1.03.2026 попал в ДТП. Автомобиль был застрахован по каско в зетта страхование.
Полис YКZ-2026/0000087726.
Обратился через Яндекс поддержку с заявлением о страховом случае 3.03.2026
Сразу же выдали направление на ремонт. Приехал в сервис, составили калькуляцию ремонта почти на 2 млн рублей, что превышает стоимость машины.
Далее тишина …
Все сроки вышли по урегулированию убытка.
10 апреля 2026 года подал претензию вместе с экспертизой. Снова тишина.
В пятницу 17.04.2026 писал в поддержку Яндекса, перезвонил сотрудник Зетты. Сказал что статус на рассмотрении и все.
Машина стоит уже 2 месяца разбита, но зетте видимо все равно, убыток они не урегулируют.
Дальнейший сюжет вижу, чтобы в решении вопроса помогла Фемида правосудия.
Страховой случай У-000-02686450/26/1
Представитель СК
24.04.2026
14:39
Уважаемый Данил, сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления. Ваше обращение важно для нас!
Приносим извинения за доставленные неудобства относительно предоставления обратной связи.
По результату рассмотрения хотим пояснить, что заявленное Вами событие признано страховым. На настоящий момент между Вами и АО «Зетта Страхование» заключено соглашение о выплате страхового возмещения с указанием точной суммы к выплате.
Данное соглашение Вами подписано, что свидетельствует о Вашем согласии с суммой выплаты страхового возмещения.
На основании соглашения страховое возмещение будет выплачено на предоставленные Вами ранее реквизиты в ближайшее время.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»
Не урегулируют убыток по каско
1.03.2026 попал в ДТП. Автомобиль был застрахован по каско в зетта страхование.
Полис YКZ-2026/0000087726.
Обратился через Яндекс поддержку с заявлением о страховом случае 3.03.2026
Сразу же выдали направление на ремонт. Приехал в сервис, составили калькуляцию ремонта почти на 2 млн рублей, что превышает стоимость машины.
Далее тишина …
Все сроки вышли по урегулированию убытка.
10 апреля 2026 года подал претензию вместе с экспертизой. Снова тишина.
В пятницу 17.04.2026 писал в поддержку Яндекса, перезвонил сотрудник Зетты. Сказал что статус на рассмотрении и все.
Машина стоит уже 2 месяца разбита, но зетте видимо все равно, убыток они не урегулируют.
Дальнейший сюжет вижу, чтобы в решении вопроса помогла Фемида правосудия.
Страховой случай У-000-02686450/26/1
Приносим извинения за доставленные неудобства относительно предоставления обратной связи.
По результату рассмотрения хотим пояснить, что заявленное Вами событие признано страховым. На настоящий момент между Вами и АО «Зетта Страхование» заключено соглашение о выплате страхового возмещения с указанием точной суммы к выплате.
Данное соглашение Вами подписано, что свидетельствует о Вашем согласии с суммой выплаты страхового возмещения.
На основании соглашения страховое возмещение будет выплачено на предоставленные Вами ранее реквизиты в ближайшее время.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»