Отзывы о Каско в страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
90.9
Рейтинг компании
(7 место)
6460
Ответов на сайте
2039
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о Каско

1
Оценка проверяется
Каско

Данная претензия направлена на оф.почту ВСК и является досудебной.

26.10.2024 между мною и САО ВСК бал заключен полис добровольного страхования Каско №24080F6O06729, сроком на 1 календарный год. Застрахованным имуществом выступает легковой автомобиль HAVAL M6. Страховая премия ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Летом 2025 года приобрел авто (Geely) у официального дилера, не прошло 3х месяцев с момента покупки попал в ДТП 20.10.2025. Оформил в ЛК ВСК по КАСКО (25490F7O05321) страховой случай (11053825). Через несколько дней получил направление на ремонт не к официальному дилеру, коих в г. Москве множество, ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Каско

10.09. 2024г между мной и страховым домом ВСК был заключен договор добровольного страхования транспортного средства КАСКО 24780CFI4440004706 а именно принадлежащего мне автомобиля Hyundai Tucson сроком на 1 год, сумма страховой премии составил 45 397 руб, которая была уплачена мной одним платежом. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, тк претензии автора относительно установки оригинального стекла обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско

ДТП случилось 02.06.2025. Долго не могла застраховать страховой случай, были какие-то проблемы с приложением, в итоге только через горячую линию получилось. Страховое дело номер 10776733.
27 июня мне дали направление на СТОА ООО «КЦ Шереметьево-Сервис» (Вист-Моторс Волгоградский) по адресу: ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк претензия на качество ремонта в компанию не поступала.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Я являюсь страхователем по договору КАСКО № 24420CFI4440000809.

31.05.2025 я попал в ДТП по своей вине, т. е. случай, попадающий под действие КАСКО. На следующий же день я заявил убыток в личном кабинете на сайте ВСК.
03.06.2025 — оформили все документы и провели осмотр машины в ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за длительность решения вопроса. Насколько мы поняли, компания и автор пришли к соглашению об урегулировании путем выплаты денежных средств.
1
Оценка не засчитана
Каско

Хочу оставить отзыв! Как работает вск с юр лицами!

О дтп сообщить занимает в др страховых 10 мин

С вск я с 19.30 до 21.00 общалась в чат_боте с оператором Еленой т.к. на горячуюю линию было не дозвонится, сообщения от неё ждала по часу, в конце обращения, когда уже должно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк не до конца ясно, кто прав в данной ситуации, тк компания сообщает, что ответа от автора на уточняющий вопрос не поступило.
1
Оценка не засчитана
Каско

Начиная с 2020 г. я ежегодно страхую по КАСКО, принадлежащий мне автомобиль Infiniti QX60 в САО «ВСК». Страховых случаев в течении этого времени с моим автомобилем до 2.07.2025 г. не возникало. Текущий страховой полис № 24090CFI4440006169 (Каско Классика ФЛ) действует по 07.10.2025 г.
2 июля ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автомобиль автора не находится на гарантии.
1
Оценка засчитана
Каско

Заключил, на свою голову, полис КАСКО с данной страховой компанией в июле 2024 года. В мае произошел страховой случай-треснуло лобовое стекло. Обратился в страховую. Выбрал хороший сервис (из предложенных самой же страховой, не ОД), согласовал с менеджером ремонт. Стекло оригинальное с логотипом ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, тк автор разместил в комментариях правила, по которым был застрахован его автомобиль.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Автомобиль перешел мне в собственность по решению суда, я единственный собственник на момент оформления полиса! После вынесения решения судом решил сделать дополнительный полис страхования КАСКО Компакт Минимум, компания ВСК оформила полис Nº 25320KMI4440003063. Попал в ДТП, у виновника не было ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос урегулировали.
2
Оценка не засчитана
Каско

номер дела 10797487

Приложение мобильное не работает. загрузка документов несколько дней несколько десятков раз — ошибка. Отправила документы из полиции на эл почту, которую указали в чате поддержки: doc.rss@vsk.ru 18 июня 2025 г. Статус в приложении — не обновляется — сегодня уже ... Читать далее

полис электронный. оплата онлайн. можно взять рассрочку
информация о движении дела о страховом случае отсутствует для клиента. приходится бегать догонять и выяснять по несколько раз. приложение бесполезное и не работоспособно. сотрудники помогают в рамках своей компетенции, которой не хватает, чтобы решить вопрос.
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк не до конца ясна ситуация, компания дала ответ.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

11.10.2023г приобрела новый автомобиль и застраховала в ВСК е-КАСКО Классика ФЛ, 29.04.2024г продлила продукт, полис №24000CFI4440025711. Выбрала этот продукт, так как для меня было важно получить ремонт у официального Дилера, пока автомобиль на гарантии. Переплатила, чтобы было меньше сложностей ... Читать далее

К сожалению, пока ничего.
Не исполняют условия договора страхования, отказывают в ремонте у Дилера в нарушение договора, затягивают ремонт по КАСКО.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания выдала направление к ОД.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

З мая 2025 года повреждён автомобиль на парковке в Санкт-Петербурге. После подачи необходимых документов, максимально затянута выдача направления на ремонт до З июня 2025. Направление выдано в Ленинградскую область на территорию авторынка. Обращение с требованием предоставить ремонт на территории ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, сроки не были нарушены, компания выдала направление к ОД.
1
Оценка не засчитана
Каско

Хуже компании — наверное только компании «однодневки»
что имеем по факту- оформила каско, но машину прошлось продать.
С возвратом осаго проблем не возникло.
Решила вернуть остаток по каско.
Во первых — вообще не в каждом офисе могут принять ваше заявление (если Вы работаете ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

В марте произошло ДТП на кредитной машине, где было оформлено КАСКО компании ВСК. Вообще КАСКО пользуюсь в первый раз, и то из-за того что машина кредитная была, так бы не брал, ибо эта компания не желает идти на контакт с клиентом и рассматривать страховой случай. Уже на протяжении двух месяцев ... Читать далее

Абсолютно ничего не понравилось , никому не рекомендую данную контору.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из диалога, вопрос был урегулирован.
1
Оценка засчитана
Каско

17 января сдал автомобиль официальному дилеру по КАСКО от ВСК — ничего серьезного, но подушки сработали. Страховое дело № 10 466 142.
В ответ получил 4,5 месяца тишины и бесконечных «перезаказов»:
• 3 месяца ждали запчасти, прислали не ту.
• Вместо того чтобы купить деталь в ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, считаем, что претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

27.11.2024 г. мой автомобиль попал в ДТП.
29.11.2024 г. мною было подано заявление о наступлении события в Краснодарский филиал САО «ВСК».
28.01.2025 г. мною был предоставлен протокол об административном правонарушении.
12.05.2025 г. мною был предоставлено постановление об ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

02.05 произошло ДТП и мною было создано обращение по полису КАСКО, по которому было заведено дело № 1070459. Данное обращение было создано без документов от ГИБДД (специалист колл-центра проинформировал, что если не было других участников ДТП, а мои повреждения были получены при столкновении с ... Читать далее

Полное игнорирование запросов клиента
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, т.к. вопрос урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско

У меня был заключен с ВСК КАСКО. В итоге после ДТП я обратился в отдел ВСК г. Химки предоставив бумагу из ГАИ в котором было указано не моя вина в ДТП. В итоге был по КАСКО по страховому случаю направлен на ремонт в СТОА ООО «Кунцево»в г. Одинцово с. Немчиновка ул. Московская д.61. Потом ВСК ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер убытка 10683482. С огромным трудом (первая в жизни страховая компания которая потребовала справку из ГАИ по лобовому стеклу), получили Направление на ремонт в СТО которое не может заменить стекло на оригинальное. Я составил претензию N SR03272372. Получил ответ: находится на рассмотрении у ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку речь в отзыве идет о каско.
1
Оценка не засчитана
Каско

ООО «Оптом дешевле» (ИНН 1650293596) является страхователем по полису КАСКО № 24000V8O61957 от 10.12.2024, заключённому с САО «ВСК». По указанному полису был заявлен страховой случай, в связи с повреждением автомобиля EVOLUTE I-PRO, VIN: EANE1A1AERA002387.

6 марта 2025 года страховая ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках условий страхования.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля