Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕ ДАЮТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ

Проблема решена!

Не дают внести изменения в мой полис ОСАГО.
ХХХ 0506566217
Хотел добавить водителя.
Захожу в личный кабинет на сайте, авторизуюсь, выбираю нужный полис, нажимаю внести изменения… и все — ошибка! Что то пошло не так… И так миллион раз.
Написал через приложение в чат. Сказали написать на почту info@vsk.ru
Ну отправил туда подробное письмо со всеми необходимыми вложениями.
Ответ: По вашему запросу службой поддержки клиентов страхового дома ВСК зарегистрировано обращениеТ № SR03247801.
Дата регистрации: Т 09.04.2025 16:12;
Плановое время разрешения: Т 24.04.2025 16:12.

Это мне ждать 2 недели чтобы они просто очередную отписку прислали, мол ехжайте в офис!

Просто ужас какой то!

Буду теперь все свои 5 ТС переводить в другую СК. Мне такие сложности не нужны…

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был урегулирован.
Добрый день!

Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля