Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
94.27
Рейтинг компании
(1 место)
1790
Ответов на сайте
290
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

Оформлял ОСАГО, просит почистить кеш и еще что то и обратиться в офис еще, я не могу приехать в офис, а хочу оформить на сайте страховой компании, так как у нас вроде можно оформить полис электронно. Прошу помочь решить этот вопрос быстро

Ожидаю решения

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте. Данная страховая компания не позволяет купить электронный полис ОСАГО выдавая ошибку про наличие угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта!
ФИО: Петров Петр Иванович
Дата рождения: 09.11.1953

Ожидаю решения ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Пытаюсь купить ОСАГО, постоянно вылезает какая-то ошибка, что-то с браузером и кэшом. Пробовал с разных компьютеров, одно и то же. Считаю, что компания обманывает людей и вводит их в заблуждение, чтобы не оформлять страховку.

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, не дает рассчитать премию на последней странице: Уважаемый Клиент! В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего повторить попытку заключения договора страхования ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

01.06.2023 оформлял полис ОСАГО ХХХ-0317360410 через ВТБ онлайн, на выходе после оплаты обнаружил ошибки, хотя данные были введены без ошибок. Считаю, что в «мутации» данных виновато приложение ВТБ, ответа оператора так и не дождался. Обратился в ЗЕТТу, все недочеты решены быстро и оперативно, ... Читать далее

Оперативность, клиентоориентированность
Качество обслуживания
Администратор: Автор оставил новый отзыв https://www.asn-news.ru/rating/90846
5
Оценка проверяется
Каско

Обратился в страховую Зетта после обнаружения на капоте нарушение ЛКП. По договору предусмотрен ремонт, но я попросил оценить повреждение в виде выплаты денежных средств соразмерно ущербу. В офисе отнеслись с пониманием, неоценимую помощь в урегулировании случая оказал директор агентства Вятские ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Выплаты как бы маленькие получились, как обычно по ОСАГО на много рассчитывать не приходится. А так в принципе отреагировали быстро, в части сервиса нареканий нет.
Выплатили 31700 за задний бампер, левый фонарь и левое крыло на Hyundai Solaris, 2015.
ДТП произошло в Москве, хотя сам я ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Мне все в компании нравится. Я тут уже третью машину страхую подряд, то есть лет 10 получается. Ремонтов было очень много, не буду считать, но скажу, что практически каждый год чего-нибудь да случалось. Сотрудники когда нужно оперативно что-то порекомендуют, объяснят.
В этом году мне на ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

У меня с договор КАСКО заключен с компанией Зетта страхование. ДСТ 1001700687. Недавно продлил полис, стоимость даже немного уменьшилась по сравнению с прошлым годом, хоть и по прошлому договору обращался за заменой стекла.
По ремонту все прошло гладко. Я заявил о сколе и трещине по ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Машина Lada Granta 219040, выпуска 2020 г, при покупке застрахован КАСКО в Зетта страхование. Страхую до сих пор, т.к. она в залоге. Случилось ДТП 28 дек 22г. На перекрёстке в меня въехала Mazda 5 и в итоге снесла мне всю бочину. Обе двери правые, оба крыла, пороги, ручки и т.д. Вызывали гибдд. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Обслуживание

Я хотела бы поделиться положительным отзывом о страховой компании. Я сотрудничала с ними в течение нескольких лет и был приятно удивлен их профессионализмом и качеством обслуживания.

Первое, что меня впечатлило, это их дружелюбный и компетентный персонал. Каждый раз, когда я обращалась ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Раньше я был застрахован в ресо по каско, и был крайне разочарован. Сейчас уже несколько лет как перешел в Зетту и все устраивает. Страхую Kia Sorento. Обслуживание приятное, быстрое оформление документов. Месяц назад красили дверь по страховке. Обошлось без лишней бюрократии. Еще и можно одну ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Пользуюсь страховкой КАСКО от Зетты и меня все устраивает. Согласования ремонта автомобиля проходят спокойно и конструктивно. 2 случая было в том году и один уже в этом. Все прошло легко. Позвонил на горячую линию, мне сообщили телефон партнера по удаленному регулированию, я с ними договорился на ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

В 22 году застраховала по КАСКО свой Lexus RX. В марте, когда полис еще не закончился, у меня разбилось лобовое стекло, трещина пошла в три стороны длинными лучами. Страховая организовала замену стекла на новое в СТО Равт. В марте же я заключила новый договор страхования в Зетте, но выбрала с ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Классика. Как и многие другие страховые, не позволяет приобрести ОСАГО онлайн. Отмазки типа угроз и требования очистки кэша это конечно прекрасно. Такой пурги я еще не встречал, хотя сам давно работаю в IT и не думал, что можно такое сообщение придумать, лишь бы не дать приобрести осаго. Полный ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, считаем, что компания дала формальный ответ, не оказав содействия в решении вопроса.
5
Оценка засчитана
Каско

После ДТП подал заявление в страховую для ремонта по каско. Осмотрели повреждения, пригласили в сервис. Повторный осмотр в сервисе выявил еще скрытые повреждения. Страховая не стала артачиться и все согласовала. 2 апреля я сдал машину в ремонт в ООО центр кузовного ремонта. Продержали до 20 апреля, ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Быстро, качественно обслужили.
А/м застрахован по КАСКО в Зетте. Произошел страховой случай – разбилось от камня лобовое стекло. А/м Шкода рапид 20 г.в. Заявлял о случившемся через горячую линию страховой. Далее со мной связались из Равта и договорились о дате постановки а/м на ремонт. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Убыток ПВУ-120-241968/23/1
21.04.2023 года обратился ООО «Зетта Страхование» о прямом возмещении убытка, событие признано страховым.
24.04.2023 года т/с был осмотрен представителем ООО «Зетта Страхование» ООО «Независимая экспертиза» и составлен акт осмотра №4/36 т/с марки MERSEDES-BENZ ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен юристом.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Мне вашу компанию посоветовал один хороший знакомый, да и территориально мне было удобно – офис недалеко от дома, 15 минут на машине. Сначала застраховал по ОСАГО два автомобиля – свой и супруги. Потом решили застраховать квартиру. Могу сказать, что страховки мне показались не дорогими. В офисе все ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Несчастные случаи

Очень нравится обслуживание в компании, всегда все быстро оформляют, возмещения приходят тоже очень быстро. Потому что не первый страховой случай у нас, уже знаем о чем говорим. Сотрудничаем с этой компанией уже много лет.
Сын 8классник сломал руку, лучевую кость, без смещения, закрытый ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля