Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.25
Рейтинг компании
(6 место)
5846
Ответов на сайте
1919
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте
Сегодня 26.04.2016г. обратился в офис ВСК г.Кирово-Чепецка по ул.Калинина д.23а с просьбой внести изменения в действующий электронный полис ОСАГО оформленный на сайте http://www.vsk.ru/ 10 декабря 2015 года. Изменения в полис и базу данных нужны в связи со сменой водительских ... Читать далее

нет
да
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мой водительский стаж с 2008 года. С того же года являюсь клиентом Страхового дома «ВСК» по ОСАГО. Ниразу ни одного ДТП не было в моей практике вождения. Но статистику испортил один лесной олень. Всадился в меня средь бела дня. ДТП произошло 18 марта в 13 часов по московскому времени на ... Читать далее

предложили ремонт вместо денег
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса или дела.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В течение недели по разным вопросам пытался дозвонится в Ростовский офис компании ВСК по телефону
8(863) 242-96-42. Автоинформатор сообщает доступные варианты направлений дозвона и переводит вызов на оператора. Оператор на вызов не ответил еще не разу. Причем ни о какой занятости оператора ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Выбирал страховую компанию с возможностью страхования авто через интернет. Друг посоветовал обратиться в ВСК. При заполнении данных прошёл все проверки, однако при совершении попытки оплаты столкнулся с проблемой.
Нажимая кнопку «Оплатить полис» идёт бесконечная проверка и ничего не ... Читать далее

Выбирал страховую компанию с возможностью страхования авто через интернет. Друг посоветовал обратиться в ВСК.
При заполнении данных прошёл все проверки, однако при совершении попытки оплаты столкнулся с проблемой. Нажимая кнопку "Оплатить полис" идёт бесконечная проверка и ничего не происходит. Что можно проверять, если подтверждены все данные об авто, владельце, водителях, даже номер телефона. На мой взгляд, даже если не выдерживают сервера, зачем было открывать сервис и трепать людям нервы не только в офисах, но и дома? Если не выдерживает оборудование, улучшайте. Не приемлемо в современных реалиях так играть со временем.
Качество обслуживания
Администратор: Формально отсутствие возможности оформить полис онлайн не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиентоориентирована и дорожит интересами потребителей, у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО, и мы считаем справедливым оценку засчитать.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Хотелось бы обратится к Вам за комментариями и разъяснениями.

Номер убытка: 3 657 358 (ОСАГО), номер полиса страхователя (Вашего клиента): ЕЕЕ0373352498, он же виновник, я — потерпевший: Гордеев Никита Павлович, собственник автомобиля Volvo S60, гос.номер: Р961ЕУ750, ... Читать далее

3
Оценка засчитана
Автострахование

После нажатия продлить полис отлично проверяются все водители, производится расчёт, подтверждается телефон, а после нажатия кнопки «купить полис» начинается длительная нескончаемая проверка.На горячей линии сказали, что проверка должна быть не больше 15 минут.Ждали час точно-результат 0.
Где ... Читать далее

Все-таки надеемся приобрести полис по заявленной цене на сайте
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, насколько мы поняли, автор в целом удовлетворен работой компании.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Машина SsangYongПолис ССС0330832370 страховой убыток № 3611252. Впервые обратился в страховую компанию. Не так давно (в прошлом месяце) я попал в ДТП. Виновником оказалась въехавшая в мою машину девушка на Hyundai GETZ Дитанцию она не соблюдала и приехала в меня. Пока ждали ГАИ я первым делом ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. данным автором размещено более 15 отзывов от разных имен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

19.04.2016 у агента компании ВСК был куплен полис ОСАГО с номером ЕЕЕ 0381306207.
В этот же день мне нужно было поставить купленный автомобиль на учет в МРЭО. В регистрационных действиях мне было отказано на основании того, что данных по моему полису не было на тот момент в базе РСА. Хотя ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Наша фирма сотрудничает с САО «ВСК» не первый год. Сотрудничает надо сказать успешно. В крайний раз, а именно утром 2 марта произошел страховой случай с нашей машиной ТЛК 200. ДТП произошло в волоколамском тонеле по вине другого водителя, въехавшего в наш атвомобиль. Повреждены и подлежали замене ... Читать далее

оперативное рассмотрение каждого страхового случая, индивидуальный подход к клиенту, отзывчивые менеджеры.
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

В прошлом году у меня произошло ДТП. Обратился по полису № 1486ADF001608 в страховую компанию ВСК. Заявление и весь необходимый комплект документов приняли, вопросов к этому нет. Зарегистрировали дело за номером 3413558. Осмотрели машину без проблемм. И позитив на этом в принипе закончился. Все ... Читать далее

Какой-то ужас.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитывается, поскольку у компании есть основания полагать, что повреждения застрахованного ТС, указанные в Акте осмотра транспортного средства, не могли образоваться одновременно при обстоятельствах, указанных в Заявлении о наступлении события. Тем не менее, отмечаем, что сроки мотивированного отказа были затянуты.
Без оценки
ОСАГО

Дорогие работники СК ВСК, подскажите, каким образом можно оформить ОСАГО на вашем сайте? Все проверки проходят нормально.Дошла до оплаты и все… Крутится и крутится кружочек. Написано-идет проверка. Часа три шла, слетело потом все. По новой заполнила все ячейки, и опять та же картина. Вот так уже ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Прошу обратить внимание на работу отдела ЦРС в г. Воронеже по адресу ул. 20-летия Октября. В данный офис обратились 15.04.2016 для оформления ОСАГО и КАСКО.Люди ждут в очереди даже не подозревая, что их не примут! Не сообщают пришедшим клиентам о том, что прием на сегодня окончен. Клиенты тратят ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки, в оформлении полиса отказано не было.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В 2015 году пытался продлить ОСАГО в компании ВСК. Как раз в это время все страховые компании начали активно саботировать. В частности, ВСК пошла путем итальянской забастовки — прием 1 человека начал занимать у них 1 час. Либо оплата сверху «добровольного медицинского страхования». В итоге, в 2015 ... Читать далее

нет
Сервис е-осаго не работает. Офисы намеренно уклоняются от оформления ОСАГО, затягивая прием 1 клиента на 2 часа рабочего времени.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора отзыва возникли проблемы с оформлением полиса ОСАГО.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховались в этой компании всей семьй уже несколько лет подряд (ранее проблем не возникало), в г. Сальске, Ростовской области, представитель страховщика Годунко Евгения Алексеевна, прошлый полис серия ЕЕЕ № 0349145562 — отказываются оформлять ОСАГО уже 4 месяца.
В этом году решили продлить ... Читать далее

ВСК, если вам ОСАГО невыгодно - прикройте свою "лавочку" в г. Сальске и не морочьте людям голову
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана за навязывание дополнительных страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Наступил страховой случай, приехал в страховую компанию все.Там мне сказали, что страховые выплаты не производятся! Будут ремонтировать.Я согласился.Приехал на ремонт, а мне там говорят, что половину стоимости ремонта я должен оплатить со своего кармана.Как так?!?!?! Мне в компании ни чего не ... Читать далее

Ужас!дезинформация и обман!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Нет

Нет
Живу в маленьком городе Богородиц, страховых не очень много, посоветовали ВСК, сделал диагностическую карту, приехал страховать, а мне отказали потому что машина 2008 года, а они страхуют с 2009, и предложили сьездить в соседний город. А что там? А там бы мне тоже отказали? Вообщем им так начальство приказывает. Ужасная контора, онлай осаго только на страховку без ограничений работает, на то чтоб вписать одного водителя, у них сыпятся ошибки, ошибки в данных с паспорта человека. Очень огорчило
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Произошло ДТП в конце января, подали документы сразу через фирму оказывающую юридические услуги, провели осмотр ущерб был оценен в 64 тыс. руб. ждали выплаты в течении 20 дней, её не последовало. В марте месяце подали претензию в который просили выплатить ущерб, неустойку и услуги независимой ... Читать далее

Ужасная компания, 3 месяца вынужден передвигаться на общественном транспорте.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер дела 3591780. Номер полиса ЕЕЕ0343707974. Застрахован в страховой компании ВСК по ОСАГО. В марте случилась авария с фурой. Она въехала в зад. Сразу обратился в страховую компанию. В офисе страховой компании мне не ожиданно предложили направление на ремонт и сказали, что так будет для меня ... Читать далее

хорошие мастера из Шмит моторс. Спасибо ВСК за действительно толковое предложение
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

не продлили полис ОСАГО

Отвратительная компания. Сегодня с 9 до 12 воевала с менеджером Таганрогского филиала ВСК. Полис так и не продлила. Заявление не принимает и не регистрирует. Говорит, обращайтесь в Ростов, а это 120 км (туда-обратно), плюс потраченный рабочий день, в выходные ВСК не работает. Плюс не известно, продлят ли там. Бланки полисов есть в наличии, но "в ручную" менеджер отказался их заполнять, ссылаясь на п. 10,1 статьи 15 закона № 40-ФЗ. Бред. страховка заканчивается 27 апреля. Даже не знаю, как и быть.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не работает продажа полисов ОСАГО онлайн.

Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля