Отзывы о страховой компании «ВСК»
Специалисты СК на сайте
Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.25
Рейтинг компании
(6 место)
(6 место)
5887
Ответов на сайте
1928
Проблем решено
Все отзывы о компании
Безответственная компания, хамское отношение к клиентам. Обратилась в отдел ВСК в г.Краснодар по вопросу страхового случая КАСКО( дело 3700150). Потратила пол дня на очереди, после осмотра авто и оформления пакета документов, сказали, что придёт уведомление с указанием ремонтного центра в течение 5 ... Читать далее
5 июня 2016 г обратились по телефону указанному на страховке. Страховка покупалась вместе с путевкой на Крит. При неудачном падении супруга( поскользнулся), сильно ударился ухом и частично потерял слух.
Сотрудник колл-центра( Даниил, фамилию не называл) по-хамски разговаривал и не мог, ... Читать далее
Подходит к концу ОСАГО ЕЕЕ 0352614757 оформленный в ВСК. Зашел на сайт и сразу информация, что продлить полис можно легко и быстро онлайн! Ага, щас, разогнался!
Ввожу полис, открываются данные — хорошо. Но тут же по одному из водителей «Не прошел проверку в базе РСА»!!! Как так? Пишу в ... Читать далее
Сегодня 16.06.2016 в десять часов был оплачен полис электронный.Деньги с карты сняты. До 17-00 вел переписку с со службой поддержки и телефонные переговоры. К УСПЕХУ ПОЛУЧЕНИЯ ПОЛИСА НА СВОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС НЕ ПРИВЕЛИ .( НАПРАСНО ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ В РАЗМЕРЕ 6102 РУБ И ПОТРЕПАННЫЕ НЕРВЫ). Служба ... Читать далее
По паспорту и номеру полиса все данные подбиваются автоматом, появляется кнопка оплаты, а после ее нажатия вот такое милое сообщение: Ваш полис не прошел проверку в РСА. Обратитесь пожалуйста, в ближайший офис компании. Код: 173".
Нельзя ли уже с этим разобраться??
Полис EEE ... Читать далее
После ввода всей нужной информации, нажимаешь кнопу «оплатить», крутится проверка, а потом влетает либо ошибка 173, либо ошибка 024 и сообщение что якобы данные не прошли прошли проверку в РСА. Но во время заполнения все эти данные были проверены в РСА, с неправильно введенными данными кнопка ... Читать далее
Добрый день.
Меня интересует работа ваших сотрудников в филиале по адресу: Приморский край, г. Артем, ул. Фрунзе, 45
Я беру ипотечный кредит и обратился в эту страховую компанию для страхования имущества, ваши сотрудники отказывают мне в страховании имущества только по той причине что ... Читать далее
1) При звонке в офис (Москва, преображенка) сказли, что если страхователь из другого региона(ТС зарегестрировано в Краснодаре), то он должен написать заявление на рассмотрение выдачи полиса ОСАГО. РАссмотрение продлиться от 2-х до 31 рабочего дня. В смысле? Вы там обалдели уже? Я хочу продлить свой ... Читать далее
Ув. Елена Александровна! По жалобе, поданой мной 16.05.2016г. сообщаю следующее:
1. По п.1 — я был в офисе на ул. Текучева Ростов. Отстояв живую очередь в 2-а рабочих дня!!! В офисе мне нахамили и сказали что это я потерял все документы, почему был закрыто заявление на расторжение договора и ... Читать далее
По месту жительства СК говорит «мы заявления не принимаем» езжайте, звоните в центральный офис а он не совсем так близко. Говорили бы сразу из МО что во Владивосток за документами!!!
Требую ознакомить меня с результатами осмотра и независимой технической экспертизой,
в офисе, где ... Читать далее
Произошло ДТП по вине водителя, застрахованного в ВСК (три машины, поэтому по ПВУ в моей страховой не урегулируют). При подаче документов мне был предоставлен список СТОА на которые я могу получить направление на ремонт. При этом, список делился на СТОА в которых мне придется доплатить за износ и ... Читать далее
Пришел в офис в Коврове с целью заключения договора ОСАГО. Мне было отказано на основании того, что я из другого региона. Отказ был мною записан на видео. После этого мной был совершен звонок в центробанк, где подтвердили, что отказ незаконен и предложили подать жалобу через их сайт, приложив к ней ... Читать далее
Являюсь счастливым обладателем полиса ОСАГО ВСК ЕЕЕ 0352612354 (при оформлении которого в 2015г узнав, что мне очень срочно «потеряли» связь с базой и предложили КБМ 1,0 при безаварийном стаже 17лет), решил продлить полис. Электронный вариант безнадёжен, ТРИ недели почти ежедневно днём и ночью ... Читать далее
Уважаемая, Новикова Елена Александровна, или другой уполномоченный представитель, не могли бы вы дать разъяснения по поводу отказа в заключение договора ОСАГО по причине возраста менее 27лет. Не забудьте, пожалуйста, в свой ответ включить абзац 8 статьи 1 федерального закона от 25.042003 #40-фз и ... Читать далее
Оплатила хорошую сумму за каско (больше 50 тыс), получила кабальные условия (мелким шрифтом в договоре), 15 тыс обязательная оплата из своего кармана страхового случая, страховой случай оформляла 2 недели с большим трудом! Столкнулась с откровенным хамством.
Добрый день! До окончания предыдущей страховки осталось чуть больше недели, в надежде, что повторное страхование можно свободно получить в довольно таки хорошей страховой компании я отправилась в офис ВСК в Краснодаре по ул. Рашпилевская. По приходу обнаружилось, что очереди там не много ни мало ... Читать далее
Хотелось бы получить разъяснения по поводу не оформления полиса ОСАГО если возраст младше 27 лет и стаж вождения менее 3 лет. Чем руководствуетесь?
3650071 25.05.2016 Написала заявление, изменить форму выплаты с ремонта на денежную. Пообещали решить вопрос в течение 5 рабочих дней.Звонила 06.06.2016 сказали специалист освободится перезвонить, так не кто и не перезвонил.. Звонила сегодня 07.06.2016 вопрос не решен, специалисты каждый со ... Читать далее
В течении месяца пытаюсь продлить полис ОСАГО в электронном варианте. Проверка доходит до последнего этапа — оплата, на котором зависает навсегда. На письмо в головной офис не ответа, ни привета. Объявите тогда официально, что не оказываете такой услуги и не руководствуетесь российскими законами.
Примерно 2 недели назад заглянул в таганрогский офис ВСК, сказали, ОСАГО не делают и не продлевают, отправили в ростовский офис.
Начал пробовать продлить и зарегать заново полис онлайн. Результат — общеизвестная ошибка о том, что данные не прошли проверку в РСА. Попыток в течение 2 недель ... Читать далее