Олег (гость)
17.06.2020 07:23
Добрый день, не могу в ИНГОССТРАХ продлить полис ОСАГО XXX 0087067890 (на год с 23.06.2019) в Личном кабинете. В прошлом 2019 году продлевал без проблем. Сейчас, в июне 2020 года, после расчета стоимости ОСАГО и ознакомления с правилами на сайте, появляется окно с сообщением о том, что у ИНГОССТРАХ возни... Читать далее
Безуспешно пытаясь оформить Е-Осаго через сайт, обратился за помощью на горячую линию.
Было несколько обращений, из которых практически ни в одном случае мне не смогли помочь, по порядку:
1. Звонок с вопросом о том, что в процессе оформления Е-осаго через сайт, через ЛК, после прикрепления всех необходимых сканов док-тов, не пришел о... Читать далее
Почему Ваша компания блокирует возможность ограниченной страховки на трактор? а неорграниченную отправляет на ЕГАРАНТ? Напишу сегодня жалобы в ЦБ и РСА.
Читаю что способ не страховать не нужные вам авто, с грузовыми автомобилями вы поступаете так же! Застрахуюсь в другом месте, чего вы и добиваетесь, а на вас отправлю жалобу в ЦБ и РСА, чт... Читать далее
Уже 3 раза отправляла заявку на внесения новых ВУ- мои поменяли, а вот второго водителя не изменились права. ххх 0125026894
Куда мне написать еще -что бы изменения внесли?
16.04.20 совершены мошеннические действия с застрахованной картой. Убыток составил 27200 руб. я — пенсионерка. Отказ в возмещении денежных средств. Аргумент- отказ в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, а отказ стал результатом непредоставления ПАО Сбербанк по запросу Королевского суда данных о счетах, куда направлены деньги с мое... Читать далее
Добрый день, 19.05.20 заключил ОСАГО в Согаз полис ХХХ 0121805895. 15.06.2020 в личном кабинете его переоформил на неограниченную, оплатил 382,15 (доплата за переоформление), на электронную почту, на которую зарегистрирован ЛК (sukin15021987@mail.ru)пришел чек на сумму 382,15, так же пришло сообщение из РСА (Уважаемый страхователь!
Вами пе... Читать далее
Застраховался год назад, поменял ву, внес изменения в полис.
ХХХ0088735097, новые ву: 9906 958407, кбм- 0,8.
Сейчас жму продлить- цена выскакивает 4800 и кбм 0,95…
Товарищи, ну почему всё так сложно то? Почему нельзя просто взять и застраховаться?
Где моя скидка? Почему она не учитывается?... Читать далее
7.06.2020 создал онлайн заявку на изменение данных в полисе, сканы и прочее отправил. До сих пор никаких действий так и не предприняли, хотя обещали в течение 5 дней все решить. Операторы переключают на робота, который говорит обратитесь в страховую, а до нее 250 км.... Читать далее
ххх 0102703383 прошу исправить Глюк программы- категория ТС у меня Камаз «С»
а в полисе прошло как кат «В» и оказывается я уже езжу так пол года.
Оформляли через Егарант. не посмотрели сразу.
Сотрудники Челябинского филиала безграмотные, не компетентные люди! +73512475160 молодой человек который звонит с этого номера, даже не считает нужным представится, бестактности его общения, просто нет предела! В ужасе от таких сотрудников! Убедительная просьба к руководству принять меры к данному филиалу!... Читать далее
Суть вопроса: Каким образом можно оформить Е-ОСАГО в Вашей страховой?
Описание: пытался оформить полис из своего ЛК, копируя данные, но при этом просят снова загрузить сканы Паспорта, ВУ и т.д, ок. Грузим — потом ждем ответ получаем стандартную отписку:
«При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие... Читать далее
28.02.2020 произошло ДТП с моим автомобилем, страховая компания посчитала его не годным к восстановлению(с чем я категорически не согласен) и перечислила мне возмещение в размере 170 тысяч рублей, это при стоимости автомобиля свыше миллиона рублей, так же прислала письмо — что в случае передачи им годных остатков, мне перечислят еще 600 тысяч ру... Читать далее
Добрый день. Попала в ДТП 4 мая 2020 года, позвонила в филиал ООО НСГ-Росэнерго в своем городе (Пермь), сказали отправлять все документы по почте. 15 мая 2020 года специалист СК позвонил, сообщил о том, что документы поступили. 22 мая 2020 года был произведен осмотр моего транспортного средства представителям страховой компании. На сегодняшний д... Читать далее
Здавствуйте.
На электронную почту пришло письмо о расторжение договора по полису осаго в одностороннем порядке.
В письме указали причину расторжения:
Основанием для досрочного прекращения договора осаго является сообщение Вами при заключении договора ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхо... Читать далее
26.09.19 произошло ДТП.Я не виновен. 29.09.19 сдал документы и все… Тишина. Только после обращения с юристом с претензией 11.01.2020 пришёл ответ, что деньги выплатят. Порождали ещё 2 месяца, и только после обращения к Фин.уполномоченному деньги выплатили 06.03.2020. Просрочка больше 120 дней. Штраф ВЕРНА выплачивать отказалась и подала в суд на... Читать далее
Последние отзывы о компании
Проблемы с продлением ОСАГО
Олег (гость) 17.06.2020 07:23 Добрый день, не могу в ИНГОССТРАХ продлить полис ОСАГО XXX 0087067890 (на год с 23.06.2019) в Личном кабинете. В прошлом 2019 году продлевал без проблем. Сейчас, в июне 2020 года, после расчета стоимости ОСАГО и ознакомления с правилами на сайте, появляется окно с сообщением о том, что у ИНГОССТРАХ возни... Читать далее
Некомпетентность сотрудников горячей линии
Безуспешно пытаясь оформить Е-Осаго через сайт, обратился за помощью на горячую линию. Было несколько обращений, из которых практически ни в одном случае мне не смогли помочь, по порядку: 1. Звонок с вопросом о том, что в процессе оформления Е-осаго через сайт, через ЛК, после прикрепления всех необходимых сканов док-тов, не пришел о... Читать далее
Компания блокирует возможность страховать ограниченную страховку на Трактор
Почему Ваша компания блокирует возможность ограниченной страховки на трактор? а неорграниченную отправляет на ЕГАРАНТ? Напишу сегодня жалобы в ЦБ и РСА. Читаю что способ не страховать не нужные вам авто, с грузовыми автомобилями вы поступаете так же! Застрахуюсь в другом месте, чего вы и добиваетесь, а на вас отправлю жалобу в ЦБ и РСА, чт... Читать далее
Через личный кабинет -изменения водительского удоствоерения
Уже 3 раза отправляла заявку на внесения новых ВУ- мои поменяли, а вот второго водителя не изменились права. ххх 0125026894 Куда мне написать еще -что бы изменения внесли?
Похищение средств с карты
16.04.20 совершены мошеннические действия с застрахованной картой. Убыток составил 27200 руб. я — пенсионерка. Отказ в возмещении денежных средств. Аргумент- отказ в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, а отказ стал результатом непредоставления ПАО Сбербанк по запросу Королевского суда данных о счетах, куда направлены деньги с мое... Читать далее
Не пришел на почту переоформленный полис ОСАГО ХХХ 0125463113
Добрый день, 19.05.20 заключил ОСАГО в Согаз полис ХХХ 0121805895. 15.06.2020 в личном кабинете его переоформил на неограниченную, оплатил 382,15 (доплата за переоформление), на электронную почту, на которую зарегистрирован ЛК (sukin15021987@mail.ru)пришел чек на сумму 382,15, так же пришло сообщение из РСА (Уважаемый страхователь! Вами пе... Читать далее
Почему не присвоился КБМ на новые ВУ?
Застраховался год назад, поменял ву, внес изменения в полис. ХХХ0088735097, новые ву: 9906 958407, кбм- 0,8. Сейчас жму продлить- цена выскакивает 4800 и кбм 0,95… Товарищи, ну почему всё так сложно то? Почему нельзя просто взять и застраховаться? Где моя скидка? Почему она не учитывается?... Читать далее
изменение данных в полисе
7.06.2020 создал онлайн заявку на изменение данных в полисе, сканы и прочее отправил. До сих пор никаких действий так и не предприняли, хотя обещали в течение 5 дней все решить. Операторы переключают на робота, который говорит обратитесь в страховую, а до нее 250 км.... Читать далее
Категория авто указана "В" вместо положенных "С" оформляли через Егарант!!!!
ххх 0102703383 прошу исправить Глюк программы- категория ТС у меня Камаз «С» а в полисе прошло как кат «В» и оказывается я уже езжу так пол года. Оформляли через Егарант. не посмотрели сразу.
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ!!!!!!!!!!!!
Сотрудники Челябинского филиала безграмотные, не компетентные люди! +73512475160 молодой человек который звонит с этого номера, даже не считает нужным представится, бестактности его общения, просто нет предела! В ужасе от таких сотрудников! Убедительная просьба к руководству принять меры к данному филиалу!... Читать далее
Не получается приобрести Е-ОСАГО (бредовый ответ про безопастность)
Суть вопроса: Каким образом можно оформить Е-ОСАГО в Вашей страховой? Описание: пытался оформить полис из своего ЛК, копируя данные, но при этом просят снова загрузить сканы Паспорта, ВУ и т.д, ок. Грузим — потом ждем ответ получаем стандартную отписку: «При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие... Читать далее
Размер выплаты по тоталу, КАСКО
28.02.2020 произошло ДТП с моим автомобилем, страховая компания посчитала его не годным к восстановлению(с чем я категорически не согласен) и перечислила мне возмещение в размере 170 тысяч рублей, это при стоимости автомобиля свыше миллиона рублей, так же прислала письмо — что в случае передачи им годных остатков, мне перечислят еще 600 тысяч ру... Читать далее
Нет выплаты по ОСАГО
Добрый день. Попала в ДТП 4 мая 2020 года, позвонила в филиал ООО НСГ-Росэнерго в своем городе (Пермь), сказали отправлять все документы по почте. 15 мая 2020 года специалист СК позвонил, сообщил о том, что документы поступили. 22 мая 2020 года был произведен осмотр моего транспортного средства представителям страховой компании. На сегодняшний д... Читать далее
Расторжение дооговора в одностороннем порядке
Здавствуйте. На электронную почту пришло письмо о расторжение договора по полису осаго в одностороннем порядке. В письме указали причину расторжения: Основанием для досрочного прекращения договора осаго является сообщение Вами при заключении договора ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхо... Читать далее
Просрочка выплаты.
26.09.19 произошло ДТП.Я не виновен. 29.09.19 сдал документы и все… Тишина. Только после обращения с юристом с претензией 11.01.2020 пришёл ответ, что деньги выплатят. Порождали ещё 2 месяца, и только после обращения к Фин.уполномоченному деньги выплатили 06.03.2020. Просрочка больше 120 дней. Штраф ВЕРНА выплачивать отказалась и подала в суд на... Читать далее