Доплаты, кстати, тоже требовались при изменении данных, 1800 рублей! Но АИС отклонены изменения!
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и другие подробности. В теме письма укажите «10019518 АСН», проверю ситуацию.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не могут внести изменения в полис
Полис оформлялся в 2025 году, в 2026 в связи с замужеством, сменой фамилии поменялись документы, заявку на внесение изменений онлайн отклоняет АИС, тк КБМ изменился, оформила заявку на внесение изменений, срок рассмотрения такой заявки 2 рабочих дня, прошло 3 рабочих дня, данные так и не внесены, оформили новую заявку, срок рассмотрения которой 5 рабочих дней.
Больше в эту страховую обращаться не буду, но надеюсь мне поменяют данные для того, чтобы я смогла пользоваться действующим полисом до его окончания