Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
92.43
Рейтинг компании
(5 место)
6305
Ответов на сайте
2007
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый вечер!
Целый день с 9 утра сегодня был потрачен на продление е-ОСАГО в СК «ВСК»!!!
Уважаемые сотрудники, зачем Вы перенаправляете на сайт СК «НАДЕЖДЫ»?????, данной компании у нас нет в городе. Вы обязаны предоставлять услуги по электронному страхованию, но всячески от этого ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

вы серьезно???????? какого черта я трачу свое время????? мало того что в очередях можно сидеть бесконечно, так еще и в 21 веке трачу свое время что бы вам денег дать!!! проще поменять компанию!!! кошмар! пройти 100500 регистраций и не дает оплатить! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! судя по отзывам, я далеко не ... Читать далее

ОДИН НЕГАТИВ!!!!!!!!!!!!!
Качество обслуживания
Администратор: Автор не настроен вести диалог.
2
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Страхую дом (в том числе и от стихийных бедствий) в компании ВСК третий год. 3 июня дом пострадал от урагана. Весь пакет документов был собран 15 июня в Нижнетагильском отделении «ВСК». Оценщик приехал только спустя МЕСЯЦ! А выплаты нет до сих пор! Живём без крыши над головой. Другие страховые ... Читать далее

всё хорошо, пока страховой случай не произойдёт
Не вижу смысла страховаться в этой компании. Те, кто вообще не страхуется быстрее помощь получают от государства.
Скорость выплат
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день! Конечно по началу мне все понравилось, быстро и оперативно приняли документы и осмотрели тс, но после подписания, согласия на сумму… тишина.сказали что деньги поступят через 3-5 дней, взависимости от банка.прошла неделя-звоню, а мне говорят, что ваши деньги у нас в бухгалтерии… Что они ... Читать далее

Номер машины Р984СН63
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Второй день пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО, сначала весь день не могла авторизоваться, звонила на горячую линию, первый раз я ждала ответа оператора 40 минут, но так и не дождалась, последующие 3 раза ждала ответ по 20-25 минут, и «О БИНГО»-дозвонилась вечером после 18-00! Операторы, ... Читать далее

Операторы все-таки дают консультацию, другой вопрос как....
не ценят клиентов и не держатся за них!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытался несколько дней сделать е-осаго — бесполезно. Перенаправляют на другую СК, которой нет в моем городе. Мой сосед сделал е-осаго в ВСК с первого раза (делали страховку одновременно, работаем вместе). Выяснил, что дело совсем не в загруженности сайта. Сначала думал, что меня как неопытного ... Читать далее

ничего не понравилось
Нарушают закон, обязаны застраховывать всех, а по факту фильтруют не выгодных клиентов, прикрываясь возможностью перенаправить в замещающую СК.
5
Оценка не засчитана
Каско

Только недавно купил новый полис каско классик в страховом доме ВСК. Прошлый год отъездил без аварий, все ок. За это компания сделала скидку при оформлении полиса, небольшую конечно, но тем не менее приятный сюрприз. Приятель, который пользуется этой страховой уже больше 5ти лет, попадал в дтп два ... Читать далее

все отлично
- нет
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил электронный полис ОСАГО 10.08.2017 Оплата прошла деньги ушли. На электронную почту пришел чек об оплате.Полис ХХХ 0010306804 на почту все еще не пришел, а завтра предстоит поездка.
В личном кабинете висит полис ОСАГО какого то Киреева Сергея Викторовича.На телефон горячей линии ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Страховой договор ОСАГО ХХХ0000626089. В моём личном кабинете присутствуют страховки неизвестного мне лица — Киреева Сергея Викторовича. В pdf-документе номер полиса не указан. На сайте компании ВСК найти способ обращения в службу поддержки не удалось.

10.08.2017 полис всё-таки получил
09.08.2017 оформить полись за целый день не удалось по различным техническим проблемам, которые выдавал сайт ВСК
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ПЫТАЕМСЯ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ОСАГО В ВАШЕЙ КОМПАНИИ, САЙТ ТОРМОЗИТ КАПИТАЛЬНО!!! НЕУЖЕЛИ У ТАКОЙ БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ НЕ ДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НОРМАЛЬНОЙ РАБОТЫ ВАШЕГО САЙТА!!! 15 РАЗ ДОХОДИЛИ ДО ОПЛАТЫ, И ВИСЕЛИ ПО ПОЛДНЯ!!! ПОЗОР! ПОЗОР! ПОЗОР! В ОФИСЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЗАПИСЬ НА МЕСЯЦ ВПЕРЕД+ ... Читать далее

ПЫТАЕМСЯ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ОСАГО В ВАШЕЙ КОМПАНИИ, САЙТ ТОРМОЗИТ КАПИТАЛЬНО!!! НЕУЖЕЛИ У ТАКОЙ БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ НЕ ДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НОРМАЛЬНОЙ РАБОТЫ ВАШЕГО САЙТА!!! 15 РАЗ ДОХОДИЛИ ДО ОПЛАТЫ, И ВИСЕЛИ ПО ПОЛДНЯ!!! ПОЗОР! ПОЗОР! ПОЗОР! В ОФИСЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЗАПИСЬ НА МЕСЯЦ ВПЕРЕД+ ДОП.СТРАХОВАНИЕ, А ЭТОТ МЕСЯЦ В ОЧЕРЕДИ ПЕШКОМ ХОДИТЬ ПРИКАЖЕТЕ??? НЕУЖЕЛИ НАШЕ ГОСУДАРСТВО НАПИСАВШЕЕ ЗАКОН ОБ ОСАГО НЕ МОЖЕТ ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ РАБОТУ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ??? В РОССИИ ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!!!ПОЗОР ТАКОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор говорит о навязывании доп. страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ПРИЛЕТЕЛИ С ОТПУСКА И ПОНЯЛИ, ЧТО ПРОСРОЧЕНЫ СТРАХОВЫЕ ПОЛИСА У ТРЕХ ЧЛЕНОВ МОЕЙ СЕМЬИ. ОБРАТИЛИСЬ В КОМПАНИЮ ВСК, ТАМ МНЕ ОТКАЗАЛИ ДЕЛАТЬ, ОБЪЯСНИВ ЭТО ТЕМ, ЧТО НЕТ БЛАНКОВ И ПОСОВЕТОВАЛИ ВЫПИСАТЬ ПОЛИС САМОСТОЯТЕЛЬНО, ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. СИЖУ УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ ПЫТАЮСЬ ЭТО СДЕЛАТЬ, НО ПОЧЕМУ ТО МЕНЯ ... Читать далее

НЕТ ЕГО
ОДИН НЕГАТИВ
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

с 07.08.2017 по 08.08.2018 г. включительно пытался застраховать свое ТС по осаго онлайн выкидывает на сайты сторонних компаний на которых один и тот же результат либо перебрасывает еще на одну компанию либо выдает ошибку. Ничего общего с реальностью у рекламного слогана 3 минуты и страховой полюс у ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
2
Оценка не засчитана
Автострахование

У меня заканчивается полис в ВСК ЕЕЕ 0381140313 09.08.2017. Вчера 07.08.2017 весь вечер пыталась его продлить на сайте компании ВСК. Дошла до кнопки ввести код и все на этом. 15 раз мне было предложено ввести еще раз. Окно оплатить так активным и не стало. Я давно клиент компании ВСК и обидно за ... Читать далее

Не понравилось
Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка засчитана
Автострахование

Сотрудник в г.михайлов рязанской области, ни чем не мотивируя просто отказал от страхования.позвонив в горячую линию сказали писать письменный отказ, перезвонив ему он сказал что не отказал но письменный отказ писать не будет.в общем могу сказать что это шарашкина контора.из за одного человека ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автору было отказано в оформлении полиса ОСАГО.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

05.07.2017 года приобрел страховой полис через онлайн сервис где супруга страхователь машины а я включен как второй участник полис согласовали деньги списали но полис пришел только на супругу при попытке вписать меня как лицо допущенное к управлению А/М возникла проблема оператор говорит обратитесь ... Читать далее

УЖАСС
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

6.07.2017 я обратилась в офис в г. Архангельск для досрочного расторжения полиса страхования квартиры в рамках ипотеки. т. к. ипотека была погашена. Все необходимые документы были мною предоставлены. Со мной было заключено дополнительное соглашение, согласно которому деньги должны быть переведены в ... Читать далее

не понравилось все. Никому не рекомендую.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным не засчитывать самую низкую оценку компании, т.к. проблема была оперативно решена.
Без оценки
ОСАГО

Начали оформлять ролис ОСАГО на сайте РСА, перенаправили на страховую компанию ВСК. Все этапы заполнения и проверок прошли, оплатили, но до сих пор в личном кабинете ВСК нет нашего полиса. Проверяем полис, есть в базе, а как его распечатать?

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Весь день пытался оформить онлайн ОСАГО, так ничего и не вышло!!! Постоянно перенаправляют в «СДС Страхование»
Для чего???? я же не просто так решил к Вам обратиться!!!.. Для чего вообще тогда делать онлайн регистрацию??? Что бы потом в тихаря переводить на другого страховщика, не понятно с ... Читать далее

Ужасная компания!!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Пытаюсь купить полис осаго онлайн, но… заморочка на самом простом, не могу подтвердить адрес эл. почты, потому что письмо не приходит! Вот и для чего нужна данная услуга??? Чтобы задолбаться и все равно пойти в офис?

красивый сайт
нет от него толку
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Большое спасибо за решение моей проблемы описанная в этом посте https://www.asn-news.ru/rating/25969 Полис был заменен и все данные исправлены.Большое спасибо за оперативность и понимание.Теперь на море можно ехать спокойно и не переживать.Большое спасибо разработчикам сайта и компании ВСК и все ... Читать далее

Понравилось.
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля