Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Игнорируют требование о выплате

ООО «Оптом дешевле» (ИНН 1650293596) является страхователем по полису КАСКО № 24000V8O61957 от 10.12.2024, заключённому с САО «ВСК». По указанному полису был заявлен страховой случай, в связи с повреждением автомобиля EVOLUTE I-PRO, VIN: EANE1A1AERA002387.

6 марта 2025 года страховая компания выдала направление на ремонт в рамках страхового дела 10564720 в СТОА ООО «Рось-авто2», и автомобиль был передан в ремонт в тот же день. По состоянию на 4 мая 2025 года ремонт не завершён. Страховая компания не предоставляет вразумительной информации о сроках окончания ремонта, что нарушает наши права и противоречит положениям ст. 314 ГК РФ.

Мы, как юридическое лицо, несём убытки, поскольку автомобиль находится в лизинге, и наша организация продолжает оплачивать лизинговые платежи.

Данное СТОА ООО «Рось-авто2» целый месяц не могло посчитать сумму ремонта чтобы отправить на согласование в страховую компанию! Ремонт начался недавно.

Мы требуем смены СТО или выплаты за ремонт чтобы мы произвели ремонт своими силами. СТОА ООО «Рось-авто2» Абсолютно не соблюдают разумные сроки. Мы не хотим у них ремонтироваться так как боимся за качество ремонта и долгие сроки!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках условий страхования.
Добрый день.

Проверили информацию по вашему отзыву.
Со стороны САО «ВСК» на СТОА было направлено согласование ремонтных работ в объеме, соответствующем заявленному событию. На основании этого согласования СТОА заказала запасные части, необходимые для ремонта вашего транспортного средства. Согласно полученной информации со станции, ожидается поставка деталей. Ориентировочный срок поставки — 3-4 недели. После поступления последней запчасти станция свяжется с вами и пригласит на ремонт.
Сроки выполнения работ устанавливаются при передаче транспортного средства на СТОА, а длительность ремонта вызвана ожиданием запасных частей; без их замены полноценный ремонт произвести невозможно.
Также сообщаем, что изменение формы выплаты страхового возмещения должно быть зафиксировано дополнительным соглашением. САО «ВСК» сообщает вам о несогласии с изменением условий договора страхования в отношении порядка выплаты страхового возмещения.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
8 комментариев
8 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля