Отзывы о страховой компании «ВСК»
Специалисты СК на сайте
Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.25
Рейтинг компании
(6 место)
(6 место)
5881
Ответов на сайте
1928
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Ничего хорошего сказать не могу. Да поскольку машина закредитована оформил тотал и угон. Попал в дтп. Повреждения серьезные, но не тотал. Что было понятно в первый день. Что же сделали эти уважаемые?
Мурижили меня целую неделю, заставляли доприкреплять документы которые были в машине, которая ... Читать далее
якобы какая то техническая ошибка, в личном кабинете по моим данным полис не добавляется, в офисе тоже сказали у вас сбой в личном кабинете. помогите мне внести водителя Кузнецов Сергей. почта для связи kuznecerg2@gmail.com. полис ХХХ 0304923701. Страхователь Василевский Николай Иванович.
Я ... Читать далее
Произошла авария, прорвало батарею. ВСК отказали в выплате! Информацию о причинах отказа не предоставляют, якобы отправят по почтовому адресу! Отправить на email отказались, по телефону выяснить невозможно! Офисы, занимающиеся урегулированием убытков находятся только в Подмосковье, в Москве нет ни ... Читать далее
В результате столкновения с ямой при съезде с МКАД, пострадали два колеса (шины и диски подлежат списанию), а также появилось повреждение на молдинге из-за соприкосновения с отбойноиком. Страховая компания Вск была уведомлена и направила наш автомобиль к официальному дилеру. Прошло две недели, ... Читать далее
Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0372326504, я указала, что авто используется с прицепом. Но в полисе, который мне направили на эл. почту написано обратное. Прошу Вас, внести изменения в полис на «Транспортное средство используется с прицепом ДА». Заранее благодарна! kaz20sv@mail.ru
Добрый день, подал и заполнил заявление в приложении Вск с одними данными о дате и времени события, страховая компания зарегистрировала и указала совершенно другое время ДТП, все скрины присутствуют. Страховая компания молчит, дозвониться не удается, машина не на ходу. Убыток 9 691 868. Прошу ... Читать далее
Пыталась добавить второго водителя при оформлении полюса осаго пишет ошибку «При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки: * 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId Исправьте данные и повторите проверку.» ... Читать далее
Оформлял КАСКО полис в страховой компании ВСК… УФф… Это нечто с чем-то!!! Во-первых пытался оформить полис на их сайте, у меня возникло ряд вопросов по оформлению. Послал запрос на помощь онлайн. Ответа нет. Ждал два дня. Дале эпопея продолжилась… Поехал ним в офис в городе Томск на улице Гоголя 35. ... Читать далее
Через приложение пытался несколько раз продлить полис каско — крутится крутится и выдает что сервис в данное время недоступен — не понимаю зачем тогда вообще нужно такое приложение если в нем решить ничего не возможно
У меня случился страховой случай не по моей вине, обратился в ВСК так как была у меня каско, направили в свой тех Центр, прошло уже 3 месяца вопрос не решается, Звоню в тех центр, мне говорят проблемы по выплате от ВСК, пишу в чат ВСК говорят звоните в тех центр куда автомобиль направили, и вот ... Читать далее
Хотела оформить полис. Не все было понятно на сайте, хотела получить консультацию специалиста. Оформила заявку. Но так и не позвонил никто. Видела пропущенный звонок длиной 1 сек!!! Потом заявляют что не дозвонились! Похоже на издевательство. Клиентоориентированность нулевая. Ищу другую страховую ... Читать далее
15.03.2022 г. С САО ВСК был заключен договор ОСАГО ХХХ 0227416505. В период действия договора произошло ДТП, где я был виновником.
В дальнейшем меня привлекли к рассматриваемому в настоящее время дело в суде. Как оказалось, потерпевшему отказали в выплате в связи с тем, что САО ВСК отказало в ... Читать далее
Нет возможности явиться в офис для внесения водителя. Очень прошу решить вопрос с внесением дистанционно и как можно скорее. Выслал вам запрос с документами на почту help@vsk.ru. Моя почта bahtierkosimov25@gmail.com. Мой полис ОСАГО ААМ 5073079058. Я страхователь по полису Косимов Бахтиёр Адашевич.
28.11.2023 было зарегистрировано страховое дело N 9609489 -обратился через приложение, меня уверили что при обращении через приложение урегулирование займет двое 2 суток — но по прошествии оных при обращении на горячую линию было предложено подождать от 2 до 5 дней — что было исполнено с моей ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
В ЛК ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА, ПРИ ИЗМЕНЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО XXX0363223076, НУЖНО ВППИСАТЬ МЕНЯ КАК ВОДИТЕЛЯ, КАК В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ЭТО СДЕЛАТЬ??
3 дня не работает приложение ВСК. На пункте выбора СТО выскакивает техническая ошибка. 3 дня звонила и писала в страховую, бесконечно переводят с одного сотрудника на другого, никто ничего не знает. Пришлось записаться в офис. 30 рабочих дней будут рассматривать мою заявку
ХХХ0306129160
При загрузке полиса произошла ошибка. — данное окно при внесение изменений. получил новые ву, не могу вписать серию и номер, написал 3 письма, ответ: Плановое время разрешения: 12/29/2023, не могу ждать, т.к. автомобиль находится в постоянной эксплуатации
ОСАГО1194685 автомобиль Honda Accord.
Случилось ДТП, хорошо эксперт осмотрел автомобиль 04 декабря — сказал ждите решения. В итоге звонят со страховой и говорят либо соглашение и выплата деньгами 83 000 рублей, данной суммы мне не хватает на ремонт автомобиля потому что в автосервисе ... Читать далее
Мой подзащитный является фигурантом уголовного дела по 159.5 УК РФ. На стадии предварительного расследования возместил ущерб в полном объёме, от представителя страховой получено заявление, о согласии прекращения уголовного дела, за примирением сторон. Но в суд ни кто не хочет идти. Так что если кто ... Читать далее
В Пензе страховая ВСК всех силой загоняет на одну гаражную станцию на ул.Байдукова, при этом не давая права выбора станции самим потерпевшим, хотя это не законно!
Я консультировался у одного грамотного автоюриста и он мне сказал, что закону страховая должна предложить список СТО с которыми у ... Читать далее