Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК22.07.202411:22
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
-
Михаил Митрошкин25.07.202412:36
Добрый день. Скажите, зачем вы принимаете что то в работу? Прошло положенных 3 дня, а ответа так и нет. Вопрос простейший: КАК МНЕ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС КАСКО?
Александра Андреева22.07.202412:33А какие хотели изменения внести? Там что то можно онлайн внести самостоятельно, а что то через офис
Михаил Митрошкин22.07.202413:03ВСК официально ответили, что через приложения изменения внести нельзя. Идите в офис. А офис сказал — мы не продавали, какие к нам вопросы.
-
АСН Администратор29.07.202411:09
Уважаемый Михаил, уточните, пожалуйста, Вы пишете о внесении изменений в полис, компания дает ответ об урегулировании убытка и смене формы возмещении. Вы обращались по страховому событию?
-
Михаил Митрошкин12.08.202420:57
По правилам полиса денежная выплата не предусмотрена. Написал письмо на имя директора помочь с решением вопроса. Ответа не получил. По правилам можно внести изменения в полис КАСКО. Начал долбить поддержку, получил блок. Написал сюда на сайт и видимо сразу нашлось письмо
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отвратительное отношение к клиентам
Обратился в местный офис по урегулированию, любой дополнительный вопрос — у специалиста истерика. Пытался внести изменения в полис КАСКО, в офисе все свалили на московский офис, служба поддержки динамила 2 недели, потом все свалила на местный офис. Написал официальное письмо на имя директора — ответа не получил. После попытки выдавить решение со службы поддержки был просто заблокирован… Реально я в шоке.
Для рассмотрения возможности смены формы возмещения на денежную по полису каско №24000CFI4440079696 от 25.03.2024, вам необходимо направить в адрес САО «ВСК» письменное заявление с указанием требований.
Заявление должно быть подписано вашей личной подписью.
Подать заявление вы можете в филиале САО «ВСК» или направить скан заявления нам на почту klient@vsk.ru.
Обращаем ваше внимание, что размер возмещения при выборе денежной формы составит: 82 734 руб.
Необходимую информацию об адресах филиалов и режиме работы вы можете получить на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».