Застраховал в Ренессанс машину по КАСКО (002AT25/0118551 от 04.02.2025г.). Произошло ДТП. Страхования компания Ренессанс в рамках ремонта моего автомобиля по КАСКО не согласовывает замену поврежденных в ДТП передних фар. Страховая предлагает кустарным методом ремонтировать фару собирая ее по кусочкам!!! При этом во всех рекламных проспектах Рене... Читать далее
5 февраля случилось дтп, сразу написал в чат и создал заявку по каско, на следующей день со мной связались и отправили на ремонт и тут начались проблемы: в городе Дмитров всего одна мастерская, которая обслуживает по каско Тинькофф и они могут отремонтировать только через 67 дней, дальше оказалось, что ремонтировать в Дмитровском районе негде и ... Читать далее
Ранее мною был оформлен полис осаго номер 0581171956 после продажи авто решил расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованный период, т.к. прошло 3 месяца из 12 после оформления договора, при оформлении расторжения договора выбрал причину отказ от договора, причины продажа автомобиля в личном кабинете не было, получил уведомление что до... Читать далее
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с вашей страховой компанией. Столкнулся с серьёзной технической проблемой при работе с личным кабинетом на сайте.
Суть проблемы: неоднократно при попытке добавить водителя в действующий страховой полис ХХХ0567309828 система стабильно запрашивает ву, заявление на внесение изменений и по ито... Читать далее
Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru сайт глючит 3 день, чат не помог... Читать далее
Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 (ХХХ0572053468) рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru.... Читать далее
Полис ОСАГО ХХХ[скрыли] был оформлен [скрыли] г. Действует с 14.02.2026 г.
Было создано обращение №[скрыли] . Ответа по нему так и не получил. По телефону просят почистить кэш поменять браузер. Но и дураку понятно, что ошибка конкретно на сервере СОГАЗА.
При внесение изменений в ОСАГО СТС ХХХ [скрыли] Возникает ошибка:unkno... Читать далее
Добрый день! Я уже дважды сталкиваюсь с одной и той же проблемой в СОГАЗ в личном кабинете.У меня машины рабочие, водители меняются. Легко застраховать на сайте машину, но вот если нужно вносить корректировки, то стоит блок на данную функцию. Поддержка не работает оперативно, нужно выжидать дни. А как работать? Если оставлять отзыв, то компания ... Читать далее
В октябре 2025 года мой ребёнок являясь посажиром попала в ДТП. Я обратилась в офис на Красина 6, по риску ОСАГО-здоровье.Закончели лечение и обратилась в офис на Красино 6. Специалист быстро меня принял без очереди, всё быстро оформил.Номер дела 11279298.Компанию рекомендую... Читать далее
После ДТП 05.01.26 был назначен осмотр автомобиля на 12.01.26. Осмотр был произведён. Страховому случаю был присвоен номер УО-2999239. Прошло более 20 дней вообще никаких подвижек. Звоню в страховую каждый день как на работу. То у них технический сбой. Документы с осмотра куда то не прикрепить. То у них не отправить запрос в страховую виновника ... Читать далее
Контора очень плохоя даже сравнить не с кем. Страховой случай 15.12.2025 по каско. Сначала посылали в их сервис, машина на гарантии им всё равно, связь только через их приложение в чат пишешь вам ответят втечении 2х дней, просто жесть. 19.01.2026 согласие на дилера ремонт, приехал к дилеру описали и осмотрели машину. Ренессанс отказывается от за... Читать далее
У меня два автомобиля, обе страховки в январе, оформил ошибочно два полиса на один автомобиль, тут-же отправил запрос на онулирование одного полиса, прошло почти четырё недели, никакого ответа.... Читать далее
С ноября 2025 года по моему полюсу 54922/118/A623805/24 никак не могут осуществить выплату по страховому случаю.
Сначала сотрудник просил написать заявление «запрос мед документов с моего согласия» 3 раза переписывали (что-то постоянно не нравилось). Возможности доехать до больницы не было, но когда в 3 раз поступил отказ, я поняла, что с... Читать далее
Последние отзывы о компании
не заходит в личный кабинет leha.barkov.94@bk.ru(логин)
не заходит в личный кабинет leha.barkov.94@bk.ru(логин), такая проблема каждый год
Ренессанс по полису КАСКО хотят кустарно собрать/отремонтировать разбитые фары.
Застраховал в Ренессанс машину по КАСКО (002AT25/0118551 от 04.02.2025г.). Произошло ДТП. Страхования компания Ренессанс в рамках ремонта моего автомобиля по КАСКО не согласовывает замену поврежденных в ДТП передних фар. Страховая предлагает кустарным методом ремонтировать фару собирая ее по кусочкам!!! При этом во всех рекламных проспектах Рене... Читать далее
Ужасная контора Т-Страхование
5 февраля случилось дтп, сразу написал в чат и создал заявку по каско, на следующей день со мной связались и отправили на ремонт и тут начались проблемы: в городе Дмитров всего одна мастерская, которая обслуживает по каско Тинькофф и они могут отремонтировать только через 67 дней, дальше оказалось, что ремонтировать в Дмитровском районе негде и ... Читать далее
не добавляется полис в кабинет
прошу добавить полис ХХХ 0571241922 в личный кабинет, при добавлении пишет, то полис привязан к другому кабинету, его у меня нет
Не возвратили средства за полис Осаго после продажи авто
Ранее мною был оформлен полис осаго номер 0581171956 после продажи авто решил расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованный период, т.к. прошло 3 месяца из 12 после оформления договора, при оформлении расторжения договора выбрал причину отказ от договора, причины продажа автомобиля в личном кабинете не было, получил уведомление что до... Читать далее
ВПИСАНИЕ ВОДИТЕЛЯ ЧЕРЕЗ ЛК
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с вашей страховой компанией. Столкнулся с серьёзной технической проблемой при работе с личным кабинетом на сайте. Суть проблемы: неоднократно при попытке добавить водителя в действующий страховой полис ХХХ0567309828 система стабильно запрашивает ву, заявление на внесение изменений и по ито... Читать далее
Не могу внести водителя 3 дня в полис CL 459674260 ошибка в ЛК
Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru сайт глючит 3 день, чат не помог... Читать далее
Не могу внести водителя в полис ХХХ0572053468 ошибка в ЛК
Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 (ХХХ0572053468) рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru.... Читать далее
Внесение изменений в полис
Полис ОСАГО ХХХ[скрыли] был оформлен [скрыли] г. Действует с 14.02.2026 г. Было создано обращение №[скрыли] . Ответа по нему так и не получил. По телефону просят почистить кэш поменять браузер. Но и дураку понятно, что ошибка конкретно на сервере СОГАЗА. При внесение изменений в ОСАГО СТС ХХХ [скрыли] Возникает ошибка:unkno... Читать далее
ХХХ 0617080702 блокировка на изменения
Добрый день! Я уже дважды сталкиваюсь с одной и той же проблемой в СОГАЗ в личном кабинете.У меня машины рабочие, водители меняются. Легко застраховать на сайте машину, но вот если нужно вносить корректировки, то стоит блок на данную функцию. Поддержка не работает оперативно, нужно выжидать дни. А как работать? Если оставлять отзыв, то компания ... Читать далее
Страховое событие по ОСАГО
В октябре 2025 года мой ребёнок являясь посажиром попала в ДТП. Я обратилась в офис на Красина 6, по риску ОСАГО-здоровье.Закончели лечение и обратилась в офис на Красино 6. Специалист быстро меня принял без очереди, всё быстро оформил.Номер дела 11279298.Компанию рекомендую... Читать далее
Срыв всех сроков рассмотрения страхового случая
После ДТП 05.01.26 был назначен осмотр автомобиля на 12.01.26. Осмотр был произведён. Страховому случаю был присвоен номер УО-2999239. Прошло более 20 дней вообще никаких подвижек. Звоню в страховую каждый день как на работу. То у них технический сбой. Документы с осмотра куда то не прикрепить. То у них не отправить запрос в страховую виновника ... Читать далее
Хуже не придумаешь ,вообще не советую эту контору.
Контора очень плохоя даже сравнить не с кем. Страховой случай 15.12.2025 по каско. Сначала посылали в их сервис, машина на гарантии им всё равно, связь только через их приложение в чат пишешь вам ответят втечении 2х дней, просто жесть. 19.01.2026 согласие на дилера ремонт, приехал к дилеру описали и осмотрели машину. Ренессанс отказывается от за... Читать далее
Ужасное отношение к клиентаи
У меня два автомобиля, обе страховки в январе, оформил ошибочно два полиса на один автомобиль, тут-же отправил запрос на онулирование одного полиса, прошло почти четырё недели, никакого ответа.... Читать далее
Затягивание сроков выплаты
С ноября 2025 года по моему полюсу 54922/118/A623805/24 никак не могут осуществить выплату по страховому случаю. Сначала сотрудник просил написать заявление «запрос мед документов с моего согласия» 3 раза переписывали (что-то постоянно не нравилось). Возможности доехать до больницы не было, но когда в 3 раз поступил отказ, я поняла, что с... Читать далее