6 марта отправила запрос на внесение изменений в связи со сменой водительского удостоверения, сначала запросили документы, я все отправила, с того момента начались отписки с разными причинами, по которым не могут внести изменения. Компания пишет, что запрос должен быть из личного кабинета, с которого оформлен полис. Где мне его взять? Оформили п... Читать далее
В личном кабинете не дают внести изменения ( добавить водителя ).
Постоянная ошибка: Внесение изменений в договор ОСАГО заключенный в виде электронного документа возможно с использованием личного кабинета страхователя, который был использован для заключения договора ОСАГО в виде электронного документа на сайте АО «СОГАЗ».
У ме... Читать далее
Я не понимаю, откуда такой высокий рейтинг!!!
Обратилась по горячей линии в страховую организацию как потерпевшая от вашего виновника 25.03.2025. Создали заявку для обращения (OSG-25-183175). Сказали, что со мной свяжется специалист для подачи заявления.Идёт уже четвертый день моего ожидания. Интересно, как долго ещё можно ждать? Когда соз... Читать далее
Страховой случай ТТТ 7062978819√001
13.01.2025 попали в ДТП где виновником был признан другой участник.
14.01.2025 обратились в СОГАЗ и выбрали натуральное возмещение(ремонт)
22.01.2025 получили направление на ремонт и в тот же день оставили его для деффектовки.
24.01.2025 забрали ТС с дефектовктовки.
17.... Читать далее
История следующая. Имею полис КАСКО в компании Ренессанс-страхование. Полис 001AT-24/1310348. 14 февраля 2025 года произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшей стороной. Оформив в тот же день все документы, я заявил о страховом случае. Номер страхового события — УУ-1990853. Оно было зарегистрировано и дальше началась эпопея различных согласов... Читать далее
Здравствуйте,25.03.в полис ОСАГО № ХХХ0496675679 был вписан водитель, была произведена доплата, деньги с карты списали, но полис до сих пор не появился ни в лк ни на почте.Написано 4 обращения в тех поддержку, каждый день звоню на горячую линию и никаких действий не произведено, горячая линия говорит ожидайте, дело передано в тех поддержку, тех ... Читать далее
Я виновник, номер страхового случая УО-2073444, дтп произошло 25 февраля 2025 года, осмотр происходил 7-го февраля, в течении 20 дней страховая не отвечает, на горячую линию дозвонится не возможно, просто висишь на линии по несколько часов. Сегодня последний день получилось дозвониться, сказали страховой не понравилась сумма, её отклонили ждут з... Читать далее
Добрый день.
Полис № 39669737 от 01.04.2024г.
25.03.2025 г. врачом-эндокринологом после осмотра и сбора анамнеза мне было выписано направление на ряд анализов.
25.03.2025г. В личный кабинет Альфстрахования я отправила запрос на гарантийное письмо для проведение исследований, приложила лист осмотра врача-эндокринолога, направлен... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЗАШЕЛ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0453488558, А ТАМ ЕГО НЕТ, ОЧЕНЬ НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС
Добрый день! Помогите, мне пожалуйста заменить номер вод. удостоверения в действующем полисе ОСАГО ХХХ0396384817. 9930 707176. Я оформил новый полис с новыми правами, а в действующий внести не могу, выскакивает окно с ошибкой.tru87b@mail.ru... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО в АО «АльфаСтрахование» страховщик указал номер и серию СРТС вместо ПТС-а в полисе ОСАГО. Уже не первый случай именно с АльфаСтрахованием. Хорошо, что никаких ДТП не было за два последних года. На третий год случайно заметил эту «ошибку» в полисе, когда своими силами начал продлевать с ними договор. Хочется надеяться,... Читать далее
Кто-то из сотрудников компании указал мой номер телефона при оформлении договора страхования N 5036320878 на ОЛЕГ Е. [скрыто АСН]. В следствии чего на мне приходят чеки и уведомления на телефон, в мессенджер, на электронную почту. Что доставляет мне определённые неудобства. Год назад звонила на горячую линию компании. Объяснила ситуацию, потребо... Читать далее
15.03.25 приобрел новый автомобиль в дилерском центре Юг-Авто Адыгея.
Сразу же у дилера оформил и оплатил полис ОСАГО серия ТТТ № 7075582445 от 15.03.25 от АльфаСтрахование.
Через некоторое время поставил авто на учёт в ГИБДД, получил номера и захотел внести изменения (добавить гос номер) в полис. Почитал в интернете, что это можно ... Читать далее
Последние отзывы о компании
SR03177791 Внесение изменений
6 марта отправила запрос на внесение изменений в связи со сменой водительского удостоверения, сначала запросили документы, я все отправила, с того момента начались отписки с разными причинами, по которым не могут внести изменения. Компания пишет, что запрос должен быть из личного кабинета, с которого оформлен полис. Где мне его взять? Оформили п... Читать далее
НЕ ДАЮТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ
В личном кабинете не дают внести изменения ( добавить водителя ). Постоянная ошибка: Внесение изменений в договор ОСАГО заключенный в виде электронного документа возможно с использованием личного кабинета страхователя, который был использован для заключения договора ОСАГО в виде электронного документа на сайте АО «СОГАЗ». У ме... Читать далее
Обращение по ОСАГО
Я не понимаю, откуда такой высокий рейтинг!!! Обратилась по горячей линии в страховую организацию как потерпевшая от вашего виновника 25.03.2025. Создали заявку для обращения (OSG-25-183175). Сказали, что со мной свяжется специалист для подачи заявления.Идёт уже четвертый день моего ожидания. Интересно, как долго ещё можно ждать? Когда соз... Читать далее
Игнорируют страховой случай
Страховой случай ТТТ 7062978819√001 13.01.2025 попали в ДТП где виновником был признан другой участник. 14.01.2025 обратились в СОГАЗ и выбрали натуральное возмещение(ремонт) 22.01.2025 получили направление на ремонт и в тот же день оставили его для деффектовки. 24.01.2025 забрали ТС с дефектовктовки. 17.... Читать далее
Жалоба на страховую компанию
История следующая. Имею полис КАСКО в компании Ренессанс-страхование. Полис 001AT-24/1310348. 14 февраля 2025 года произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшей стороной. Оформив в тот же день все документы, я заявил о страховом случае. Номер страхового события — УУ-1990853. Оно было зарегистрировано и дальше началась эпопея различных согласов... Читать далее
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
Здравствуйте,25.03.в полис ОСАГО № ХХХ0496675679 был вписан водитель, была произведена доплата, деньги с карты списали, но полис до сих пор не появился ни в лк ни на почте.Написано 4 обращения в тех поддержку, каждый день звоню на горячую линию и никаких действий не произведено, горячая линия говорит ожидайте, дело передано в тех поддержку, тех ... Читать далее
Висел ради интереса на горячей линии 3 ЧАСА!!!
Я виновник, номер страхового случая УО-2073444, дтп произошло 25 февраля 2025 года, осмотр происходил 7-го февраля, в течении 20 дней страховая не отвечает, на горячую линию дозвонится не возможно, просто висишь на линии по несколько часов. Сегодня последний день получилось дозвониться, сказали страховой не понравилась сумма, её отклонили ждут з... Читать далее
Не согласовывают анализы, которые назначил врач.
Добрый день. Полис № 39669737 от 01.04.2024г. 25.03.2025 г. врачом-эндокринологом после осмотра и сбора анамнеза мне было выписано направление на ряд анализов. 25.03.2025г. В личный кабинет Альфстрахования я отправила запрос на гарантийное письмо для проведение исследований, приложила лист осмотра врача-эндокринолога, направлен... Читать далее
НЕТ ПОЛИСА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЗАШЕЛ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0453488558, А ТАМ ЕГО НЕТ, ОЧЕНЬ НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС
нету полиса
aleksandarshiriaev31@yandex.ru логин ххх0498944930 добавьте ко мне его полис почему нет его? в моем личном кабинете
В ЛК не могу внести изменения в действующий полис ОСАГО
Проблему, которую я описал в своем предыдущем отзыве решили оперативно. Теперь все хорошо. Спасибо АСН и сотрудникам АльфаСтрахование
Внести изменения в полис ОСАГО
Добрый день! Помогите, мне пожалуйста заменить номер вод. удостоверения в действующем полисе ОСАГО ХХХ0396384817. 9930 707176. Я оформил новый полис с новыми правами, а в действующий внести не могу, выскакивает окно с ошибкой.tru87b@mail.ru... Читать далее
Номер и серия СРТС вместо ПТС в полисе ОСАГО. И опять - АО "АльфаСтрахование". Хорошо, что на третий год заметил, когда уже своими силами начал продлевать договор.
При оформлении полиса ОСАГО в АО «АльфаСтрахование» страховщик указал номер и серию СРТС вместо ПТС-а в полисе ОСАГО. Уже не первый случай именно с АльфаСтрахованием. Хорошо, что никаких ДТП не было за два последних года. На третий год случайно заметил эту «ошибку» в полисе, когда своими силами начал продлевать с ними договор. Хочется надеяться,... Читать далее
Компания не выполняет свои обязанности
Кто-то из сотрудников компании указал мой номер телефона при оформлении договора страхования N 5036320878 на ОЛЕГ Е. [скрыто АСН]. В следствии чего на мне приходят чеки и уведомления на телефон, в мессенджер, на электронную почту. Что доставляет мне определённые неудобства. Год назад звонила на горячую линию компании. Объяснила ситуацию, потребо... Читать далее
В ЛК не могу внести изменения в действующий полис ОСАГО
15.03.25 приобрел новый автомобиль в дилерском центре Юг-Авто Адыгея. Сразу же у дилера оформил и оплатил полис ОСАГО серия ТТТ № 7075582445 от 15.03.25 от АльфаСтрахование. Через некоторое время поставил авто на учёт в ГИБДД, получил номера и захотел внести изменения (добавить гос номер) в полис. Почитал в интернете, что это можно ... Читать далее