Подскажите номер страхового случая.
Номер полиса Xxx0504514261
Эксперт машину осматривал 19.02.26.
Обещал что смс придет через 2 дня.
И не надо меня отправлять на вашу телефонную линию! Там не реально дозвониться! Висел целый день на телефоне!... Читать далее
3 января произошёл страховой случай, сотрудники ГИБДД составили акт, где меня признали потерпевшим. Обратился в АльфаСтрахование по ОСАГО, где мне предложили 74.000 на ремонт за эту сумму не купишь даже запчасти, не то что сделать ремонт. Мне предложили съездить на точку осмотра за 86 км. Осмотр был произведён 27 января 2026 года. Номер убытка 3... Читать далее
Добрый день, при внесении изменений прав не пройдена проверка документов по причине неверно указанного стажа, все верно указано, стаж с 09.08.2013, взамен были выданы вторые права от 19.08.2013, и сейчас после проверки третьих прав мне не вносят изменения, пишут, что дата начала стажа с 19.08.2013, а верно с 09.08.2013 (прикладываю дополнительно... Читать далее
Случай УО-3058931
18.01.26 попал в аварию. Вину признал второй участник, моя сторона пострадавшая. Автомобиль VW Passat остался без половины передней части, ушел лонжерон и второй вероятнее всего тоже, на стакане трещина. Автомобиль стоит с того самого дня уже больше месяца мертвым колом, так как не на ходу после аварии. По глухости мной б... Читать далее
30.01.25 мной был заключен договор страхования, оплачено 20000 руб (двадцать тысяч). Страхование было в связи с оформлением потребительского кредита наличными в альфа банке.
28.01.2026 я досрочно погасила кредит (подтверждено справкой банка). О чем уведомила страховую компанию двумя способами: 1) 29.01.2026 отправила заказное письмо почто... Читать далее
Добрый день, добавьте пожалуйста в личный кабинет полис ОСАГО ХХХ0617731300 (логин k4k4k4k-qaz@yandex.ru). В техподдержку в личном кабинете писал, но до сих пор нет ответа. Спасибо заранее
Попала в ДТП 09.02.26, виновник вторая сторона, вину признал, приехал комиссар и попмогла оформить расширенный европротокол на 400 через госуслуги на этом нормальное течение ситуации закончилось. Мне не повезло было выбрать для ОСАГО Ренесанс…
Номер обращения УО-3164397, документы поданы 17 февраля 2026, хочу направление на ремонт, после п... Читать далее
Уже неделю не могу вписать водителя в страховку ОСАГО. Оформлен был у агента, агент не может, в местном офисе не могут, в областном по словам агента тоже не могут. На сайте Росгосстрах тоже не дает… что за безобразие у вас твориться??? На сайте отправил сообщение в тех поддержку- получил ответ «Ваше обращение № C-12868310 зарегистрировано. Ответ... Читать далее
Полис CL517795055. Пытался самостоятельно внести изменения через ЛК, составил две заявки, никто на заявки не реагирует. В данный момент обе заявки не актуальны, прошу их удалить, так как из-за того что они висят не обработанные, не могу войти в раздел внесения изменений полиса. Заранее спасибо.... Читать далее
Здравствуйте, я хотела внести изменения в полис ОСАГО, а он не отображается в личном кабинете, находится, пишет, что пару часов и ваш полис появится, но он уже не появляется почти сутки. помогите. ХХХ0544723215 от 11.07.2025. пыталась написать в чат, но чат на профилактике... Читать далее
Затягивание сроков выплаты страхового возмещения
30 декабря 2025г по полису PL2639385 от 03.12.2025 произошел страховой случай — пожар. 1января он был зарегистрирован на сайте под номером убытка 71-700001/26. 30 января в страховую компанию были предоставлены все запрошенные документы.
20 февраля прошли все сроки принятия реше... Читать далее
Полис ДМС № 44108012.
В рамках программы страхования (Приложение к полису, стр. 7) предусмотрено удаление ретенированных и дистопированных зубов, удаление зубов мудрости по медицинским показаниям.
