Уважаемый Владимир, связалась ли с Вами компания, решается ли Ваш вопрос?
Полис у меня на руках. Проблема лишь в том, что он не зафиксирован в базе данных РСА.
Добрый день, уважаемый Владимир!
Ваш запрос находится в работе. В ближайшее время вопрос будет решен.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ОСАГО и база данных РСА
Добрый день! Столкнулся со следующей проблемой: В субботу, 19.08.2017 мною был приобретён полис ОСАГО серии ЕЕЕ номер
0907433112. Приобретался в страховой компании РЕСО-Гарантия, однако страховка закреплена к вашей СК. Проблема заключается в том, что с 19.08.2017 этот полис до сих пор не прогружен в единую базу РСА, по этой причине я не могу оформить автомобиль в ГАИ. В РЕСО заявили, что полис проходит по вашей базе данных, и выгрузку в РСА необходимо произвести из вашей базы.
Просьба разобраться в этом вопросе.
Данная проблема на стороне РСА. Обещают решить ее в течение 1-2 рабочих дней. Сообщите, пожалуйста, как только полис будет получен.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».