Не могу добавить супругу водителем в действующий полис ОСАГО ХХХ0281782621.На сайте выходит надпись «12003179 данные запроса кбм с указанным идентификатором относятся к другому периоду кбм». Что у вас с программой? Это не единичный случай. У вас программисты за что деньги получают, за эти баги и за невозможность пользоваться вашим сайтом????... Читать далее
Уже месяц после написания заявления о расторжении договора КАСКО 28.03.2023, пользуются денежными средствами, кормят обещаниями и не могут вернуть их! Возвращайте с процентами, по 10% за каждый день просрочки возврата!!! Я вам пользоваться или распоряжаться своими деньгами согласия не давал!!! В случае невозврата, обращаюсь в суд!... Читать далее
Несколько дней не мгу в полисе ХХХ 0310670227 заменить номер старых прав на новые! Постоянно вылезает окно «Что-то пошло не так.»
Звонок на горячую линию не помогает. Оператор отвечает, что позиция компании такая, что изменения возможны в офисе. Приехал в офис. Говорят покупайте какой-то там полис за деньги или езжайте в другой город за 80... Читать далее
Добрый день! Не могу внести изменения в полис ОСАГО. Изменения касаются списка лиц допущенных к управлению транспортным средством. Добавляю второго водителя и получаю ответ: При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относят... Читать далее
Добрый день!
Не могу внести изменения в полис осаго в личном кабинете- выходит ошибка! КАК ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ? Новые права например??? В личном кабинете отправлял обращение и на сайте Ренессанс. Никакого ответа... Читать далее
20.04.2023 написал обращение Службу контроля качества сервиса на сайте. 21.04.2023 пришло письмо, что «Обращение зарегистрировано»: «Уважаемый Клиент! Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 169152.
Специалисты проинформируют Вас по e-mail о результатах рассмотрения в течение 5 дней.
Команда АО «АльфаСт... Читать далее
оформил полис ОСАГО 28.12.2022 года, и по сегодняшний день не могу вписать ребенка в полис ОСАГО. Писал заявления на внесение, был в главном офисе и результата нет. Подскажите на каких основаниях, не вносят изменения в полис? Уже сил нету бороться, значит нужно обращаться в выше. Просто безобразие! ... Читать далее
Прошу расторгнуть полис добровольного страхования Z6921/046/0197473/3 от 28.04.2023 по периоду охлаждения и вернуть денежные средства на счет, с которого оплачивался полис
Мне он не нужен
Полис ОСАГО ХХХ 0262247007. При добавлении нового водителя возникает ошибка "* 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся к другому периоду КБМ". Написал обращение в поддержку боту компании в Telegram, сказали при внесении изменений в полис выбрать пункт «Другие причины», описать ситуацию и прикрепить документ. Всё сделал ... Читать далее
Добрый день. Нашел ваш сайт, почитал отзывы и вижу что не один столкнулся с такой проблемой. У меня тоже не дает сайт оформить полис. На последнем этапе появляется картинка как на платформе сравниру с разными страховыми. Ну это полбеды. Главная проблема что в этой табличке отказы и все. Что делать я не знаю, попробовал написать в техподдержку, п... Читать далее
При внесении изменений в полис Осаго ХХХ 0307168723 в ЛК выдает ошибку unknown_error 00406443 2023-04-28 GMT+0000 08:50:18.117800. Необходимо срочно вписать водителя.
Дважды обращался в тех.поддержку, безрезультатно, ответ всегда один «Мы проверили работу сервиса. Сервис функционирует в рабочем режиме. Предлагаем Вам очистить историю загру... Читать далее
По номеру договора 96600-57110605… выплаты в течении срока не выполнены… тянут время специально… не возвращаются мои личные деньги которые пришлось вложить для того чтобы закрыть кредит… не связываетесь с этой компанией… будут трепать вам нервы… очень недобросовестные... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ! В ПРОШЛОМ ГОДУ ОФОРМЛЯЛ ПОЛИС ОСАГО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ТАК КАК ОТПРАВИЛ ОФИС ДЕЛАТЬ ЕГО ТАМ. С 20 ЧИСЛА ПЫТАЮСЬ ПРОДЛИТЬ ЭТОТ ПОЛИС, ЗАЧЕМ-ТО СНОВА ЗАПРАШИВАЕТ ПАСПОРТ, НО, О ЧУДЕСА, ОН НЕ ПРОХОДИТ ПРОВЕРКУ (Прикреплённые файлы не прошли проверку.
Паспорт гражданина РФ САФИН ДАМИР ДАМИСОВИЧ серия **** номер ******:
... Читать далее
Здравствуйте Не могу продлить ОСАГО
Пишет не указана разрешенная максимальная масса тс или указано значение более 500 тонн!
XXX-0238756148 22.01.1978.
Галяутдинов Нурфиз Габдрафикович
Последние отзывы о компании
Нет полиса в лк
Добрый день. Прошу добавить полис ХХХ 0292849264 в мой лк. Логин для входа i.prokk@yandex.ru. Спасибо.
Не могу добавить водителя
Не могу добавить супругу водителем в действующий полис ОСАГО ХХХ0281782621.На сайте выходит надпись «12003179 данные запроса кбм с указанным идентификатором относятся к другому периоду кбм». Что у вас с программой? Это не единичный случай. У вас программисты за что деньги получают, за эти баги и за невозможность пользоваться вашим сайтом????... Читать далее
Не возвращают денежные средства!
