Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.12
Рейтинг компании
(1 место)
1445
Ответов на сайте
276
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу войти в личный кабинет. Выдает эту ошибку — ORA-00001: нарушено ограничение уникальности (INSLAB.X_WEBUSER_EMAIL) ORA-06512: на «INET.WEB_CUSTOMER», line 2822 ORA-06512: на «INET.WEB_UTILS», line 9517 ORA-06512: на line 2

Мои ФИО: Джамамедова Эсмира Афиреддиновна
Мой ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Договор ИСО-1000737248. Два дня не выходит на связь куратор договора

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был оперативно решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Номер проекта договора ЕОСАГО-0006534821
Пробовал много раз.
Вылазит окно: Во время попытки оплаты произошла ошибка.
Все введенные Вами данные сохранены и доступны в виде проекта договора на вкладке «Мои договоры».
Повторите попытку оплатить полис позже, открыв проект ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Получив права с декабря 2021 года не могу вписать себя в полис ОСАГО. Обращение весит 009740/2. Ещё специалист при оформлении внёс некорректные данные.
Срочно нужна страховка.
Планировала продлить страховку в этой страховой, видимо, уже не буду.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Не могу внести изменения в действующий полис осаго ХХХ-0229559252, а именно поменять номер авто, в личном кабинете всплывает окно, что мне надо заполнить адрес страхователя, но он там есть, почему-то не достает номера квартиры, хотя при регистрации кабинета адрес не запрашивался, ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Заключил договор ОСАГО со страховой компанией Зетта Страхование. Приходит уведомление о расторжение договора, по причине якобы я предоставил ложные сведения страховой компании, а именно не верно указан адрес прописки. В моем паспорте стоит прописка г. Дзержинск п. Желнино, о они мне в письме пишут, ... Читать далее

-
да
Администратор: Нет оснований для зачета положительной оценки.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Живу в сельской местность не могу поправить неточности заполненные по Е-осаго
Прошу Вас внести корректные изменения в страховой полис и в мой профиль некоторые данные а именно
прицеп- да
начало стажа- 26.04.2001г
СТРАХОВОЙ ПОЛИС: ХХХ-0234503387

Ответ ООО Zetta ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

7 АПРЕЛЯ МОЯ ЖЕНА ОФОРМИЛА МНЕ ПОЛИС ОСАГО НА МОТИК, ОТ ЗЕТТЫ. ЦЕНА ОГОНЬ, ЭТО РАДУЕТ. ПРИШЕ СТАВИТЬ НА УЧЕТ СЕГОДНЯ А МНЕ ГОВОРЯТ МОЛ ВАШ ПОЛИС НЕ НАСТОЯЩИЙ, ЕГО НЕТ В БАЗЕ РОССИЙСКОГО СОЮЗА АВТОСТРАХОВЩИКОВ. А МНЕ ПРИХОДИЛО НА ПОЧТУ, ЧТО ВСЁ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧЕН И ДЕНЬГИ УПЛОЧЕНЫ, БЫЛО ЗАЯВЛЕНИЕ ТАМ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблема была на стороне РСА.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу внести изменения в полис ХХХ-0228983524 через личный кабинет (вписать водителя), появляется сообщение о том что я могу заключить договор с иной страховой компанией. 23 марта я написала обращение в страховую компанию, отписали что направили в работу ответственному сотруднику.Хотелось бы ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете не дает выполнить продление имеющегося страхового полиса еОСАГО.

При этом я безубыточный клиент, возраст 30+, стаж 13+, КБМ максимальный — 0.46, за весь стаж — ни одной аварии.

Предположу, что единственная причина, по которой получаю отказ — то что я ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При попытке купить полис ОСАГО на сайте https://osago.zettains.ru, пишет «Для заключения договора страхования необходимо предварительно указать следующие сведения в разделе 'Мой профиль':
адрес пользователя»
Но в профиле нельзя менять данные поля, они не активны.
Как в таком ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете в профиле не указана улица… не могу поправить… не оформляет осаго на 2022-2023г… помогите… исправте… ХХХ- 0165506964 тр-р т-25

Скорость выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уважаемые представитель Зетта, раз уж вы ежегодно при продлении одного и того же ЕОСАГО по одному из ТС футболите меня на банки.ру сравни.ру и в ваше группе ВК — напомнюсь вам и тут))) Итак:
Клиент беспрерывно более 16 лет. Ни одного страхового случая, где я виновник. Контора в моем регионе ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Купили в феврале 2021 машину, оформили каско в Зетта компании, в декабря 2021 попали в дтп и до сих пор (23.03.2022) вопрос с ремонтом/выплатой ущерба за нашу машину НЕ РЕШЁН! Зато оплату на следующий год на КАСКО с учетом ДТП, т.е. повышенную уже взяли!
Плюс к этому, операторы НИЧЕГО НЕ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку была затянута выдача направления на ремонт.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОбрый день! при оформлении допустил опечатку в фамилии ЦЫГАНОВ ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ (правильно ЦЫГАНКОВ ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ) полис ХХХ-0224417658.

прошу исправить и прислать на мою почту cigankov@in-email.ru.

спасибо!

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ОФОРМИЛ ДВА ПОЛИСА В ДАННОЙ КОМПАНИИ, ДАЛЕЕ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА НА ПРОТЯЖЕНИЯ СУТОК НЕ ПРИШЛА СМС, ЧЕРЕЗ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИТ

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны номера полисов.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Доброе утро, не могу войти в личный кабинет по полису ХХХ-0226904810, выдает вот такую ошибку

ORA-12899: значение для столбца «INSLAB».«WEBUSER».«EMAIL» слишком велико (фактическое: 43, максимальное: 40) ORA-06512: на «INET.WEB_CUSTOMER», line 2822 ORA-06512: на «INET.WEB_UTILS», line ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

обращение в личном кабинете 027580/22 открыто с 04.03, надо внести изменения а я не могу этого сделать! в офис возможности приехать НЕТ

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема все же была решена.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0224938038 03.03 был оформлен полис осаго —
полис не пришел на почту- продублируйте полис снова
спасибо

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, оформила полис ХХХ0224530038, пытаюсь зарегистрировать личный кабинет — а мне пишет что он уже есть, данных от него я не помню, восстановить пароль не получилось… прошу аннулировать этот личный кабинет чтобы я могла сделать новый

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля