Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.12
Рейтинг компании
(1 место)
(1 место)
1445
Ответов на сайте
276
Проблем решено
Все отзывы о компании
Здравствуйте, уже неделю не могу добавить водителя в личном кабинете. На самом последнем шаге выходит ошибка и пишет что при попытке оплаты проекта возникла ошибка. В тех поддержку обращался уже 100500 раз. Не помогает, Нету ответа. 7го апреля передали вопрос «ответственному сотруднику» но от него ... Читать далее
По собственной невнимательности врезался во время разворота на перекрёстке в другой автомобиль. Повредил сильно переднюю часть машины и частично левую сторону. Куча деталей под замену и несколько под ремонт с окраской. Компания Зетта подошла к моему страховому случаю на 5. Быстро все оформили, ни ... Читать далее
Решила сделать страховку осаго. Внесла все данные потратив не мало времени на это. И вот кажется уже финишная прямая, но нет, оплатить не удаётся. Пишет что во время попытки оплаты произошла ошибка, попробуйте позже. Могу ли я в офисе произвести оплату? Или когда эта ошибка пройдёт? Что делать?
7 АПРЕЛЯ МОЯ ЖЕНА ОФОРМИЛА МНЕ ПОЛИС ОСАГО НА МОТИК, ОТ ЗЕТТЫ. ЦЕНА ОГОНЬ, ЭТО РАДУЕТ. ПРИШЕ СТАВИТЬ НА УЧЕТ СЕГОДНЯ А МНЕ ГОВОРЯТ МОЛ ВАШ ПОЛИС НЕ НАСТОЯЩИЙ, ЕГО НЕТ В БАЗЕ РОССИЙСКОГО СОЮЗА АВТОСТРАХОВЩИКОВ. А МНЕ ПРИХОДИЛО НА ПОЧТУ, ЧТО ВСЁ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧЕН И ДЕНЬГИ УПЛОЧЕНЫ, БЫЛО ЗАЯВЛЕНИЕ ТАМ ... Читать далее
В Зетте у меня оформлена страховка от несчастного случая на дочь. Десятого декабря дочка сломала палец на уроке физкультуры во время игры в пионербол. Обратились в больницу, сделали рентген, начали лечение. Примерно через месяц обратилась в страховую. Очень понравилась отзывчивость менеджера ... Читать далее
Не могу внести изменения в полис ХХХ-0228983524 через личный кабинет (вписать водителя), появляется сообщение о том что я могу заключить договор с иной страховой компанией. 23 марта я написала обращение в страховую компанию, отписали что направили в работу ответственному сотруднику.Хотелось бы ... Читать далее
Спасибо Вам!!! Все четко, вовремя…
Добрый день! Помогите внести изменения полис. Замена ВУ допущенного лица. через ЛК не получается. Полис ХХХ 0231685600
В личном кабинете не дает выполнить продление имеющегося страхового полиса еОСАГО.
При этом я безубыточный клиент, возраст 30+, стаж 13+, КБМ максимальный — 0.46, за весь стаж — ни одной аварии.
Предположу, что единственная причина, по которой получаю отказ — то что я ... Читать далее
Перед поездкой детей в детский лагерь, всегда их страхую, потому что там может произойти, что угодно. Помню себя в их возрасте и детские лагеря… Оказалось, что делала я это вообще не зря, потому что этим летом дети отравились очень сильно. Как и чем-непонятно, так толком ничего и не объяснили. ... Читать далее
При попытке купить полис ОСАГО на сайте https://osago.zettains.ru, пишет «Для заключения договора страхования необходимо предварительно указать следующие сведения в разделе 'Мой профиль':
адрес пользователя»
Но в профиле нельзя менять данные поля, они не активны.
Как в таком ... Читать далее
В личном кабинете в профиле не указана улица… не могу поправить… не оформляет осаго на 2022-2023г… помогите… исправте… ХХХ- 0165506964 тр-р т-25
Уважаемые представитель Зетта, раз уж вы ежегодно при продлении одного и того же ЕОСАГО по одному из ТС футболите меня на банки.ру сравни.ру и в ваше группе ВК — напомнюсь вам и тут))) Итак:
Клиент беспрерывно более 16 лет. Ни одного страхового случая, где я виновник. Контора в моем регионе ... Читать далее
В школе на уроке физкультуры во время игры в волейбол сын неудачно отбил мяч и сломал палец на руке. В травматолигии наложили гипс, выписали указания для лечения и сказали долечиваться под присмотром хирурга в районной поликлинике. В страховой понравилось обслуживание и понравилось то, что денежные ... Читать далее
Отлично! Спасибо
Купили в феврале 2021 машину, оформили каско в Зетта компании, в декабря 2021 попали в дтп и до сих пор (23.03.2022) вопрос с ремонтом/выплатой ущерба за нашу машину НЕ РЕШЁН! Зато оплату на следующий год на КАСКО с учетом ДТП, т.е. повышенную уже взяли!
Плюс к этому, операторы НИЧЕГО НЕ ... Читать далее
ДОбрый день! при оформлении допустил опечатку в фамилии ЦЫГАНОВ ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ (правильно ЦЫГАНКОВ ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ) полис ХХХ-0224417658.
прошу исправить и прислать на мою почту cigankov@in-email.ru.
спасибо!
ОФОРМИЛ ДВА ПОЛИСА В ДАННОЙ КОМПАНИИ, ДАЛЕЕ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА НА ПРОТЯЖЕНИЯ СУТОК НЕ ПРИШЛА СМС, ЧЕРЕЗ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИТ
Доброе утро, не могу войти в личный кабинет по полису ХХХ-0226904810, выдает вот такую ошибку
ORA-12899: значение для столбца «INSLAB».«WEBUSER».«EMAIL» слишком велико (фактическое: 43, максимальное: 40) ORA-06512: на «INET.WEB_CUSTOMER», line 2822 ORA-06512: на «INET.WEB_UTILS», line ... Читать далее
Страхую свою машину в Зетта с момента покупки и прошлую тоже там же страховал. Летом в лобовое стекло попал камень из под колес встречной машины, из-за чего появился скол и трещина. В страховой направили на ремонт и заменили стекло без каких либо проблем. Мне очень нравится, что менеджеры всё ... Читать далее