Отказ в возвращении денег не оказанной услуги

Не рекомендую данную страховую компанию, по причине того, что при расторжении договора в короткое время не возвращают оплаченную услугу которая не была предоставлена. Ошибка была в заполнении бланка сотрудником организации из-за чего их бланк не принимали в других организациях. в связи с этим пришлось расторгнуть договор, но деньги мне так и не вернули обосновав это тем, что организация оставляет на себе права не возвращать деньги.