Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
74.12
Рейтинг компании
(8 место)
3356
Ответов на сайте
687
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оплатили полис еОСАГО вашей СК, делали через личный кабинет. При чем деньги списались а в личном кабинете проект так и стоит в статусе СОГЛАСОВАН
Номер расчета — 101112649
Страхователь — Кочнева Надежда Николаевна
Оплата производилась с карты — *****1501, Алексей Игоревич ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Возникла проблема с продлением электронного полиса. Дозвониться до кол центра очень проблематично, а это даже не вечернее время. Еле дозвонилась, ( минут 30) но по телефону мою проблему решать не стали, ответив заявка принята, ожидайте 2-3 рабочих дня!!! Объяснить не смогли. Это вот как! Как полис ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Добрый день!
Приехали с мужем в Светлогорск на 4 дня в отпуск, а муж заболел — горло, насморк… Утром у него поднялась температура и он стал кашлять кровью. С 8 часов утра пытаемся получить хоть какую-то помощь по полису страхования путешествующего… Это катастрофа… 2 часа выясняли, а есть ли ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ну вот собственно и получили отказ от страховой компании!!! Я так поняла на основании трасологии! Ссылаются на то что данные повреждения автомобиль не мог получить в Этом ДТП!
Уважаемые представители компании, довожу до вашего сведения что авария произошла на одном из центральных перекрёстков ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка была засчитана ранее.
1
Оценка не засчитана

При получении кредита в Совкомбанке на приобретение автомобиля а втосалоне Рольф был оформлен договор по программе рольф автокредит 4 риска. Договор офрмлен на три года с единовременной выплатой страховой премии 110тр. При оформлении договора представителем компании было обращено внимание на пункт ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Не объяснив причину, Интач своего клиенту с 3-м стажем решили отказать в продлении КАСКО.
Даже не уточнив, какая сигнализация у меня стоит и средства защиты — страховых случаев не было.
Никаких дополнительных предложений по условиям продления КАСКО не было.
С их стороны такое ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь в отзыве идет о добровольном виде страхования.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

buddina@yandex.ruЯ являюсь клиентом страховой компании «Ренесанс Страхование» полис EEE1009006123 .04.02.2018 у меня произошел страховой случай.Я признана потерпевшей.Я обратилась в страховую и мне назначили прием -который из за занятости сотрудников компании провели только 07.03.2018. после чего ... Читать далее

Администратор: Последний отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/34567
1
Оценка засчитана
Автострахование

11.03.2018 года у нас произошло ДТП, мы пострадавшая сторона, являемся клиентами Ренессанс страхования. Полис ЕЕЕ 1016096921
23.03.2018 обратились с заявлением в центральный офис г.Москва, обещали в течении 20 дней ( до 12.04) выдать направление на ремонт. 13.04. позвонили, оказывается дело ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

29.03.2018 разбили переднее левое стекло неустановленные лица. Вызывала полицию для фиксирования случая. Обратилась в страховую. Сказали справка из полиции не нужна. Мало того, что только с третьей смски мне перезвонила компания Эйджи эксперт и сообщила, что стекло под заказ и ждать 15 дней, так ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество

Я проживаю в г. Узловая Тульской области. 17 февраля 2018 года в г. Москве купил изделие передний бампер для а/м TOYOTA б/у в хорошем состоянии, без повреждений, для доставки его по моему адресу жительства решил воспользоваться услугами транспортной компании Деловые линии. Деловые линии ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Затягивают срок направления на ремонт по делу 001GS18-015508. Пытались направить на ремонт в Казань. Хотя я проживаю в г.Воронеже. Прописан в Ростовской области. Консультант по горячей линии грубит, не может адекватно объяснить, почему страховая нарушает сроки направления на ремонт, и почему ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

4 февраля 2018г произошло ДТП, где я являюсь пострадавшим (делу присвоен № 001GS18-007096). Сначала компания 15.02.18г присылает телеграмму где указывается что 20.02.18г. будет проводится осмотр т/с. На осмотр не являются. Дополнительно отсылаю компании независимую экспертизу (НЭ), с актом осмотра. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянуты сроки урегулирования убытка или мотивированного отказа.
2
Оценка засчитана
Автострахование

10.01.2018 произошло ДТП. Я пострадавший и обратился в свою СК (Ренессанс Страхование)
Номер страхового случая 013GS18-000644.
Направили на ремонт к оффициальному дилеру, но там дело мое потеряли. Бился с ними месяц, машину не принимали. Написал досудебную претензию в СК с приложенными ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Дтп было в октябре 17 года. Ремонт предлогают только в июне 18. Постоянно переносят сроки ремонта. В выплате деньгами отказали. Номер убытка 002GS17027181.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Был оплачен полис на выезд за рубеж 001-DI-U2.207624.
Произошло списание денег, полис не был выслан на почту, хотя чеки оплаты пришли.
При этом полис нужен срочно, тк уже скоро подаваться визовый центр.
Почта — alexa.shchit@gmail.com

Администратор: Проблема автора была решена https://www.asn-news.ru/rating/33380
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ХХХ 0028171704 3.042017 прислали письмо что бы я прислал заверенные у натариуса копию паспорт и птс.вы их получили 9.04.2017.что ещё придумаете как время потянуть? машина стоит ржавее, вы только реально улыбчивые когда полюса свои продаёте, а как до дела дойдёт трубки не берете или берёте но тупого ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка была засчитана ранее https://www.asn-news.ru/rating/32952
1
Оценка засчитана
Автострахование

Полис покупать удобно, сайт красивый, операторы вежливые, но когда дошло до дела, то начался какой-то мухлеж. 24 феваля 2018 произошло ДТП. Машина разбита в хлам весь перед. Все оформил в ГИБДД, виновник вину признал. Позвонил в Ренессанс, там сказали едь к нашим партнерам Автолот на Моисеенко, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

полис ЕЕЕ 0908663291. номер убытка 002GS18-006383.05.03.18г. произошло ДТП, я пострадавшая сторона. Обратился в страховую на Пулковском шоссе 06.03.18. Выбрал ремонт на СТО Петровский автоцентр на Руставели 31.Сейчас идёт второе согласование, сумма выделена СК 78000 руб.На ремонт по расчётам СТО ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации и в какую сумму реально обойдется ремонт (обошелся).
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Деньги уплачены, а полиса всё нет! Девушка в поддержке ничем не смогла помочь, сказала звонить завтра, а мне нужно ставить авто на учёт, и каждый день на счету.
заказ полиса RFS-080418-377. Прошу разобраться в проблеме

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

14.11.2017 произошло ДТП. Номер дела 001GS17-039222. Я запросил у компании копию страхового акта, в том числе калькуляцию ущерба, фотоматериалы и другие материалы относящиеся к независимой экспертизе. На что мне пришел ответ, в котором указаны участники ДТП, сумма (непонятно за что насчитанная), ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. из ответа компании следует, что выплата была произведена по результатам н/э, расчет был проведен по Единой методике.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля