Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
92.43
Рейтинг компании
(5 место)
6305
Ответов на сайте
2007
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

У брата заканчивается страховка ОСАГО на Volkswagen Polo 19 августа 2017 года. Я решил помочь ему в оформление онлайн страховки через страховую компанию по нашему выбору. Выбрали компанию АльфаСтрахование,. которая пригласила меня зайти в личный кабинет компании через портал госуслуги,, где я внес ... Читать далее

Горячая линия ВСК работает, хотя и не решают проблему.
Если в РСК проблемы с сайтом, Вы объясните это людям. Мы же несем ВАМ деньги, а ВЫ деньги в карман, а голову в песок. НЕ стыдно? Очень неприятно.
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Полис оформили оплатили в на почту так и не пришел.Смс с номером полиса пришла сразу после оплаты ХХХ0011105614.Прошло уже почти сутки, сегодня постоновка автомобиля на учет в ГИБДД а полиса нет.Обращался в рса но там телефон ни кто не поднимает и на сообщения по почте не отвечают.Были в офисе ВСК ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

16.08.2017 был создан оплачен электронный полис осаго. xxx 0010892264.
Cмс пришло а сам полис на почту нет.
В течении 3 дней общался с представителями ВСК, результат 0.
Только отписки: «По информации от системы е-Гарант реализованной на сайте РСА был зарегистрирован временный ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. проблема на стороне РСА.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Оформляли полис 17.08.2017, через Е-Гарант перекинуло на страховую ВСК! Все оформили, оплатили, деньги сняли, а полиса нет! Уже более суток? Звоню в ВСК, а мне говорят вы делали через РСА сайт, звоните им! В РСА звоню, говорят, мы со своей стороны вам смс оповещение выслали, а теперь ВСК должны ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

18.08.17 был последний день страховки, в ВСК в г.Находке на Портовой,3, в осаго отказали, заявили, что они вообще не делают его, но по записи, на сентябрь, можно. У их сотрудника в а/магазине, программа отказывается оформлять, пишет:«нет полномочий». Это беззаконие у всех страховщиков, сами ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. автору отказали в оформлении ОСАГО.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. Пытаюсь уже 3 день сделать электронный полис ОСАГО. система меня постоянно перекидывает на компанию «Астро-Волга» которя находится в другом регионе.
После звонка в РСА я понял что всем структурам наплевать на автовладельцев ( так как ответ оператора РСА меня просто убил (Не ... Читать далее

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: САО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0010839515
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «17» августа 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «16» августа 2018 г.
Период 1 использования ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. После регистрации на сайте ВСК, внесения всех данных и проверки в РСА меня переадресовывают на какую-то компанию Ангара, о которой в первый раз слышу. А я хочу оформить полис ОСАГО в ВСК. Почему это невозможно сделать?

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Без оценки
ОСАГО

Добрый вечер! Совершил несколько попыток оформления онлайн-полиса на вашем сайте и все безуспешно. Очень разочарован. Каждый раз направляет на сайт другого страховщика, но и там та же беда. Да и не хочу я страховаться у них. Я загрузил все необходимые сканы, взял даже доп. услугу, но все равно одно ... Читать далее

Удобный интерфейс
Отправляют в другую страховую компанию.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер убытка √5 456 585. Страховой полис ЕЕЕ 0903218820. 17.08.2017г. Мне оценили ущерб по ОСАГО в размере 9000руб. Я был во многих СТО и мне мастера оценили только за работу 10000руб. А подбор краски и фонарь надо ещё купить. В итоге расход составляет 18500руб. В следующий раз я пойду в другую ... Читать далее

Очень низкая страховая выплата!!! Ровно ещё столько же мне пришлось потратить своих денег.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. по мнению автора сумма выплаты занижена.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Два дня пыталась оформить электронный полис на грузовой автомобиль.Сайт ВСК то зависал, то выдавал информацию об ошибках, то просто не пускал дальше.Наконец на третий день дошла до пометки Оплатить. Сайт перенаправил в РСА, причем, с периодическим зависанием. А РСА перенаправил в СК «Югория». Я ... Читать далее

Два дня пыталась оформить электронный полис на грузовой автомобиль.Сайт ВСК то зависал, то выдавал информацию об ошибках, то просто не пускал дальше.Наконец на третий день дошла до пометки Оплатить. Сайт перенаправил в РСА, причем, с периодическим зависанием. А РСА перенаправил в СК "Югория". Я живу в Иркутской области, зачем мне страховая компания. которая находится в каком-то Ханты-Мансийском округе? Это во-первых. Во-вторых,на сайте Югории необходимо тоже авторизоваться. но её сайт постоянно выдает сведения об ошибке. И сайт ВСК, и сайт РСА, и Югории работают просто отвратительно. Это же ваши деньги, вы должны бороться за каждого клиента, а не отталкивать людей. Система электронных полисов работает не на благо, а во вред людям!!!!! Крайне негативная оценка!Никогда не порекомендую обращаться в вашу компанию!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте мною был куплен электронный полис ОСАГО ХХХ № 0004681432. СК-САО «ВСК».Срок:13.05.17-12.05.18.Период:13.05.17-13.08.17. После этого 16.08.2017 я обратился в офис по адресу: Кемеровская Обл. г.Новокузнецк ул.Ермакова пр-т, 9А. Ваш сотрудник Атясова Юлия Михайловна не смогла продлить ... Читать далее

раньше общение с ВСК были только положительные (ипотека).
Нет точных ответов на вопросы
Качество обслуживания
Администратор: К сожалению, автор не настроен вести диалог.
3
Оценка засчитана
ДМС

Была на приеме у врача невролога с болями в смине. После осмотра врач выписала направление на мрт грудного отдела с целью исключения межпозвонковой грыжи дисков. Сегодня пришел отказ в Мрт-предложили сделать за наличный расчет. В услуги по ДМС полису входит Мрт. Поэтому отказ считаю не обоснованным. ... Читать далее

Единственное что понравилось это возможность саиойзаписываться к специалистам
Необоснованный отказ в услугах
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня оформлял еОСАГО через Вашу компанию (был туда направлен с сайта РСА), оплата с карты прошла, СМС сообщение с номером полиса пришло, а бланк полиса на почту не пришел до сих пор. В службу клиентского сервиса написал, жду результата.

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Полис с ограничениями пытались оформить 41 раз ( отказ без объяснений). На 42 раз удалось оформить только без ограничений за 8895 руб!!! И это на легковушку. Иначе отказ!!! Это такой способ выкачивания денег? И кто вернет разницу в 6 000руб???..
Почему ограничение по возрасту для страхующих ... Читать далее

Отвратительно. Была бы возможность оформить у других в нашем регионе ( в Приморском крае ) не за что бы не обратились в ВСК!!!
Отвратительно. Была бы возможность оформить у других в нашем регионе ( в Приморском крае ) не за что бы не обратились в ВСК!!! На телефон горячей линии не дозвониться!!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны идентификационные данные автора.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Спасибо

Полис оформлен, интерфейс хороший
С непревычки день ушёл на оформление
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/26285
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, два дня пытаюсь на сайте shop.vsk.ru оформить полис он-лайн. Сбрасывает загруженные согласно требованию менее 5 мб данные по диагностической карте, обнуляет то одни, то другие данные.

Понятный интерфейс
Результата нет
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Номер полиса: ХХХ №0010407669
11.08.2017 в 10-10 час. оформлен полис ОСАГО.
В полис внесены неправильные данные:
1. Страхователь: Ващилов Алексей Павлович, Адрес регистрации — РОССИЯ, Краснодарский Край, р-н Северский, пгт Афипский, Победы, д. 103
2. Собственник ... Читать далее

легко оформил через интернет.
ошибки в полисе.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Безуспешные пятидневные попытки приобрести электронный полис в СОГАЗе, а потом еще в нескольких компаниях привели в ВСК, полис оформила минут за 15-20, без каких-либо дополнительных платежей, без ошибок на сайте. Через 5 минут прислали на почту. Отец оформил обычный полис тоже без очередей и ... Читать далее

Быстрое оформление электронного и обычного ОСАГО, отсутствие дополнительных поборов, грамотно сделанный сайт.
Не выявлен
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Оригинальное решение ВСК сделать возможность одной проплаты только с одной карты. У нас с мужем в семье три машины и год от года мы страхуемся в ВСК. Первый полис прошел очень хорошо в среднем проверка заняла минут 20. Через месяц подошла очередь второй машины, заполняла на продление, проверки ... Читать далее

Отношение к клиентам.
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идент. данные автора.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля