Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
3 комментария
-
Служба поддержки клиентов «Страхового Дома ВСК» Представитель СК28.05.202615:00
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Ошибка в оформлении выплатного дела и кбм
Добрый день.
У меня есть страховой полис ххх 0528252809 в Ск Ресо-Гарантия, где я являюсь страхователем.
Начал оформлять осаго на другую машину и удивился, что кбм поднялся. Начал разбираться и выяснилось, что было ДТП по моему полису, где не я был водителем, но ваша ск подала данные в рса, что именно я виновник. В европротколе четко указано виновное лицо, я обратился в нсис, в Ресо — отправили к вам. Написал в вашу службу качества, которая не отвечает несколько дней. Разберитесь пожалуйста быстрее в данном вопросе, что это за беспредел?
Полис вашего клиента, который получил выплату ттт 7085725168. Все документы я отправлял в письме на customcare, тема SR00427466
Проверили информацию по вашему отзыву.
В ходе проведенной проверки установлено, что в связи с технической ошибкой при внесении сведений о страховом возмещении в рамках ДТП от 13.11.2025 по договору ОСАГО ХХХ № 0528252809 направлена некорректная информация в отношении гр. Руз*****а Р.Ф., В/У 9**9 2****7, в АИС страхования.
В настоящее время САО «ВСК» отозвана информация в отношении гр. Руз*****а Р.Ф., В/У 9**9 2****7, по ДТП от 13.11.2025 из АИС страхования.
Также, САО «ВСК» направлен запрос в АИС страхования, в соответствии с которым в отношении гр. Руз*****а Р.Ф.
КБМ изменился на 0,57.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».