Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Горылева Елизавета Андреевна
Ведущий специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
90.56
Рейтинг компании
(отборочный тур)
2253
Ответов на сайте
325
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Крайне редко встретишь человека, который искренне радеет за компанию в которой работает и за клиента, который пришел в эту компанию со своей проблемой. Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность за высокий профессионализм и теплоту, которые от вас исходят! У этого человека нужно учиться. Большое ... Читать далее

Все отлично! Супер! Просто нет слов!
Нет такого.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, тк автор не рассказал о своем страховом случае и не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
Каско

Обратились в Зетта страхование, филиал г.Чебоксары.
У-000-02636201/25.

Хочу выразить благодарность страховой компании "Зетта" за оперативное урегулирование страхового случая,после ДТП. Отдельно хочу поблагодарить Герасимову Елену Владимировну.За профессионализм и быструю работу. В любое время суток она была всегда на связи.В целом я довольна работой компании и рекомендую её.
5
Оценка не засчитана
Обслуживание

Спасибо большое работникам офиса в городе Санкт-Петербург, по адресу Химиков 28. Вчера я побывал в ДТП, а на следующий день у меня уже готово соглашение об урегулировании страхового случая. Работы по составлению актов, оценке ущерба и тп. выполнились максимально быстро, без «лишних» вопросов. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не ответил нам.
5
Оценка засчитана
ДМС

у меня ДМС от Зетта Страхование. обнаружил на пальце какие-то странные образования.
оставил заявку в приложении MyZetta. Мне оперативно перезвонил оператор и, находясь на связи с Поликлиникой в онлайн режиме согласовал со мной и с врачом удобное обоим время приема.
отлично работают с ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

После дтп обратилась в свою страховую компанию.в офисе очень доброжелательные сотрудницы выдали направление на осмотр с номером убытка для отслеживания пву-390-300431, сразу эксперт произвел осмотр и в течении 15 минут был расчет. Деньги перевели на 4 день, машинку отремонтировала, даже немного ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

ДТП с участием моего ТС. Полис ххх-0509096920. Выплатой удовлетворен в полном объеме.

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хочу поблагодарить коллектив компании Зетта, за оперативное, четкое решение моего вопроса после аварии.
Мне все доступно объяснили, помогли с оформлением документов и я получила выплату, которую направлю на ремонт моего авто.
Спасибо большое!
номер убытка: 390-298853

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Никогда не оформляйте ДМС в этой конторе. Будет отказ на любое запрашиваемое лечение. При этом в приложении есть кнопка «Согласование лечения». Zetta, она там для чего?) Вы не решаете проблему клиента, вы формально отписываетесь, что это не входит. Посмотрите как работают другие СК по ДМС — ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи, компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сайт страховой компании зетта просто не дает вписать водителя по всяким надуманным причинам!!! При загрузке документов в личном кабинете и после их проверки сотрудниками компании сайт выдает: дата начала действия полиса 2024 г., некорректное отражение срока". Просто издеваются как хотят!!! срочно ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. У меня случилась такая проблема:
15.09.2025 года обратился в офис Зетта Страхование в городе Перми, чтобы застраховать автомобиль своей сестры.
Сотрудница по имени Мария назвала тариф на страхование х2 от реального, в сравнении с тарифами других страховых компаний. Дальше ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Был страховой случай в конце 29 декабря 2022 года. Мою машину шаркнул автобус. Водитель автобуса вину признал и у него был в наличии страховой полис ОСАГО. После разъяснений сотрудника страховой компании Зетта был приятно удивлён, что теперь для получения страховки на ремонт автомобиля не нужно ... Читать далее

Чёткое обслуживание, всё прозрачно и понятно
проблемы с бесконтактной оплатой через СберБанк
5
Оценка не засчитана
Каско

Позавчера произошел страховой случай по Каско. При посещении страховой компании Зетта страхование по урегулированию убытка, все сделали быстро и оперативно, люди вежливо и доходчиво обьяснили все. Очень хорошее впечатление осталось после этого. Особую благодарность хочу высказать Журавлевой Марине, ... Читать далее

Да очень!
Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

доброго дня всем. Меня зовут Настя, я купила недавно машину для себя к родителям с учебы ездить в деревню. Папа сказал надо застраховаться чтобы спокойно ездить и штрафы не получать. В интернете увидела рекламу страховой компании Зетта, почитала отзывы, все хорошие практически. Зарегистрировала ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк не до конца ясна ситуация.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Подошёл срок пролонгации полиса ОСАГО.
Через сайт Зетта страхования продлить полис не получилось, пришлось идти в ближайший офис, благо этот офис рядом с домом. Пришёл в офис под конец рабочего дня, очереди нет. Специалист вежливо поинтересовалась что мне нужно и сразу приняла меня. Т.к. я ... Читать далее

Прозрачность, оперативность, внимательность к клиентам.
Отсутствие бесконтактной оплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хорошие сотрудники в офисе компании. Помогли застраховать 2 машины и выгодный мини КАСКО от бесполисников. Очереди нет, обслуживают быстро

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

мне все нравится

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Сотрудники страховой компании на улице Терешковой очень вежливые и страхуюсь уже 3 год, меня всё устраивает.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв не содержит страховой истории.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

сайт страховой компании ЗЕТТА препятствует получению электронного полиса ОСАГО. При попытке расчета все время выходит табличка о каком то риске бесперебойной работы сайта. Кабинет зарегистрирован на номер 8 921 612 66 86. Номер полиса не присваивается, проекту полиса тоже.

Без оценки
ОСАГО

Продан автомобиль 31.07.2025, дата окончания полиса ОСАГО 30.10.2025. № полиса ХХХ-0461022437, на сайте АО «Зетта Страхования» информации нет, в городе представителя страховщика тоже нет, куда направить заявление на расторжение договора страхования?

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля