Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Ничего ни хорошего ни плохого не буду говорить о страховой компании «РЕСО-Гарантия» в целом, но до тех пор пока в ней работает Савельева Марина Николаевна (ДП «Железнодорожный» в городе Ростове-на-Дону) я менять страховую компанию не собираюсь. Все вопросы решаются чётко, оперативно и ... Читать далее

Полис sys1940443666 произошёл страховой случай, камень прилетел в стекло, позвонил оператору заявил о страховом случае. Дали направление на замену стекла, через пару недель стекло приехало в сервис записался на замену. Поменяли за три часа, минимум бумажной волокиты. Вообще красавцы.

Здравствуйте! оформила полис вашей компании ХХХ 0240785422, не пришло на почту ни чека, ни полиса. Из личного кабинете полис сохранила, а чека так и нет. Пришлите пожалуйста его на почту zatsepina19933@bk.ru

Хочу сказать спасибо за быстрое решение проблемы двойной оплаты полиса ОСАГО.
В моем случае из-за сбоя Системы Быстрых Платежей Полис ОСАГО был оплачен дважды. Одна сумма прошла, а вторая просто зависла. Звонок в Банк не помог вернуть деньги. Они не смогли ничего сделать, даже советом не ... Читать далее

Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв о компании. Обслуживаюсь очень давно, застрахованы 4 машины. Но… Когда случилось ДТП, в мою припаркованую машину врезались и водитель скрылся. И просто начался кашмар. Мы вызвали дпс, оформили все как пологается. Приехали к оценщику(очень грубый, не ... Читать далее

Третий день пытаюсь оформить полис осаго онлайн- дохожу до оплаты, нажимаю отправить смс — смс не приходит, нажимаю отправить повторно- приходит первая смс, и так по кругу.

Ни как не мог войти в личный кабинет, не приходило смс, уже как не изощрялся. Начал накручивать себя, почитал отзывы, что это все специально, мол нажива. И потеряв час-полтора, только потом решил все написать в поддержку, получил ответ в течение 5 минут и еще через 5 минут уже оформил. Ребятам ... Читать далее

Тритий день пытаюсь продлить полис в личном кабинете. Позавчера система вообще не отвечала. Написала море писем в поддержку. Ответа так и не дождалась. Звонить напрямую в страховую бессмысленно, в ответ одни отговорки. Вчера система нашла ошибку в СТС, предложила приложить сканы документов. В итоге ... Читать далее

Дочь попала в ДТП, признали потерпевшей. Обратились по ОСАГО в свою страховую Ресо, где страхуем много лет все семейные машины.Офис в городе Мытищи.
Полис ХХХ0192149972, дело ПР11991796.
Перед обращением были наслышаны, что сейчас страховые компании дают небольшие выплаты по ОСАГО,, ... Читать далее

Два дня пытаюсь оформить полис ОСАГО на сайте РЕСО гарантия. То документы не прошли проверку ( при этом кривое фото паспорта с телефона отлично идентифицируется, а скан СТС нет!!!!) Написала в техподдержку. Получила ответ: Добрый день! Если документы не проходят проверку, это значит, что какой-то ... Читать далее

Произошло ДТП, снесли бочину на субаре, я потерпевший, подал документы, прошел осмотр, соглашения не предлагали, заплатили сумму 72.800, узнал у независимых экспертов, посчитали 247.000, а сумма в трое меньше, юристы помогли составить претензию, отправил, сделали доплату в сумме 11.600, якобы ... Читать далее

Добрый день!
Который день не могу сделать полис ОСАГО! Сначала пару дней выдавало, что транспортное средство не найдено, теперь выдаёт, что «Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ... Читать далее

Каждый год в нашей школе просят оформить страховку от несчастных случаев и предлагают в виде страховой компании Ресо. Мой ребёнок обучается в 4-м классе и по моим данным, ещё не один из родителей за 4 года ни разу не обращался по страховке, а состав класса -33 обучающихся. И вот моя дочь получает ... Читать далее

Выполняя ввод данных в личном кабинете, сменить данные паспорта самостоятельно не является возможным. Есть ссылка, написала, прикрепила скан нового паспорта. Ответ ошарашил: обратитесь в офис. Офисов Ресо-Гарант у нас в городе нет, да и зачем тогда онлайн и личный кабинет, если я должна, по мнению ... Читать далее

Добрый день! Я приобрела автомобиль Toyota Prius, сразу же мной был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0231316939. Все данные были указаны верно, цель пользования указана как личное использование, потому что автомобиль приобретался исключительно для личного использования. Позднее от САО «Ресо-Гарантия» ... Читать далее

Заключен договор по программе по программе страхования « Капитал и защита плюс» БРК 9310ХХХ от 26.02.20ХХ.По программе обязаны выплатить проценты по окончании договора.Ссылаясь на различные отговорки отказываются от выплат по договору

Делала страховой полис 4 апреля12часов заплатила 7500 переводом, через 3 дня приехал забирать полис сумма 3800, нет чека, разругался почему нет объяснение куда пошли остальные деньги. Через несколько дней Мария Иосифовна И в одностороннем порядке расторгла договор, на каком основании? Я не согласна. ... Читать далее

Хочу выразить благодарность Романцовой Карине Владимировне с офиса по адресу проспект Стачки 51/2! Очень приятная, ответственная сотрудница, дала профессиональные и корректные ответы на все интересующие вопросы, оперативная работа!

Здравствуйте отказ в страховой выплате номер убытка Пр11924816 ответ повреждения данного транспортного средства не могли образоваться при обстоятельствах изложены в материалах дела. Был первый осмотр осмоторщик приехал все осмотрел, приехал без какой либо диагностики нюхал подушки безопасности ... Читать далее

09.04.2022 оформил полис ХХХ 0233161398 РЕСО ГАРАНТИЯ, через неделю меня оставливает сотрудник гаи и при проверке полиса говорит что он не действительны, хочу узнать на каком основании расторгли договор и почему не предупредили. Жду ответа, заранее спасибо