Уже месяц после написания заявления о расторжении договора КАСКО 28.03.2023, пользуются денежными средствами, кормят обещаниями и не могут вернуть их! Возвращайте с процентами, по 10% за каждый день просрочки возврата!!! Я вам пользоваться или распоряжаться своими деньгами согласия не давал!!! В случае невозврата, обращаюсь в суд!... Читать далее
Невозможно внести изменения (поменять номер прав)
Несколько дней не мгу в полисе ХХХ 0310670227 заменить номер старых прав на новые! Постоянно вылезает окно «Что-то пошло не так.» Звонок на горячую линию не помогает. Оператор отвечает, что позиция компании такая, что изменения возможны в офисе. Приехал в офис. Говорят покупайте какой-то там полис за деньги или езжайте в другой город за 80... Читать далее
Не возможно добавить второго водителя в полис ОСАГО
Добрый день! Не могу внести изменения в полис ОСАГО. Изменения касаются списка лиц допущенных к управлению транспортным средством. Добавляю второго водителя и получаю ответ: При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки: * 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относят... Читать далее
ВНЕСЕНИЕ изменений в полис Осаго
Добрый день! Не могу внести изменения в полис осаго в личном кабинете- выходит ошибка! КАК ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ? Новые права например??? В личном кабинете отправлял обращение и на сайте Ренессанс. Никакого ответа... Читать далее
Нет ответа на обращение № 169152
20.04.2023 написал обращение Службу контроля качества сервиса на сайте. 21.04.2023 пришло письмо, что «Обращение зарегистрировано»: «Уважаемый Клиент! Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 169152. Специалисты проинформируют Вас по e-mail о результатах рассмотрения в течение 5 дней. Команда АО «АльфаСт... Читать далее
НЕ ВНОСЯТ ИЗМЕНЕНИЯ
оформил полис ОСАГО 28.12.2022 года, и по сегодняшний день не могу вписать ребенка в полис ОСАГО. Писал заявления на внесение, был в главном офисе и результата нет. Подскажите на каких основаниях, не вносят изменения в полис? Уже сил нету бороться, значит нужно обращаться в выше. Просто безобразие! ... Читать далее
Расторгнуть по период охлаждения полис Z6921/046/0197473/3
Прошу расторгнуть полис добровольного страхования Z6921/046/0197473/3 от 28.04.2023 по периоду охлаждения и вернуть денежные средства на счет, с которого оплачивался полис Мне он не нужен
Ошибка при добавлении нового водителя
Полис ОСАГО ХХХ 0262247007. При добавлении нового водителя возникает ошибка "* 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся к другому периоду КБМ". Написал обращение в поддержку боту компании в Telegram, сказали при внесении изменений в полис выбрать пункт «Другие причины», описать ситуацию и прикрепить документ. Всё сделал ... Читать далее
Как же оформить полис?
Добрый день. Нашел ваш сайт, почитал отзывы и вижу что не один столкнулся с такой проблемой. У меня тоже не дает сайт оформить полис. На последнем этапе появляется картинка как на платформе сравниру с разными страховыми. Ну это полбеды. Главная проблема что в этой табличке отказы и все. Что делать я не знаю, попробовал написать в техподдержку, п... Читать далее
Не могу внести изменения в полис ОСАГО!
При внесении изменений в полис Осаго ХХХ 0307168723 в ЛК выдает ошибку unknown_error 00406443 2023-04-28 GMT+0000 08:50:18.117800. Необходимо срочно вписать водителя. Дважды обращался в тех.поддержку, безрезультатно, ответ всегда один «Мы проверили работу сервиса. Сервис функционирует в рабочем режиме. Предлагаем Вам очистить историю загру... Читать далее
Обман
По номеру договора 96600-57110605… выплаты в течении срока не выполнены… тянут время специально… не возвращаются мои личные деньги которые пришлось вложить для того чтобы закрыть кредит… не связываетесь с этой компанией… будут трепать вам нервы… очень недобросовестные... Читать далее
НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ОСАГО СЕГОДНЯ ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ
ЗДРАВСТВУЙТЕ! В ПРОШЛОМ ГОДУ ОФОРМЛЯЛ ПОЛИС ОСАГО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ТАК КАК ОТПРАВИЛ ОФИС ДЕЛАТЬ ЕГО ТАМ. С 20 ЧИСЛА ПЫТАЮСЬ ПРОДЛИТЬ ЭТОТ ПОЛИС, ЗАЧЕМ-ТО СНОВА ЗАПРАШИВАЕТ ПАСПОРТ, НО, О ЧУДЕСА, ОН НЕ ПРОХОДИТ ПРОВЕРКУ (Прикреплённые файлы не прошли проверку. Паспорт гражданина РФ САФИН ДАМИР ДАМИСОВИЧ серия **** номер ******: ... Читать далее
Не могу продлить ОСАГО
Здравствуйте Не могу продлить ОСАГО Пишет не указана разрешенная максимальная масса тс или указано значение более 500 тонн! XXX-0238756148 22.01.1978. Галяутдинов Нурфиз Габдрафикович