Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.12
Рейтинг компании
(1 место)
1445
Ответов на сайте
276
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется

Девушка устраиваеться агентом отрабатывает один день делает две страховки и вечером благополучно отправляеться на скорой помощи в больницу и начинаеться мотание по больницам в конце концов ей в мае делают операцию по выписке из больницы она приезжает дамой а дома её ждет повестка в милицию за то ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. Являюсь клиентом страховой компании «Зетта-страхование» давно по КАСКО, плачу приличные суммы каждый год и тут решил сделать полис ОСАГО и что вы думаете, послали далеко и подальше. В конце оформления посылает на Сравни Ру, где конечно тоже ничего не оформить. Обращение в службу ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. Я застраховала свой автомобиль по КАСКО в Вашей компании 13.01.2021 (полис ДСТ № 1000645538). 04.12.2021 я попала в ДТП (виновник согалсно справки о ДТП второй участник). 27.12.2021 мною сдан полный комплект документов в Новосибирский филиал Вашей компании. Номер дела — ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Ошибка при заключении договора, а не ошибка ли существование этой страховой?

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу войти в личный кабинет. Выдает эту ошибку — ORA-00001: нарушено ограничение уникальности (INSLAB.X_WEBUSER_EMAIL) ORA-06512: на «INET.WEB_CUSTOMER», line 2822 ORA-06512: на «INET.WEB_UTILS», line 9517 ORA-06512: на line 2

Мои ФИО: Джамамедова Эсмира Афиреддиновна
Мой ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Договор ИСО-1000737248. Два дня не выходит на связь куратор договора

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был оперативно решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Получив права с декабря 2021 года не могу вписать себя в полис ОСАГО. Обращение весит 009740/2. Ещё специалист при оформлении внёс некорректные данные.
Срочно нужна страховка.
Планировала продлить страховку в этой страховой, видимо, уже не буду.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу оплатить проект договора 0006697151.
Пробовал много раз. Видно специально настроили так.
Вылазит окно: Во время попытки оплаты произошла ошибка.
Все введенные Вами данные сохранены и доступны в виде проекта договора на вкладке «Мои договоры».
Повторите попытку ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В прошлом году заключила полис ОСАГО с компанией Зетта Страхование. В этом году хотела продлить полис. Мне все время пишет: Для заключения договора страхования необходимо предварительно указать следующие сведения в разделе 'Мой профиль':
адрес пользователя. В адресе пользователя не указа ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, уже неделю не могу добавить водителя в личном кабинете. На самом последнем шаге выходит ошибка и пишет что при попытке оплаты проекта возникла ошибка. В тех поддержку обращался уже 100500 раз. Не помогает, Нету ответа. 7го апреля передали вопрос «ответственному сотруднику» но от него ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

7 АПРЕЛЯ МОЯ ЖЕНА ОФОРМИЛА МНЕ ПОЛИС ОСАГО НА МОТИК, ОТ ЗЕТТЫ. ЦЕНА ОГОНЬ, ЭТО РАДУЕТ. ПРИШЕ СТАВИТЬ НА УЧЕТ СЕГОДНЯ А МНЕ ГОВОРЯТ МОЛ ВАШ ПОЛИС НЕ НАСТОЯЩИЙ, ЕГО НЕТ В БАЗЕ РОССИЙСКОГО СОЮЗА АВТОСТРАХОВЩИКОВ. А МНЕ ПРИХОДИЛО НА ПОЧТУ, ЧТО ВСЁ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧЕН И ДЕНЬГИ УПЛОЧЕНЫ, БЫЛО ЗАЯВЛЕНИЕ ТАМ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблема была на стороне РСА.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу внести изменения в полис ХХХ-0228983524 через личный кабинет (вписать водителя), появляется сообщение о том что я могу заключить договор с иной страховой компанией. 23 марта я написала обращение в страховую компанию, отписали что направили в работу ответственному сотруднику.Хотелось бы ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При попытке купить полис ОСАГО на сайте https://osago.zettains.ru, пишет «Для заключения договора страхования необходимо предварительно указать следующие сведения в разделе 'Мой профиль':
адрес пользователя»
Но в профиле нельзя менять данные поля, они не активны.
Как в таком ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Купили в феврале 2021 машину, оформили каско в Зетта компании, в декабря 2021 попали в дтп и до сих пор (23.03.2022) вопрос с ремонтом/выплатой ущерба за нашу машину НЕ РЕШЁН! Зато оплату на следующий год на КАСКО с учетом ДТП, т.е. повышенную уже взяли!
Плюс к этому, операторы НИЧЕГО НЕ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку была затянута выдача направления на ремонт.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

обращение в личном кабинете 027580/22 открыто с 04.03, надо внести изменения а я не могу этого сделать! в офис возможности приехать НЕТ

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема все же была решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

нет полиса в личном кабинете, заявка в обращении висит уже сутки, толку нет
полис ххх 0224277087

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

оформили 2 полиса осаго, ХХХ 0223751016 и ХХХ 022374969, уже 3 дня не могут добавить в личный кабинет, обращение в личном кабинете 027272/22

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу вписать водителя в полис ХХХ-0212096410. Ошибка: «Дата заключения договора е-ОСАГО не может быть раньше даты начала действия этого договора более, чем на 60 дней!» Полис был оформлен через Е-гарант, появился в личном кабинете. Несколько раз делал обращения через личный кабинет 026895/22, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

Купила сегодня полис в Зетта. Заполняла всё внимательно. Полис на сына, он школьник, занимается спортом, на соревнования требуют страховку. Нужна была с 13 марта. Естественно, установила эту дату!!! Но получила на почту полис и обалдела от срока: с 20 февраля

Администратор: Автор оставил новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/78115
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В действующий полис ОСАГО ХХХ0214643019 не возможно внести водителя через ЛК. Постоянно выскакивает ошибка.
СК не хочет пропускать водителя, возможно с КБМ 1, что несет за собой нарушение.
В ответ на обращение к операторам СК в ЛК получаем ответ, что рассматривается наше обращение. И ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля