Эсмира, добрый день!
В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Эсмира, добрый день!
Для того, чтобы мы могли проверить причину ошибки, просьба прислать водительское удостоверение с обоих сторон на good-service@alfastrah.ru с темой письма «АСН 101298»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Проблема не решена, так как в полис вписали не того человека. данные а точнее фотографии водительского удостоверения я отправляла на почту.
В данный момент ведем необходимую работу. О результатах сообщим дополнительно.
Не удается добавить водителя в Осаго
Здравствуйте, пытаюсь добавить в действующий полис ОСАГО водителя с РФ правами в личном кабинете, при добавлении выдает ошибку *Уважаемый клиент, К сожалению, возникали трудности при внесении изменений.Для уточнения причины и устранения ошибки, просим обратиться в чат или позвонить в горячую линию*.Писала в чат не помогли, на горячей линии сказали что они не вносят изменения, что вы сами можете сделать или обратитесь в офис, но у нас офиса в нашем городе нет, что делать не знаю.
Благодарим за ожидание.
Изменения успешно внесены, новый полис направлен по электронной почте.
Хорошего Вам дня!