Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
80.2
Рейтинг компании
(10 место)
4966
Ответов на сайте
1768
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Являюсь страхователем Е-ОСАГО XXX №. Не получается внести изменения (вписать нового водителя) в действующий электронный полис ОСАГО через личный кабинет. Появляется ошибка: Невозможно внести изменения. Вы можете обратиться в ближайший офис. В регионе нахождения офисы компании отсутствуют. Обращался ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Документы для полиса ОСАГО проверку не проходят. Требует удостоверение, подгружала и паспорт и ВУ. Сканы. Все равно не проходят.

Уже неделю с этим мучаюсь.
Прошу разобраться

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ОСАГО МНЕ ЗАМЕНИЛИ ЗНАК Ь НА Ъ ХОТЯ Я НЕ МОГ ТАК ОШИБИТЬСЯ, БЫЛО ЗАМЕЧЕННО ТОЛЬКО СЕЙЧАС ПРОШУ ВАС ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИС В МОЕМ ОТЧЕСТВЕ. НЕ ХОЧУ ПРОБЛЕМ В СЛУЧИИ ЧЕГО В ГАИ ОФОРМИЛИ НО ВДРУГ ДТП ПРОШУ НЕ ПРОХОДИТЬ МИМО МОЕЙ БЕДЫ. СПАСИБО. НАША СЕМЬЯ ВСЯ СТРАХУЕТСЯ У ВАС И ПРОБЛЕМ ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
Без оценки
ОСАГО

ХХХ 0220176411 ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОФОРМИЛ ЧЕРЕЗ САЙТ 07.02.2022, ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ХОРОШО И БЫСТРО. НО С 1 ИЮНЯ НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ В СВОЙ ПОЛИС, ЧЕРЕЗ ЛК! В СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ ОТВЕЧАЕТ РОБОТ, ОБРАТИТЕСЬ В БЛИЖАЙШИЙ ОФИС! Я НАХОЖУСЬ В КРЫМУ, И Я ДОЛЖЕН ЕХАТЬ НА МЕТЕРИК, ЧТО БЫ ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ? ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Приложенные документы не прошли проверку при продлении осаго. При этом хотели застраховать в 3 раз. 2 прошлых года страхуем. Постоянно выходит ошибка доументы не прошли проверку.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйье, в действуйющий полис ХХХ0235446019 вашей страховой компании нужно дописать водителя, по адресу г. Новосибирск ул. Красный проспект 157/1 204 офис, сотрудник не смог вписать водителя, ссылаясь на то, что ваша программа была американская, попала под ссанкции, и нет возможности внести ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. отзыве указаны данные автора, компания имела возможность оказать помощь клиенту.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Очевидно, все как у всех последнее время. Страхуюсь в Росгосстрахе с самого введения института ОСАГО. КБМ уже 0.45. До этого момента вообще не интересовался существованием страховых компаний, после ОСАГО точно не буду интересоваться, но пока вынужден. Интересоваться, искать физическое ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ ПРОШУ ПОМОЧЬ В МОЕЙ ПРОБЛЕМЕ Я САМ ОФОРМИЛ СТРАХОВКУ НО ПРИ ЗАПОЛНЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ СЛУЧАЙНО ПО СВОЕЙ НЕ ВНИМАТЕЛЬНОСТИ ПЕРЕПУТАЛ МЕСТАМИ ЦИФРУ XTA217050E0469293 ПЛУЧИЛОСЬ ТАК А НА САМОМ ДЕЛЕ XTA217050E0469239 ДВЕ ПОСЛЕДНИЕ 39 ПРОШУ НЕ ОСТАВЛЯТЬ БЕЗ ВНИМАНИЯ МОЮ ПРОБЛЕМУ, ОФИСА НЕТ РЯДОМ ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Росгосстрах в г.Белозерске, Вологодская область, два месяца безосновательно отказывают мне, пенсионеру, в оформлении ОСАГО. Заявление отказывают регистрировать. На электронные обращения не отвечают. Может быть прокуратура обратит внимание на нарушение законодательство РФ?!
Мой телефон: ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу продлить полис ОСАГО
Chevrolet Niva (2020)
10.07.2021 – 09.07.2022
ХХХ №0179529708
Ошибка проверки скан копий личного паспорта (была замена) и свидетельства о регистрации ТС

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я оформил электронный договор Е-ОСАГО на сайте компании Росгосстрах, все отлично, полис оформил быстро, но забыл поставить галочку, что мой тягач используется с прицепом. Начал вносить изменения на сайте — выдает ошибку, что невозможно ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ, написал письмо через обращения — отвечает ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не оказала содействия в решении проблемы.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

После ДТП 05.03.22 их эксперт насчитал 20 000 руб. на ремонт. В официальном сервисе ремонт обошёлся 25 000 р. Написали письмо в росгосстрах, приложили акт выполненных работ. В ответ СК написала, что нужно делать независимую экспертизу и не факт, что её примут во внимание. Такой же случай был у меня ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Доброго времени суток, уже несколько лет являюсь клиентом «росгосстрах» всегда продлевал полис через сайт, и сейчас не исключение, но сделано уже попыток 100, а результата нет. Скан документы ни как не проходят проверку… Почитав отзывы понял что я такой не 1, в связи с чем назревает вопрос, а не ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не оказала содействия в решении проблемы.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Невозможно заключить договор ОСАГО на сайте www.rgs.ru. Скан копии не проходят проверку, как не сканируй. Прошу устранить неисправность на Вашей стороне. Браузер менял, кэш и куки чистил. Проект полиса ХХХ 0249279091. На help@rgs.ru направил скан копии и запись экрана с возникающей ошибкой (где ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Машина попала в ДТП и теперь не на ходу. В ГАИ заключили вину другого участника (то есть я не виновата). Предложили ремонт в СТО в другом городе без оплаты эвакуатора. СТО отказалось нас принимать. Предложили заплатить половину от суммы, которую назвала независимая экспертиза, то есть даже на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПРОДЛИТЬ ОСАГО, ПРИКРЕПИЛ ДОКУМЕНТЫ ПАСПОРТ И ВУ ПОПРОСИЛИ, ПРОШЛО ВРЕМЯ НАПИСАНО ДОКУМЕНТЫ НЕ ПРОШЛИ ПРОВЕРКУ, КАКУЮ ПРОВЕРКУ ВСЕ ТЕ ЖЕ ДОКУМЕНТЫ, ХОЧУ ПРОДЛИТЬ СТРАХОВКУ НОМЕР ПОЛИСА ХХХ 0180755050

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не оказала содействия в решении проблемы, автор был ранее клиентом данной компании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

06.06.2022 Я обратилась в компанию Россгосстрах с целью продления периода использования транспортного средства с 24.06.2022 по 23.09.2022, страховой полис ОСАГО номер ХХХ 0194276541 от 20.09.2021 г., т.к. через личный кабинет данной страховой компании эту операцию осуществить не возможно, сайт ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора полностью обоснованные.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Мною был оформлен электронный полис ОСАГО ХХХ 0209537758 сроком с 14.12.2021г. по 13.12.2022г., оплачен период 6 месяцев: по 13.06.2022г. на сайте компании. С 09.06.2021г. пытаюсь продлить период из личного кабинета: рассчитывается сумма доплаты, при попытке оплатить пишут: «внесение ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Начал продлять полис на сайте, по их же ссылке (полис у них с 2019 года). Зачем-то попросили вбить заново всех водителей, потом написали, что ваша информация не соответствует действительности, загрузите сканы. Все загрузил, проверка все равно не прошла. Ровно тоже самое было у них в 2020 году, ... Читать далее

Предложили продлить.
Как всегда кидалово - не работает ничего на сайте.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности при оформлении ОСАГО.
Без оценки
ОСАГО

при оформлении осаго выдает ошибку 44b9a574-06a5-4927-83ee-167c480d79ce
21.06.2022 16:39:43, хотя 4 года подряд оформляю онлайн.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля