Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Горылева Елизавета Андреевна
Ведущий специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
92.36
Рейтинг компании
(5 место)
2190
Ответов на сайте
322
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка проверяется
ОСАГО

ДТП с участием моего ТС. Полис ххх-0509096920. Выплатой удовлетворен в полном объеме.

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Хочу поблагодарить коллектив компании Зетта, за оперативное, четкое решение моего вопроса после аварии.
Мне все доступно объяснили, помогли с оформлением документов и я получила выплату, которую направлю на ремонт моего авто.
Спасибо большое!
номер убытка: 390-298853

1
Оценка не засчитана
ДМС

Никогда не оформляйте ДМС в этой конторе. Будет отказ на любое запрашиваемое лечение. При этом в приложении есть кнопка «Согласование лечения». Zetta, она там для чего?) Вы не решаете проблему клиента, вы формально отписываетесь, что это не входит. Посмотрите как работают другие СК по ДМС — ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи, компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сайт страховой компании зетта просто не дает вписать водителя по всяким надуманным причинам!!! При загрузке документов в личном кабинете и после их проверки сотрудниками компании сайт выдает: дата начала действия полиса 2024 г., некорректное отражение срока". Просто издеваются как хотят!!! срочно ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. У меня случилась такая проблема:
15.09.2025 года обратился в офис Зетта Страхование в городе Перми, чтобы застраховать автомобиль своей сестры.
Сотрудница по имени Мария назвала тариф на страхование х2 от реального, в сравнении с тарифами других страховых компаний. Дальше ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Был страховой случай в конце 29 декабря 2022 года. Мою машину шаркнул автобус. Водитель автобуса вину признал и у него был в наличии страховой полис ОСАГО. После разъяснений сотрудника страховой компании Зетта был приятно удивлён, что теперь для получения страховки на ремонт автомобиля не нужно ... Читать далее

Чёткое обслуживание, всё прозрачно и понятно
проблемы с бесконтактной оплатой через СберБанк
5
Оценка не засчитана
Каско

Позавчера произошел страховой случай по Каско. При посещении страховой компании Зетта страхование по урегулированию убытка, все сделали быстро и оперативно, люди вежливо и доходчиво обьяснили все. Очень хорошее впечатление осталось после этого. Особую благодарность хочу высказать Журавлевой Марине, ... Читать далее

Да очень!
Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

доброго дня всем. Меня зовут Настя, я купила недавно машину для себя к родителям с учебы ездить в деревню. Папа сказал надо застраховаться чтобы спокойно ездить и штрафы не получать. В интернете увидела рекламу страховой компании Зетта, почитала отзывы, все хорошие практически. Зарегистрировала ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк не до конца ясна ситуация.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Подошёл срок пролонгации полиса ОСАГО.
Через сайт Зетта страхования продлить полис не получилось, пришлось идти в ближайший офис, благо этот офис рядом с домом. Пришёл в офис под конец рабочего дня, очереди нет. Специалист вежливо поинтересовалась что мне нужно и сразу приняла меня. Т.к. я ... Читать далее

Прозрачность, оперативность, внимательность к клиентам.
Отсутствие бесконтактной оплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хорошие сотрудники в офисе компании. Помогли застраховать 2 машины и выгодный мини КАСКО от бесполисников. Очереди нет, обслуживают быстро

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

мне все нравится

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Сотрудники страховой компании на улице Терешковой очень вежливые и страхуюсь уже 3 год, меня всё устраивает.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв не содержит страховой истории.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

сайт страховой компании ЗЕТТА препятствует получению электронного полиса ОСАГО. При попытке расчета все время выходит табличка о каком то риске бесперебойной работы сайта. Кабинет зарегистрирован на номер 8 921 612 66 86. Номер полиса не присваивается, проекту полиса тоже.

Без оценки
ОСАГО

Продан автомобиль 31.07.2025, дата окончания полиса ОСАГО 30.10.2025. № полиса ХХХ-0461022437, на сайте АО «Зетта Страхования» информации нет, в городе представителя страховщика тоже нет, куда направить заявление на расторжение договора страхования?

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хочу поблагодарить Наталью Наследову за профессиональную помощь в страховании моего автомобиля в компании РЕСО. Всё оформление прошло быстро и понятно, Наталья всегда на связи, помогает с любыми вопросами, без воды, что важно!

Случилась неприятность, ДТП… процесс возмещения прошёл без ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день. Произошёл страховой случай по полису ХХХ-0525831816. 15 июля в 22:39 водитель автомобиля Субару совершил столкновения с моим припаркованным автомобилем Тойота. Так как мой авто сильно пострадал, и сейчас нет возможности им управлять, нужен выезд сотрудника для оценки ущерба авто, но он ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Раньше у Авито путешествия в Забайкалье была страховая БестИншур, ну реально лучшие!!! Полную сумму по чекам выплачивали!!! Потом нам поставили эту Зетту, Г редкостное! Наступает страховой случай, бронь застрахована, она мотают нервы, что нет страховки якобы и тянут время… а потом такие, типа да, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк из текста отзыва не ясно, что произошло.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хорошая компания, быстро помогли, и выплата за повреждение устроила

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не даёт рассчитать выходит ошибка очистить кеш
Номер страхового полиса
ХХХ-0455850788
тел.+79278885715

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Без очередей оформили полис ОСАГО, приемлемые цены. Офис в центре города со своей парковкой.

Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв не содержит страховой истории.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля