Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
94.96
Рейтинг компании
(1 место)
1318
Ответов на сайте
221
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Каско

02.10.2020г оформляла в Екатеринбурге каско в ZETTA страхование при покупке авто LADA VESTA SW, 02.10.2021 каско заканчивается, несколько дней назад 15.09.2021 произошло ДТП, получается виновник парковался задним ходом и задел у машины крыло и бампер, возможности нет приехать пока в Екатеринбург а ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Не стали страховать, что машина гибрид, придложили приехать через 15 дней на осмотр машины, а это время я должен ездить без номера и страховки, до этого случая страховал 2машины без аварий, позор.

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Необходимо было оформить договор ОСАГО. Обратился к представителю. Пришлось подождать в течении дня всё сделали. Через пару месяцев пришлось вписывать водителя, обратился к тому же представителю, думал откажут и отправят в офис, но обошлось и всё сделал в течении пары дней. Сервисом очень доволен, ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Вообще я в Зетте страхуюсь уже несколько лет и по КАСКО и по ОСАГО и не планирую менять. Меня всё более чем устраивает, обслуживание всегда быстрое и качественное. Вот недавно повредил лобовое на екад, обратился в страховую, сразу выдали направление на автосервис, там договорились о дате ремонта – ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Договор ДСТ № 1000612445, есть условие о ремонте лакокрасочного покрытия на одной детали 1 раз в год. Страховая премия 35180 руб. Попал камень в дверь от проезжающей машины. Установить время и место события невозможно. Вмятина 1 мм. Сегодня обратился. Отказ в выплате. Думаю, что это обман.

5
Оценка проверяется
Имущество

К сожалению случилась с нами беда – сгорел дачный дом… Хорошо хоть мы застраховали его. Мы на следующий день после пожара побежали в компанию. И нам там очень помогли всё оформить быстро. И выплатили возмещение в полном размере меньше, чем через месяц. Ситуация более чем неприятная, но ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Имущество

Покупала страховку ипотечной квартиры, дали скидку 10% при оформлении с сайта.

5
Оценка засчитана
Каско

За время моего сотрудничества с Зеттой у меня было уже 2 страховых случая в 2019 и 2021 годах. Послдений – в лобовое попал камень. Я в тот же день позвонил в страховую и всё оформил по телефону. Очень удобно, что даже ехать никуда не надо. В итоге дали направление на ремонт можно сказать ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПРИ ВНЕСЕННИИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ПИШУТ ОШИБКУ: Для заключения договора страхования необходимо предварительно указать следующие сведения в разделе 'Мой профиль':
адрес пользователя
ХОТЯ АДРЕС УКАЗАН ВЕРНО!!! ЧЕРЕЗ ВКЛАДКУ ОБРАЩЕНИЕ МНЕ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Хочу выразить огромную благодарность девочкам компании «Зетта Страхования» в офисе Белгорода по адресу пр. Славы, 90, А именно Елене и Марине, за оперативность, отзывчивость и компетентность.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки, поскольку речь в отзыве идет только об оформлении полисов.
5
Оценка засчитана
Имущество

У меня в зетте затрахован загородный дом ещё с 2011 года. В этом году страховка очень даже пригодилась. Во время грозы унесло шифер. Я все эти бумажные дела очень не люблю, вечно что то путаю и забываю. Но мне в компании все доходчиво объяснили и даже в тот же день осмотрели дом. Честно говоря, на ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Продал машину. Хотел расторгнуть договор, неделю назад выслал все нужные документы, как в страховой сказали. Обращение зарегистрировано под №0001975593 от 18.08.2021 12:3
сейчас денег все еще нет! Время-то капает. Когда уже мой вопрос будет решён?!

5
Оценка засчитана
Имущество

Хочу отметить работу сотрудников зеты. У меня случился потоп, потому что у соседей сверху прорвало радиатр. Натерпелись мы со всем этим, не предать словами. Очень жалко было ремонт. Спасла страховка имущества. В зетте струдники вошли в мое положение. Очень вежливые и достойные люди. Мне уже через ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказали в выдаче полиса т.к. нет истории страхования, позвонил на сайт РСА, сказали что прав отказывать не имеют, письменный отказ тоже не дают, вообще непонятная шарашкина контора. Как вообще по их мнению получить осаго человеку который только купил авто. Центральный офис зетта на Ямашева.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
2
Оценка засчитана
Каско

На второй год страхования, компания начала меня динамить и направлять на ремонт в откровенные помойки. При этом врут в официальных ответах о проводимых проверках и якобы принятых мерах.

По двум страховым событиям с апреля 2021 года страховая выдала направление только 23 июля! Через 4 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку считаем, что сроки урегулирования затянуты, компания несет ответственность за действия своих партнеров.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Я озадачилась покупкой ипотечного полиса страхования имущества и жизни. Сбербанк очень дорого продает страховки. Купила у Зетта Страхование страховку имущества. Полис со скидкой обошелся в 3371 руль. Эта же услуга у Сбербанка составляет 8429 рублей. Согласитесь разница более, чем в 2 раза! Для ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки, поскольку речь в отзыве идет только об оформлении добровольного вида страхования.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Давно страхуюсь в Зетте, никогда не подводили. Вот в последний раз обратился, направление выдали день в день. Когда на стоа отдал, ремонт меньше чем за неделю сделали, хотя была замена крыла, двери, их окраска. Считаю, что очень хорошая компания и всем советую!

5
Оценка засчитана
Автострахование

Я сам не с Москвы вообще, с Краснодара, мотаюсь туда-сюда, но угораздило в ДТП тут в области попасть. Обратился в страховую, хорошо, что офисы по всей стране есть. мне дали направление на ремонт в Москве, а я уехал и не знал когда вернусь. Попросил Зетту выплатить деньгами. И как оказалось моим ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Произошло наверное то, что случается с каждым автомобилистом – прилетел камень в лобовое, ну конечно трещина, стекло под замену. Обратилась в страховую, без проблем СРАЗУ выдали направление на ремонт, вообще все документы оформили крайне быстро. Стекло ждала где то неделю, хотя говорили что дольше ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Несмотря на то, что любое повреждение машины это очень неприятная ситуация, обратиться в Зетту по страховому случаю было крайне положительным опытом. Компания действительно заботится о своих клиентах – постоянно держит в курсе на всех этапах оформления, согласования, ремонта. Предоставляет все ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля