Здравствуйте. Хочу просто внести в действующий полис осаго ХХХ 0394445510 госномер. Но при внесении изменений программа требует доплату 3331.06 я не полнимаю за что??? и так продолжается уже третий день. кроме госномера в полисе не трогаю ничего. ... Читать далее
Оформляя полис на сайте компании выходит ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте снова.;
И так уже три дня!
В чат поддержке говорят подождите и попробуйте снова или посылают писать на почту в компанию, где пишут что рассмотрение заявки 5 дней! То есть я не могу просто сдела... Читать далее
Здраствуйте! обратился в страховую компанию по ДТП, перезвонили предложили сумму к выплате, я согласен с ней, но так как находился в больнице нет возможности подписать документ, то что и было сообщено сотруднику, в этот же день пришёл документ с направлением на ремонт, ремонтировать я хотел бы в своей станции автомобиль, в сторонние сервисы не х... Читать далее
У меня на работе есть ДМС с франшизой 10% по договору. Имеется личный кабинет, где фиксируются все мои посещения к врачам и стоимость в рублях франшизы, подлежащей уплате, номер моего мобильного телефона и эта информация считается конфиденциальной. Менеджер САО РЕССО ГАРАНТИЯ СПБ, БОРЗОВА Марьяна Антоновна решила, что недостаточно только мне зна... Читать далее
Мне позвонила незнакомая девушка Татьяна, представилась сотрудником компании Росгосстрах. Объяснила, что она теперь единственный сотрудник в нашем городе, мой агент больше не работает. Она назвала все мои персональные данные, все данные в полисе ОСАГО, предложила продлить полис. Я несколько раз отказывалась, но она была очень настойчива со своим... Читать далее
№ OSG-24-082607
15.03.2024 произошло ДТП с моим автомобилем, 25.03.2024 был организован осмотр
Тинькофф страхованием, на осмотре записали все повреждения, а так же эксперт провел дополнительный осмотр, по просьбе Тинькофф страхования (с его слов), я не был против. В ходе дополнительного осмотра эксперт не обнаружил каких-либо дефекто... Читать далее
Здравствуйте, пытаюсь добавить в действующий полис ОСАГО водителя с РФ правами в личном кабинете, при добавлении выдает ошибку *Уважаемый клиент, К сожалению, возникали трудности при внесении изменений.Для уточнения причины и устранения ошибки, просим обратиться в чат или позвонить в горячую линию*.Писала в чат не помогли, на горячей линии сказа... Читать далее
Всерьез удивился сроку выдачи направления на ремонт по полису КАСКО — 15 (пятнадцать) рабочих дней…
Номер дела: УУ-1286174
Три полных календарных недели на выдачу направления…
И это уже после того как они неделю изучали заявление со всеми данными, фотками, решениями ГИБДД и тп в режиме: Регистрация и Проверка документов…
... Читать далее
Сегодня пришло смс от Росгосстраха о необходимости оплаты 21209 тыс согласно досудебной претензии номер 0019877798. То есть они мне отправили заказное письмо через почту России, которое я не получила. Почему не было смс-уведомления, звонка или письма электронного от страховой о необходимости предоставить машину на осмотр? На следующий день после... Читать далее
Поделюсь опытом взаимодействия с АльфаСтрахованием в плане возмещения убытка по ОСАГО.
Производится возмещение посредством ремонта авто в автосервисе-партнере.
⠀
Просто приведу хронологию событий, без эмоциональной окраски. Выводы можете сделать самостоятельно.
Номер убытка 8492/PVU/00024/24.
⠀
Итак:
23 ... Читать далее
Я ОЧЕНЬ НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС, А НЕ ПИСАТЬ, ЧТО ЖДИТЕ, В РАБОТЕ. У ВАС ЕСТЬ ВРЕМЕННОЙ РЕГЛАМЕНТ-ЭТО 2 ДНЯ! Я С 6 АПРЕЛЯ ПЫТАЮСЬ ВПИСАТЬ, ВСЕ БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО! 1-63760829019 НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ!!!... Читать далее
У меня не было ДТП в период с 2022 по 2024 год. Тем не
менее после 01.04.2024 я проверил свой КБМ на официальном сайте РСА и увидел, что на мне весит 4 ДТП, в которых я никак не участвовал. и КБМ мой ранее был 0,46, а теперь стал 3,92. На сайте РСА показано, что по полису ХХХ 0328373518 два дтп.
Я обратился в компанию, которая повес... Читать далее
У меня не было ДТП в период с 2022 по 2024 год. Тем не
менее после 01.04.2024 я проверил свой КБМ на официальном сайте РСА и увидел, что на мне весит 4 ДТП, в которых я никак не участвовал. и КБМ мой ранее был 0,46, а теперь стал 3,92. На сайте РСА показано, что по полису ХХХ 0330262360 два дтп.
Я обратился в компанию, которая повес... Читать далее
Последние отзывы о компании
ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МНЕ НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС, В ОФИСЕ ОТКАЗАЛИСЬ ВПИСЫВАТЬ. МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ?
НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ГОСНОМЕР МАШИНЫ. ПРОГРАММА ТРЕБУЕТ ДОПЛАТУ 3000
Здравствуйте. Хочу просто внести в действующий полис осаго ХХХ 0394445510 госномер. Но при внесении изменений программа требует доплату 3331.06 я не полнимаю за что??? и так продолжается уже третий день. кроме госномера в полисе не трогаю ничего. ... Читать далее
Ошибка при оформлении полиса
Оформляя полис на сайте компании выходит ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте снова.; И так уже три дня! В чат поддержке говорят подождите и попробуйте снова или посылают писать на почту в компанию, где пишут что рассмотрение заявки 5 дней! То есть я не могу просто сдела... Читать далее
Отказ в денежной выплате
Здраствуйте! обратился в страховую компанию по ДТП, перезвонили предложили сумму к выплате, я согласен с ней, но так как находился в больнице нет возможности подписать документ, то что и было сообщено сотруднику, в этот же день пришёл документ с направлением на ремонт, ремонтировать я хотел бы в своей станции автомобиль, в сторонние сервисы не х... Читать далее
Услуги по ДМС с франшизой
У меня на работе есть ДМС с франшизой 10% по договору. Имеется личный кабинет, где фиксируются все мои посещения к врачам и стоимость в рублях франшизы, подлежащей уплате, номер моего мобильного телефона и эта информация считается конфиденциальной. Менеджер САО РЕССО ГАРАНТИЯ СПБ, БОРЗОВА Марьяна Антоновна решила, что недостаточно только мне зна... Читать далее
Обман со стороны агента
Мне позвонила незнакомая девушка Татьяна, представилась сотрудником компании Росгосстрах. Объяснила, что она теперь единственный сотрудник в нашем городе, мой агент больше не работает. Она назвала все мои персональные данные, все данные в полисе ОСАГО, предложила продлить полис. Я несколько раз отказывалась, но она была очень настойчива со своим... Читать далее
Необоснованный отказ
№ OSG-24-082607 15.03.2024 произошло ДТП с моим автомобилем, 25.03.2024 был организован осмотр Тинькофф страхованием, на осмотре записали все повреждения, а так же эксперт провел дополнительный осмотр, по просьбе Тинькофф страхования (с его слов), я не был против. В ходе дополнительного осмотра эксперт не обнаружил каких-либо дефекто... Читать далее
Не удается добавить водителя в Осаго
Здравствуйте, пытаюсь добавить в действующий полис ОСАГО водителя с РФ правами в личном кабинете, при добавлении выдает ошибку *Уважаемый клиент, К сожалению, возникали трудности при внесении изменений.Для уточнения причины и устранения ошибки, просим обратиться в чат или позвонить в горячую линию*.Писала в чат не помогли, на горячей линии сказа... Читать далее
Сроки направления на ремонт
Всерьез удивился сроку выдачи направления на ремонт по полису КАСКО — 15 (пятнадцать) рабочих дней… Номер дела: УУ-1286174 Три полных календарных недели на выдачу направления… И это уже после того как они неделю изучали заявление со всеми данными, фотками, решениями ГИБДД и тп в режиме: Регистрация и Проверка документов… ... Читать далее
Регрессное требование
Сегодня пришло смс от Росгосстраха о необходимости оплаты 21209 тыс согласно досудебной претензии номер 0019877798. То есть они мне отправили заказное письмо через почту России, которое я не получила. Почему не было смс-уведомления, звонка или письма электронного от страховой о необходимости предоставить машину на осмотр? На следующий день после... Читать далее
Больше двух месяцев не могут произвести ремонт авто
Поделюсь опытом взаимодействия с АльфаСтрахованием в плане возмещения убытка по ОСАГО. Производится возмещение посредством ремонта авто в автосервисе-партнере. ⠀ Просто приведу хронологию событий, без эмоциональной окраски. Выводы можете сделать самостоятельно. Номер убытка 8492/PVU/00024/24. ⠀ Итак: 23 ... Читать далее
Не пришел полис осаго ХХХ 0397262621, прошу выслать полис
Не пришел полис осаго ХХХ 0397262621, прошу выслать полис. Пришел только чек
ХХХ 0395380922
Я ОЧЕНЬ НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС, А НЕ ПИСАТЬ, ЧТО ЖДИТЕ, В РАБОТЕ. У ВАС ЕСТЬ ВРЕМЕННОЙ РЕГЛАМЕНТ-ЭТО 2 ДНЯ! Я С 6 АПРЕЛЯ ПЫТАЮСЬ ВПИСАТЬ, ВСЕ БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО! 1-63760829019 НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ!!!... Читать далее
Повесили ДТП,в которых я не участвовал.
У меня не было ДТП в период с 2022 по 2024 год. Тем не менее после 01.04.2024 я проверил свой КБМ на официальном сайте РСА и увидел, что на мне весит 4 ДТП, в которых я никак не участвовал. и КБМ мой ранее был 0,46, а теперь стал 3,92. На сайте РСА показано, что по полису ХХХ 0328373518 два дтп. Я обратился в компанию, которая повес... Читать далее
Повесили ДТП,в которых я не участвовал.
У меня не было ДТП в период с 2022 по 2024 год. Тем не менее после 01.04.2024 я проверил свой КБМ на официальном сайте РСА и увидел, что на мне весит 4 ДТП, в которых я никак не участвовал. и КБМ мой ранее был 0,46, а теперь стал 3,92. На сайте РСА показано, что по полису ХХХ 0330262360 два дтп. Я обратился в компанию, которая повес... Читать далее