Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
47.61
Рейтинг компании
(21 место)
1486
Ответов на сайте
287
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана

Отвратительно, на все требуют гарантийные письма. Сегодня 04.07.2017 сходил к терапевту, заранее было заказано гарантийное письмо на первичный прием терапевта, терапевт назначил ФВД и ОАК, сходил на ФВД, пришел сдавать карту, а оказывается после терапевта нужно было заказать еще гарантийные письма ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ДМС

Уже не первый раз пытаюсь попасть в клинику через полис ДМС Согаз. Только негативные впечатления от процесса.
Во-первых, при звонке на номер в г.Тюмень приходится ждать более 10 минут, пока тебе только ответят. Неужели не нанять сотрудников на удаленную работу, которые смогут принимать вызовы? ... Читать далее

иногда сотрудники идут на помощь
долгий дозвон, гарантийные письма, не подбирают врача.
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Решил застраховаться в этом году, все бы ничего, но в очереди просидел с 10 утра до 15:00, каждого человека принимают по часу, потом в обед попал, ну это все цветочки, дошла очередь до меня, делали договор мин. 40, потом заходит мужик и говорит: ну пойдёмте посмотрим вашу машину. Он с фотоаппарат ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Документы подали 26.04.2017г. по двум полисам, до настоящего времени от СК нет никаких решений. По телефону горячей линии мне сказали, что полуприцеп признан гибельным 08.06.2017г., но до настоящего времени от СК нет уведомления о том, что он признан гибельным, и они его еще не отправляли, и ... Читать далее

Не рекомендую никому страховать в этой компании
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Можно потратить часы времени дозваниваясь в их службу, после чего звонок просто срывается и приходится начинать заново… Грубые операторы (за все время не попалось ни одного нормального). Обслуживают очень натянуто. При возможности, не согласуют и половины медицинских услуг, которые вам будут нужны.

К сожалению, ничего хорошего не могу сказать про эту компанию
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
Без оценки
Автострахование

Возбуждено уголовное дело в причинение вреда моему автотранспорту.Предоставила все документы, страховая сделала свою экспертизу, полиция свою и вот я жду с февраля 2017 года, а воз и ныне там, в апреле позвонила, они сделали вид, что очень обрадовались моему звонку, попросили через две недели ... Читать далее

Быстро приняли оплату за полис и всё!!!
Просто ужасное отношение сотрудника по убытку Александра и невозможность дождаться своего решения по автомобилю,Автомобиль стоит без движения уже пол года, круто.А они мне то не звонят, то хомят и т.д и т.п.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Имущество

Ребята! Не страхуйтесь в СОГАЗе, удушатся за каждую копейку, заставят собрать справки чуть ли не от Господа Бога. Была гроза и молния ударила в электролинию, у половины деревни вышла из строя бытовая техника. Как привязать молнию к скачку тока я не знаю, в свидетели никто не идет, даже те у кого ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ДМС

Непрофессионализм данной компании в всем. Обращался в нее несколько раз. Первое знакомство было таким, что представитель данной компании пытался мне доказать, что клиника где я собираюсь проходить обследование не указана в договоре ДМС. Пришлось обращаться в отдел кадров предприятия и только после ... Читать далее

нет такого
Абсолютно черствые люди. Им плевать что вы и метра пройти не можете. Ктсати так по телефону ими было и сказано.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО

три года назад впервые обратилась в Ярославский филиал согаз для оформления полиса осаго. сначала все шло хорошо… муж меня спокойно вписывал в свою страховку, я спокойно оформляла свою… до того, пока не поменяла фамилию! в результате… после смены фамилии мне конечно в офисе все документы заменили… ... Читать далее

спасибо, что смогла все-таки купить полис (загрузив подтверждающие документы)
- некомпетентность сотрудников Ярославского офиса Согаз - при оформлении онлайн ВСЕ заполняла ручками! очень неудобно...
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

