. А если я соглашусь на ... Читать далее
Здравствуйте. Не удаётся внести водителя в полис №ХХХ0353526779. (Ошибка при загрузке договора. Попробуйте еще раз. При повторении ошибки выберите «Изменить другие данные полиса»). Писала в поддержку и звонила, молчат!
Расстроена отношением вск к своим клиентам. До сегодняшнего дня все было нормально, оперативно вносили изменения. А вот вчера отправила им заявочку водителя добавить, госномер внести и птс поменять и второй день жду ответа… моя почта iuliatr1shina@yandex.ru. Обращение по полису ХХХ 0340345304.
Добрый день. 19.11.2023 зарегистрировал страховое событие под номером 9591809. 21.11.2023 получил отказ в страховом урегулировании. Причина обращения со страховым случаем: образование скола при попадании камня в лобовое стекло от попутно-движущегося авто. Скол виднеется как с внешней так и с ... Читать далее
3 день жду свой полис кормят завтраками и обещаниями что скоро пришлют, оплатил деньги списали, чат с поддержкой вообще сегодня отключили. пришлите полис который я оплатил ХХХ0358996256
Продал машину и хотел расторгнуть осаго. Прошло всего 2 месяца. Начало письмом отправил все документы. Потрм сказали отправить электронный почтовый. Потом сказали отправить на другую электронную почту. И с мая месяца до ноября ещё ничего не добился. Одним словом самая конченная компания.
ДТП произошло 16 июня 2023г. Мой супруг НЕ виновник ДТП. В страховую сообщили сразу. Авто не на ходу. 3 недели согласовывали Сто. Отвезли авто на эвакуаторе.
Сегодня 18 ноября 2023. Даже запчасти не пришли на Сто.
От страховой никакой информации. На самом Сто говорят ещё 2-3 месяца В ... Читать далее
При оформлении ОСАГО онлайн допустила ошибку в указании даты начала действия страхового полиса.
Сразу заметила, стала звонить в поддержку ВСК, но мне сказали, что не исправить, и надо заключить другой договор, а этот расторгнуть, а средства будут возвращены. Так я и сделала.
На ... Читать далее
Добрый день! Оплатила полис чтобы продлить период до года и вписать государственный номер. Деньги вчера списали, полиса до сих пор нет. Техподдержка игнорирует
Добрый день. при оформлении полиса, после расчета выходит сообщения продолжить оформление. Нажима на «Продолжить оформление» переходить на новое окно и крутит «подгружаем данные», можно ждать пока не надоест смотреть в экран. Если нажать на остаться на сайте, то возвращается на окно выбора продлить ... Читать далее
Обратилась в техподдержку за помощью с внесением водителя. Заявку отправила в личном кабинете. Писала с почты djuraevaparvin@rambler.ru. Сказали помогут. В итоге второй день жду и одни обещания. Полис ХХХ 0343513156. Джураева Парвина Камолиддиновна.
Люди! Никогда не связывайтесь с этой страховой компанией!!! Начну по порядку… абсолютная некомпетентность сотрудников (ощущение что берут на работу и сотрудничают с людьми без какого либо образования) которые вообще не понимают что от них хотят, в моем случае банк не принял документы из за ... Читать далее
Ужасающая страховая компания, во всём, начиная от звонка по телефону, где отсутствуют опции как дозвониться по тому или иному вопросу, и заканчивая совершенно не клиенто ориентированным отношением. Страховая ВСК отказалась поменять станцию ремонта по КАСКО! Обратилась с заявлением поменять ... Читать далее