Врачом поставлен диагноз: ретенированные и дистопированные зубы мудрости. Операция рекомендована для предотвращения осложнений (повреждени... Читать далее
Последние отзывы о компании
расторжение договора
здравствуйте произошла ошибка оплатил полис 0621600799 осаго на другой гос номер хотел бы вернуть деньги
Номер страхового случая
Подскажите номер страхового случая. Номер полиса Xxx0504514261 Эксперт машину осматривал 19.02.26. Обещал что смс придет через 2 дня. И не надо меня отправлять на вашу телефонную линию! Там не реально дозвониться! Висел целый день на телефоне!... Читать далее
Игнорируют страховой случай по ОСАГО нетвыплаты, нет ремонта, вообще нет никакого ответа сплошной игнор
3 января произошёл страховой случай, сотрудники ГИБДД составили акт, где меня признали потерпевшим. Обратился в АльфаСтрахование по ОСАГО, где мне предложили 74.000 на ремонт за эту сумму не купишь даже запчасти, не то что сделать ремонт. Мне предложили съездить на точку осмотра за 86 км. Осмотр был произведён 27 января 2026 года. Номер убытка 3... Читать далее
Не могу внести изменения в полис ОСАГО ХХХ0617731300
Добрый день, при внесении изменений прав не пройдена проверка документов по причине неверно указанного стажа, все верно указано, стаж с 09.08.2013, взамен были выданы вторые права от 19.08.2013, и сейчас после проверки третьих прав мне не вносят изменения, пишут, что дата начала стажа с 19.08.2013, а верно с 09.08.2013 (прикладываю дополнительно... Читать далее
Худший опыт страхования
Случай УО-3058931 18.01.26 попал в аварию. Вину признал второй участник, моя сторона пострадавшая. Автомобиль VW Passat остался без половины передней части, ушел лонжерон и второй вероятнее всего тоже, на стакане трещина. Автомобиль стоит с того самого дня уже больше месяца мертвым колом, так как не на ходу после аварии. По глухости мной б... Читать далее
НЕЗАКОННО списывают деньги за пролонгацию договора страхования.
30.01.25 мной был заключен договор страхования, оплачено 20000 руб (двадцать тысяч). Страхование было в связи с оформлением потребительского кредита наличными в альфа банке. 28.01.2026 я досрочно погасила кредит (подтверждено справкой банка). О чем уведомила страховую компанию двумя способами: 1) 29.01.2026 отправила заказное письмо почто... Читать далее
В личном кабинете нет полиса ХХХ 0617731300
Добрый день, добавьте пожалуйста в личный кабинет полис ОСАГО ХХХ0617731300 (логин k4k4k4k-qaz@yandex.ru). В техподдержку в личном кабинете писал, но до сих пор нет ответа. Спасибо заранее
регситарция страхового случая происшествия
Попала в ДТП 09.02.26, виновник вторая сторона, вину признал, приехал комиссар и попмогла оформить расширенный европротокол на 400 через госуслуги на этом нормальное течение ситуации закончилось. Мне не повезло было выбрать для ОСАГО Ренесанс… Номер обращения УО-3164397, документы поданы 17 февраля 2026, хочу направление на ремонт, после п... Читать далее
Невозможно вписать водителя в полис
Уже неделю не могу вписать водителя в страховку ОСАГО. Оформлен был у агента, агент не может, в местном офисе не могут, в областном по словам агента тоже не могут. На сайте Росгосстрах тоже не дает… что за безобразие у вас твориться??? На сайте отправил сообщение в тех поддержку- получил ответ «Ваше обращение № C-12868310 зарегистрировано. Ответ... Читать далее
Не вносят изменения по заявке из личного кабинета
Полис CL517795055. Пытался самостоятельно внести изменения через ЛК, составил две заявки, никто на заявки не реагирует. В данный момент обе заявки не актуальны, прошу их удалить, так как из-за того что они висят не обработанные, не могу войти в раздел внесения изменений полиса. Заранее спасибо.... Читать далее
Нет полиса в ЛК
Здравствуйте, я хотела внести изменения в полис ОСАГО, а он не отображается в личном кабинете, находится, пишет, что пару часов и ваш полис появится, но он уже не появляется почти сутки. помогите. ХХХ0544723215 от 11.07.2025. пыталась написать в чат, но чат на профилактике... Читать далее
Затягивание сроков выплаты страхового возмещения
Затягивание сроков выплаты страхового возмещения 30 декабря 2025г по полису PL2639385 от 03.12.2025 произошел страховой случай — пожар. 1января он был зарегистрирован на сайте под номером убытка 71-700001/26. 30 января в страховую компанию были предоставлены все запрошенные документы. 20 февраля прошли все сроки принятия реше... Читать далее
Нет возврата по расторжению полиса
Прокомментируйте отсутствие возврата средств за расторжение полиса? Обращение 21-391447 от 05.02.2026
Отказ в удалении зуба мудрости по ДМС
Полис ДМС № 44108012. В рамках программы страхования (Приложение к полису, стр. 7) предусмотрено удаление ретенированных и дистопированных зубов, удаление зубов мудрости по медицинским показаниям. Врачом поставлен диагноз: ретенированные и дистопированные зубы мудрости. Операция рекомендована для предотвращения осложнений (повреждени... Читать далее
не заходит в личный кабинет leha.barkov.94@bk.ru(логин)
не заходит в личный кабинет leha.barkov.94@bk.ru(логин), такая проблема каждый год