КАСКО — полис АПС ноль9879два

15.04.2017 в 10:50 обратилась в офис на Профсоюзной 57 за направлением на ремонт.
Моё предыдущее направление в «Аарон Авто» — Рябиновая 14, потеряло свою актуальность, так как было выдано СК «ЖАСО».
Обещали прислать на почту / ремонт на ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В данной компании страховали машину и квартиру.Столкнулись с неприятной ситуацией по страхованию машины.Я попала в аврию.Виновница была я.Я должна делать машину за свой счет, а потерпевшему выплачивает компания.В итоге, я еще и оплатила потерпевшему всю сумму.Сотрудники данной компании не работают ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Страхового случая не было, но договор составлен так, что если страховка уплачивается периодами. то ответственность страховщика заканчивается в тот момент, когда закончился оплаченный период. А вот вы это компании будете должны, пока не расторгнут договор, к чему они не особо стремятся… денежки то ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Машина стоит на ремонте на СТОА Луидор Авто в Нижнем Новгороде, прошло уже больше трех месяцев, к ремонту так и не приступили, сроки ремонта назвать не могут, наверное придется забрать свое авто и обращаться в суд. Мицубиси Аутлендер г/н 050

Очень быстро взяли деньги за страховку
Пришло время выполнять свои обязательства по ремонту и сразу все хорошее впечатление о компании закончилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Всегдв приобретала полис ДМС, так как понимаю, что за сервис нужно платить, но в случае с СОГАЗ, эта компания, в этой компании еще нужно доказать, что экстренная помощь в больницу, действительно экстренная, что госпитализация тоже не надуманный факт врачей или твое желание!
Случай со мной, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

Добрый день, это какой то кошмар, обратились СОГАЗ ПО
АдресУ: Красная наб., 79, Астрахань, Астраханская обл., 414040
Телефон: 8 (851) 263-35-08
Время работы: Часы работы сегодня · 8:30–17:30
ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ, ТАК КА ТЕЛЕФОН ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ МЕСЯЦ, ПРИЕХАЛИ, В ОФИСЕ СИДЕЛО ... Читать далее

ОТВРАТИТЕЛЬНО
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание дополнительных страховых услуг.
2
Оценка не засчитана
Имущество

Страхуюсь в этой компании каждый год. И скажу честно если бы не обязательства по ипотеке ни за что бы не страховалась сдесь. Машину поставить негде стоят машины сотрудников. Обслуживание на 1го человека минимум 40 минут. Сведения о том что продлена страховка в банк не отправляют как изначально ... Читать далее

Без убытков
Описано в омновном тексте
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

е-ОСАГО на сайте купить невозможно.
Заполнил на сайте все необходимые окна. Номер VIN есть далеко не у все автомобилей, у меня его нет. Возле окна VIN поставил галку в окне «VIN отсутствует». При попытке продолжить возвращает назад и пишет, что окно VIN обязательно для заполнения. Вбил туда ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ДМС

Вообще ничего не произошло.До страховой вообще не дозвониться! Совсем не берут трубку, пытался дозваниваться на протяжении четырёх дней.Как же мне получить медицинскую помощь??? Такое ощущение, что их там вообще никого нету, только автоответчик говорит :«Ваш звонок очень важен для нас».Караул! Был ... Читать далее

Нет положительных эмоций.
Сплошной негатив.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на вопрос администрации.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Необходимо было продлить полис ОСАГО, срок предыдущего полиса ЕЕЕ № 0718715640 26.03.2017г., 19.03.2017 обратился в филиал СОГАЗ в г. Волгодонске по адресу пр. Курчатова 12. В офисе предложили записаться в очередь, предварительно на 30-31.03.2017г. — записался. 30.03.2017г. позвонил в офис узнать ... Читать далее

Очень не понравилось, без допов не оформишь ОСАГО.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка засчитана
ДМС

14.03.2016г. застраховался на работе по программе ДМС ВМТ Комфорт. полис №2816 КМ 38682. В сентябре подал эпикриз по поводу искривления носовой перегородки. Срок страхового периода уже истёк, а направления на операцию всё нет., и не будет…

кидалово
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля