Решил воспользоваться услугой ДМС. Тел. указанный в полисе 8 909 057 10 60 (филиал Ижевск) не отвечает. Круглосуточный медицинский пульт включен текст — "… оставайтесь на линии Ваш звонок очень важен...". На этом всё что нужно знать об Альфа страховании по линии ДМС.... Читать далее
Добрый день, сделал страховку 22.04.2024 действует с 09.05.2024 ХХХ 0400853095, но машину продал, можно вернуть деньги за страховку.
alexandroskarulin@yandex.ru
Добрый день, я сделала страховку 30.08.2023 ХХХ 0338056721, полис в данный момент не активен, писем я ни каких не получала, предупреждений ни каких не было о том, что мой плис аннулировали, скажите пожалуста на каком основание мой полис не действует???... Читать далее
Выдвинули регрес то что не показала машину по требованию отправили письмо по прописке я его не получала почему не льзя было отправить извещение другим альтернативным способом? О регрессе оповестили по смс а вот требование показать машину не могли значит отправить по смс отношение к своим клиентам ужасное …очень грубый юрист не хочет не чего слуш... Читать далее
В полис нельзя ничего добавить или изменить самостоятельно!
Я уже третьи сутки не могу добиться внести водителя!!!
Оформили полис ОСАГО ХХХ 0393585311 у водителя поменялась фамилия и водительское удостоверение. Зайдя в личный кабинет патались внести изменения ничего не получается выскакивает ошибка. При обращени на горячую линию, не ... Читать далее
После постановки автомобиля на учет возникла необходимость вписать номер ТС в полис ОСАГО. При попытке это сделать через личный кабинет постоянно возникает ошибка * 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId. Дважды обращался в службу поддержки, но ВСК просто меня игнорируют, в ответ полная тишина! АУ, вы работать ... Читать далее
оформил полис е-ОСАГО. Полис пришел на почту, после чего выяснилось, в полях 1,2,3 фамилия и имя собственника/страхователи/ допущенного к управлению лица поменяно местами. При заполнение полиса фамилия и имя были занесены корректно, соответствующие паспортным данным. Ошибка допущена при формирование полиса. Полис не отображается в личном кабинет... Читать далее
Здравствуйте, мне оформляли полис при покупке машины, сейчас надо продлить, создал личный кабинет, а полиса нет, посоветовали к вам обратиться. Полис ХХХ0339342327
После оплаты эл. полиса на почту пришло сообщение:
«Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ПАО „САК “ЭНЕРГОГАРАНТ»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0400026061
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «25» апреля 2024 г. По 24ч. 00мин. «24... Читать далее
Мною лично, 16 апреля 2024 года был оформлен полис ОСАГО (ХХХ0398886829) на сайте данной компании, но, при вписании водителей пропущен был сам собственник машины (Мащенко С.Ю.), т.е. — Я!!!
Просто, пропустил!!! Машина рабочая, мое присутствие как водителя — НЕОБХОДИМО!!!
Третьи сутки я пытаюсь внести изменения в личном кабинете и каж... Читать далее
Ренесанс вы обманываете и не уважаете своих клиентов? Не даете расторгнуть полис, по телефону не отвечаете, на сайте и в приложении при расторжении выдает ошибку. Весь интернет завален отзывами с 2023 года, что у всех ошибка в приложении и на сайте. Вы не хотите, чтобы я продав авто и купив новое купил ваш полис? По телефонной линии продаж отвеч... Читать далее
Добрый день, оформила полис ОСАГО ххх 0399823304 в личном кабинете, прошло уже полтора часа, до сих пор не прислали на почту и в личном кабинете нет кнопки скачать полис
Мною был приобретен страховой полис ОСАГО 0366673669. Начиная с 03.04.2024г. я неоднократно пытался внести изменения в существующий полис путем добавления еще одного водителя. В обычном личном кабинете это нельзя сделать. Хорошо, перешёл в отдельный личный кабинет, но и там это нельзя сделать. Ошибка «указание разных дат рождения одного физ. Лиц... Читать далее
Последние отзывы о компании
Зря потраченное время
Решил воспользоваться услугой ДМС. Тел. указанный в полисе 8 909 057 10 60 (филиал Ижевск) не отвечает. Круглосуточный медицинский пульт включен текст — "… оставайтесь на линии Ваш звонок очень важен...". На этом всё что нужно знать об Альфа страховании по линии ДМС.... Читать далее
продал машину
Добрый день, сделал страховку 22.04.2024 действует с 09.05.2024 ХХХ 0400853095, но машину продал, можно вернуть деньги за страховку. alexandroskarulin@yandex.ru
аннулировали полис
Добрый день, я сделала страховку 30.08.2023 ХХХ 0338056721, полис в данный момент не активен, писем я ни каких не получала, предупреждений ни каких не было о том, что мой плис аннулировали, скажите пожалуста на каком основание мой полис не действует???... Читать далее
Регрессивные он требование
Выдвинули регрес то что не показала машину по требованию отправили письмо по прописке я его не получала почему не льзя было отправить извещение другим альтернативным способом? О регрессе оповестили по смс а вот требование показать машину не могли значит отправить по смс отношение к своим клиентам ужасное …очень грубый юрист не хочет не чего слуш... Читать далее
В полис нельзя добавить водителя!!!
В полис нельзя ничего добавить или изменить самостоятельно! Я уже третьи сутки не могу добиться внести водителя!!! Оформили полис ОСАГО ХХХ 0393585311 у водителя поменялась фамилия и водительское удостоверение. Зайдя в личный кабинет патались внести изменения ничего не получается выскакивает ошибка. При обращени на горячую линию, не ... Читать далее
Игнорируют обращения.
После постановки автомобиля на учет возникла необходимость вписать номер ТС в полис ОСАГО. При попытке это сделать через личный кабинет постоянно возникает ошибка * 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId. Дважды обращался в службу поддержки, но ВСК просто меня игнорируют, в ответ полная тишина! АУ, вы работать ... Читать далее
Внесение исправлений из-за ошибки при выдаче полиса
оформил полис е-ОСАГО. Полис пришел на почту, после чего выяснилось, в полях 1,2,3 фамилия и имя собственника/страхователи/ допущенного к управлению лица поменяно местами. При заполнение полиса фамилия и имя были занесены корректно, соответствующие паспортным данным. Ошибка допущена при формирование полиса. Полис не отображается в личном кабинет... Читать далее
НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
Здравствуйте! Не могу внести изменения, а точнее вписать водителя в полис 3 дня как уже, помогите пожалуйста! полис № ХХХ 0390665292
добавить полис в личный кабинет
Здравствуйте, мне оформляли полис при покупке машины, сейчас надо продлить, создал личный кабинет, а полиса нет, посоветовали к вам обратиться. Полис ХХХ0339342327
Нет полиса в личном кабинете
Здравствуйте, помогите пожалуйста добавить полис ХХХ 0348744127 в личный кабинет, срочно нужно вписать водителя, заранее спасибо)))
Не пришел на эл. почту полис
После оплаты эл. полиса на почту пришло сообщение: «Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: ПАО „САК “ЭНЕРГОГАРАНТ» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0400026061 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «25» апреля 2024 г. По 24ч. 00мин. «24... Читать далее
НЕВОЗМОЖНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ (ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ)!!!
Мною лично, 16 апреля 2024 года был оформлен полис ОСАГО (ХХХ0398886829) на сайте данной компании, но, при вписании водителей пропущен был сам собственник машины (Мащенко С.Ю.), т.е. — Я!!! Просто, пропустил!!! Машина рабочая, мое присутствие как водителя — НЕОБХОДИМО!!! Третьи сутки я пытаюсь внести изменения в личном кабинете и каж... Читать далее
Всячески препятствуют расторжению полиса. На сайте и в приложении у всех выдает ошибку при расторжении
Ренесанс вы обманываете и не уважаете своих клиентов? Не даете расторгнуть полис, по телефону не отвечаете, на сайте и в приложении при расторжении выдает ошибку. Весь интернет завален отзывами с 2023 года, что у всех ошибка в приложении и на сайте. Вы не хотите, чтобы я продав авто и купив новое купил ваш полис? По телефонной линии продаж отвеч... Читать далее
Не приходит полис на почту
Добрый день, оформила полис ОСАГО ххх 0399823304 в личном кабинете, прошло уже полтора часа, до сих пор не прислали на почту и в личном кабинете нет кнопки скачать полис
Никто ничего не может либо не хочет делать
Мною был приобретен страховой полис ОСАГО 0366673669. Начиная с 03.04.2024г. я неоднократно пытался внести изменения в существующий полис путем добавления еще одного водителя. В обычном личном кабинете это нельзя сделать. Хорошо, перешёл в отдельный личный кабинет, но и там это нельзя сделать. Ошибка «указание разных дат рождения одного физ. Лиц... Читать далее