Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
13 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК15.07.202416:49
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК»АСН Администратор17.07.202414:56Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет.
-
-
greisK18.07.202413:57
Выплаты не хватит на покупку новых накладок бампера. Расчет будет по ценам 2022г.!!! Красить их в цвет кузова кто будет?
-
Сергей Р.23.07.202416:03
Мне в Рольфе выдали 2 накладки и все. Покупка бампера, прочих накладок и покраска — оказалась на мне. Суммы по расчету не хватает даже на половину стоимости разборки, сборки и покраски бампера. Расчетом покраски парктроников, клипс, наклеек и пр. — они даже не заморачиваются. Это ваши проблемы.
Фёдор Коновалов23.07.202415:27Как может не устроить качество, если ремонт не делали? Да и по запчастям на рендж мне кажется кроме Рольфа вообще вряд ли кто возьмётся, или ремонт будет с полгода, если не дольше
-
Сергей Р.23.07.202415:53
Мне предложили полностью красить багажную дверь (можно было просто отполировать), отказали в локальном окрасе крыла (только полностью) В итоге я сделал в другом месте, как хотел.
Антон Иголкин23.07.202415:28Попахивает подставой, в таких случаях всегда от ремонта отказываются и просят деньгами. Я после ДТП в Рольфе делал машину, продавал недавно, так даже эксперт не нашёл где были повреждения. Сошлись что притёрли и просто крыло красили, хотя у меня реально была жесть
-
Сергей Р.23.07.202415:55
Попахивает заказным отзывом. В таких СТО не красят под толщиномер, не рассказывайте сказок.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Тянут время с урегулированием убытка, занижают расчет по убытку
В данной СК застрахована недвижимость и 3 автомобиля по КАСКО и ОСАГО. и все это с 2018г. Автомобили застрахованы по программе «Особый статус +». Ранее выплат не было. 3 июня 2024г. случилось ДТП (въехали в задний бампер). Номер убытка 10019107, дело 10082945 от 03.06.2024. Подъезжали на СТО («официальный дилер» Рэнж Ровер Рольф Ясенево) для оценки ремонта, в итоге сроки и предложенное качество нас не удовлетворили. Попросили выплату деньгами для ускорения ремонта, после чего началась откровенная волокита и саботаж от отдела урегулирования. В итоге, расчет к выплате сделан минимум в 3 раза меньше от реальных расценок на запчасти и ремонт. Как пример, при наличии у меня максимального пакета и ремонта у официального дилера, разбитый бампер считают как подлежащий ремонту (оторваны крепления). Получается, нет никакого смысла страховаться в этой СК. Убыток до сих пор не урегулирован. Не рекомендую.
Мы проверили информацию по вашему обращению.
Действительно, был спорный вопрос касательно необходимости замены бампера. Для разрешения данного вопроса был организован дополнительный осмотр вашего ТС. При осмотре бампера, повреждений, требующих его замену, выявлено не было. При этом, повреждения креплений были выявлены на составных частях бампера (накладках). Данные детали указаны под замену и будут компенсированы.
В настоящий момент ваше страховое дело передано на оплату в бухгалтерию. Ожидайте поступление денежных средств в ближайшее время.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».