Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.27
Рейтинг компании
(6 место)
5907
Ответов на сайте
1931
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При постановке на учет автомобиля, были заменены ПТС и СТС.
Так как ПТС точно подлежал замене, в данные Е-ОСАГО был внесен номер старого СТС. После замены документов я неоднократно пытался внести изменения через интернет форму, писал жалобу, но получил только отписку. Отправлял копии через ... Читать далее

сейчас уже ничего
наплевательское отношение к клиентам
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

С помощью электронного обращения оперативно внесли изменения в полис! Спасибо за помощь!

Качество обслуживания
Администратор: Отзыв автора с описанием проблемы https://www.asn-news.ru/rating/55993
1
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Взяла в магазине «Эльдорадо» технику в рассрочку. Естественно, обязательным условием рассрочки было страхование. Я согласилась, так как знала, что страховку можно вернуть. 2 октября 2019 года я написала заявление на расторжение договора страхования в офисе компании. На вопрос о том, через сколько ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Отвратительное обслуживание. оформляла полис страхования квартиры онлайн через сайт. деньги списали. а полис не оформили. на просьбу разобраться в ситуации прислали на эл. почту список необходимых для решения проблемы сведений… и тишина. менеджеры службы поддержки никакой информации по моей жалобе ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

сегодня 30,10,2019 Приехад в офис урегулирования убытков чтобы подать документы на возмещение убытков по ОСАГО. хотя в офисе были 3 ничего не делающих сотрудника меня записали только на 11.11.2019. т.к. на прием документов запланировано целых 30! минутю а работают они только с 9 до 14. Что это за ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

такое ощущение что отвечает не человек а робот. Вот два ответа, последовавшие от ВСК, один в один, не взирая на суть вопроса:
На Ваш отзыв в «Народном top-рейтинге страховых компаний» https://www.asn-news.ru/rating поступил официальный ответ страховой компании:

Здравствуйте! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я уже написал отзыв, где указал что не работает внесение изменений в данные полиса ОСАГО. Судя по остальным отзывам, эта проблема не только у меня и не только сейчас. Клиенты обращаются с этой проблемой давно, а служба поддержки рекомендует обратиться в офис компании. Как быть тем, кто проживает в ... Читать далее

Администратор: Повторный отзыв автора.
Без оценки
ОСАГО

Не получается внести изменения в ОСАГО через личный кабинет. Поменял водительское удостоверение, но как 10 месяцев назад, так и сейчас при попытке внести изменения через личный кабинет (там есть специальная форма), ничего не происходит, только крутится поле «идёт проверка» и «ожидается проверка ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Оформил полис на сайте ВСК. По ошибке (т.к. всегда оформлял неограниченные) не внес себя (собственника и страхователя) в качестве водителя в соответствующий пункт. Полис № ХХХ0100985119 еще не вступил в действие и вступит через 3 дня но уже сейчас я не могу:
1. Добавить себя как водителя. По ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Автор оставил новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/56083
Без оценки
ОСАГО

Добрый день. Продали автомобиль, хотим расторгнуть полис ОСАГО, но ближайший от нас офис находится в 200км. Скажите можно ли отправить документы заказным письмом. Если да, то подскажите какой комплект документов и адрес офиса. Мы проживаем в Анапе. Заранее спасибо за ответ!

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ТОЧНЕЕ ПРОДЛЕНИИ ОСАГО ПРОИЗОШЕЛ КАКОЙ ТО СБОЙ И ПОЛИС ПРИШЕЛ С ЧЕТЫРЬМЯ ВОДИТЕЛЯМИ, ХОТЯ БЫЛО УКАЗАНО ТРИ, И ПРИ ОПЛАТЕ БЫЛО НАПИСАНО ТРИ КАК ИСПРАВИТЬ НАМ ЭТОТ КАЗУС, ПОЛИС НОМЕР № ХХХ0100875774

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не удовлетворен работой компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здраствуйте вторую неделю не можем внести изменение прав лица допущенного к управлению, писали в клиентскую службу оттуда направили в офис. В офисе специалисты в кавычках говорят что не работают с электронными осаго разбирайтесь мол сами. Первый и последний раз страховались в вашей компании!!!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана

Добрый вечер
У меня 26.10 скончалась бабушка (Smirnova Tatiana страховой полис 19985RE270973), в момент, когда она с моими родителями отдыхала в Турции. Так получилось, что тело осталось там, и всеми вопросами доставки груза 200 занимается страховая компания ВСК Страховой Дом

Их ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в действиях компании нет нарушений. СК дала обоснованный ответ на все вопросы, озвученные автором отзыва.
2
Оценка не засчитана
Имущество

При покупке телефона был оформлен страховой полис № 190H3KZI0257469164. при наступлении страхового случая 26.07.2019 телефон был сдан в магазин по дополнительной гарантии.
согласно заключенного договора срок уплаты 90 дней. Несмотря на неоднократные телефонные обращения и в Связной и в ВСК до ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день! Оформили полис ОСАГО через сайт РСА. Пришло сообщение от РСА, что мы оформили полис ОСАГО, и он будет действовать через четыре дня. Все хорошо. Но! Полис (бланк) от компании ВСК так и не пришел. При неоднократном обращении в компанию поступает различная информация. В первый день, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Моя история с ВСК только начинается, но я уже понимаю, что это очень долгая история.
Попала в дтп 26.10.19 года, это суббота. ДТП первое за 8 лет, я потерпевшая сторона, страховка ВСК ОСАГО город Калининград. Машина прилично пострадала, ездить на ней не могу. Сегодня, 28.10.19 года я тщетно ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т. к. от компании нет комментариев по существу вопроса.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Это уже третий отзыв по этому вопросу. 1 октября отправила данные через личный кабинет на добавление в полис № ХХХ 0097453556 еще одного водителя (скан ВУ прикрепила во вложении). Также продублировала данный запрос на почту klient@vsk.ru. Ни на почту, ни в личном кабинете не последовало никакого ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день. Продали автомобиль, хотим расторгнуть договор ОСАГО, про проблема в том, что у собственника нет ни карты, ни книжку. Можно ли для возврата средств указать данные карты, с которой производилась оплата? Если эта карта принадлежит не собственнику.Спасибо.

1
Оценка засчитана
Автострахование

Страхую служебный автомобиль в ВСК уже третий год. Пришло время продлить полис (даже напоминания от ВСК на почту приходят).

Во только продлить полис НЕВОЗМОЖНО!

Никакие данные ы полисе не менялись. Машина та же, водители те же.
Водители проверку проходят, а вот сам ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

7 октября 2019 года в Курском офисе компании ВСК я расторгала договор ОСАГО № ХХХ0087395404, срок действия которого начался 17 июня 2019, причина расторжения — продажа автомобиля. Представитель компании в Курском офисе, хоть и с огромной неохотой, но приняла мое заявление о расторжении договора, а ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля