Уважаемый автор, правильно ли мы поняли, что у Вас не было страхового случая и опыта урегулирования убытка с данной компанией?
Страховые случаи конечно были, но всё закончилось благополучно благодаря Вашей компании!!!
Пишу более развёрнутый ответ к предыдущему комментарию о страховом случае. Был страховой случай в конце 29 декабря 2022 года. Мою машину шёркнул автобус. Водитель автобуса вину признал и у него был в наличии страховой полис ОСАГО. После разъяснений сотрудника страховой компании Зетта был приятно удивлён, что теперь для получения страховки на ремонт автомобиля не нужно обращаться в компанию виновника. Достаточно обратиться в свою компанию и оформить страховой случай.
Пришёл в офис компании, предоставил все документы. Тут же независимый эксперт осмотрел мою машину и на следующий день сделал калькуляцию ущербы. Сумма компенсации меня приятно удивила. Думал, что с выплатой будут проблеммы, НО оказалось всё совсем иначе. Уже после январских новогодних праздников я получил деньги на счёт, без всяких проволочек и бюрократии. Вообщем машину я отремонтировал уже в январе 2023 года. За что отдельная благодарность страховой компании Зетта.
Вот уже более 10 лет страхую свой автомобиль в этой компании и ещё ни разу не разочаровался. Все специалисты работают слажено и вежливы к клиентам (может это только мне так везёт?). Конечно нужно понимать и соблюдать порядок установленный страховой компанией и вовремя предоставлять все необходимые документы и тогда проблем с выплатой не будет!!!
Не совсем понятно, почему не засчитали оценку. Написал всю правду о страховой кампании Зетта. Видимо для того, что бы засчитали оценку нужно писать неправду!!!
Пролонгация полиса ОСАГО
Подошёл срок пролонгации полиса ОСАГО.
Через сайт Зетта страхования продлить полис не получилось, пришлось идти в ближайший офис, благо этот офис рядом с домом. Пришёл в офис под конец рабочего дня, очереди нет. Специалист вежливо поинтересовалась что мне нужно и сразу приняла меня. Т.к. я добросовестный водитель, то процедура продления полиса заняла около 10 мин. Ещё и доп. услугу подключил (ОСАГО+ — это когда у виновника ДТП нет полиса ОСАГО) всего 1000 руб. Специалист страховой компании мне всё грамотно и понятно разъяснила, ответила на все вопросы.
Уже много лет страхую свой автомобиль в этой компании, ещё когда она называлась «Цюрих». Никогда проблем с выплатами не было!!! Всё чётко, быстро и без обмана!!!
Рекомендую эту страховую своим друзьям и знакомым.
Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания.
Спасибо за доверие!
С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»