Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
74.12
Рейтинг компании
(8 место)
3356
Ответов на сайте
687
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

8 марта произошло ДТП с участием моего автомобиля Рено Дастер, застрахованного по Каско в СК «Ренессанс» на сумму 797023 рубля. Был зарегистрирован страховой случай
007AS18-002202
12 марта СК получила все документы, 22 марта автомобиль был доставлен и принят по заказу-наряду на СТО ... Читать далее

оперативные ответы сотрудников СК
процесс урегулирования убытка затянут, намеренное введение автомобиля в тотал
Администратор: Оценка засчитана, т.к. ответ от компании не поступил.
1
Оценка засчитана
Автострахование

У меня два электронных полиса Ренессанс страхование ХХХ 0026183930 и ХХХ 0013243109, поменял по сроку водительское удостоверение и необходимо внести изменение в полисы. Пробовал сам через сайт — мои полисы на нём не находятся, зайти в личный кабинет не могу. Машину по VIN соответственно тоже не ... Читать далее

Ничего
Отношение к клиенту, работа сайта.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. в отзыве содержатся обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вчера оформляли полис е осаго. До сих пор не пришел на почту и на сайте в «мои договора» в действиях нет печати полиса. На сайте рса полис есть. На вашу почту 10@renins.com писал, ответа нет.
Полис XXX0039933294 от 13.05.2018
Почта viktor.fomin@ro.ru
Телефон ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0039940002
ПРОШУ ВЫСЛАТЬ НА ПОЧТУ

2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

оплатил полис, на почту не пришел и в личном кабинете нет.
полис ХХХ0039936693

Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

9.05.18, находясь в городе Гватемала Сити, в рабочей командировке, столкнулась с проблемами со здоровьем. Согласно условиям страхования, описанным в полисе «Ренессанс страхование», прежде всего я должна связаться со сраховой компание и сообщить о страховом случае, что и было сделано мной. Около ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора были обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

0028171704.виктория, опять обман с вашей стороны.вы написали что документы вами получены 19.04.2018 а реально получены они вами 13.04.2018.ниже в моем комментарии есть скриншот отслеживания почты, посмотрите там дату когда было получено!!! хватит уже может затягивать дело и передумывать какую то ... Читать далее

Администратор: Оценка была засчитана ранее https://www.asn-news.ru/rating/32952
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Приобретала каско и осаго через Интач. Продала машину и не стала возвращать деньги, оставила их на балансе — на срок 3 года (у них есть такая возможность), чтобы потом использовать при страховании следующей машины. Это было в 2016 году. Сейчас 2018 год. Приобретая машину я решила воспользоваться ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

21.10.2017г. у меня умер папа, остановка сердца. 60 лет, пенсионер. Выяснилось, что в мае 2017г. он оформил кредит в банке с обязательным страхованием жизни.
Страхование было произведено компанией Ренессанс Страхование.
Договор страхования: № 2248429607

Согласно данному ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

#ренессансстрахование#вымогаютдоплаты#отзывыренесансстрахование#нестрахуйтесьвренесанс#позорренесанс#ренессанс#Ренессанс #ренессансстрахование #Автостраховка #КАСКО#СамаяПлохаяКомпания #никогдаНиНогой #УкралЗначитЗаработал В ИТОГЕ сегодня опять мне озвучили, что имеют право поставить аналоговые ... Читать далее

Администратор: Первый отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/33731

Оценка не засчитана, поскольку нам не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ХХХ 0028171704.сроки прошли уже все какие можно и нельзя.предумывают постоянно что то не одыкватное, то что то не хватает из документов, потом все хватают в обработке документы ждите, и вот27.04.2018 все обрабатывается, но ни как не обработается видимо.боброва Вика ответила 25.04.2018 что выяснит ... Читать далее

Администратор: Оценка была засчитана ранее https://www.asn-news.ru/rating/32952
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Воспользовался услугами In-Touch по рекомендации знакомых. На первый взгляд все понравилось: удобный сайт, удобное продление полиса по телефону.
Однако 16.02.2018 произошёл страховой случай (номер убытка 170368 ) Сначала по телефону мне обещали направить эксперта для оценки повреждений в ... Читать далее

Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

дважды компания ваша компания разместила на своем оф форуме информацию о «решении моего вопроса» Однако на сегодняшний день я уже 80 дней ожидаю, когда вы примите решение. Итого на сегодняшний день у меня ТРИ разных вида информации от вашей компании.

1) из автосервиса, что завтра меня ... Читать далее

Администратор: Автор оставил новый отзыв https://www.asn-news.ru/rating/34567
1
Оценка засчитана
ОСАГО

23.04.18 я оформил полис осаго ххх 0037076112, полис получил, затем решил внести изменения в полис в список лиц допущенных к управлению. в этот же день оплатил требуемую сумму, деньги с карты списали, на экране выдало ошибку и полис с изменениями до сих пор не пришел. я оставлял заявление в ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

оформил полис на трактор полис не пришел
страхователь Скрыпников Алексей Викторович
договор ХХХ0037762372

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
1
Оценка засчитана
Каско

После продажи авто в Интач нам предложили не забирать деньги, а оставить их на балансе для использования на следующий год для страхования другого авто. Номер договора 222333900. И вот год прошёл, а сделать пролонгацию договора КАСКО на оставшиеся средства они не могут, якобы по техническим ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

не могу оформить страховку. Вы уточнили мои данные, вот:
Забабурина Елена Викторовна ЕЕЕ 0908730163
Почему я должна ждать 30 дней после заявления? страховка закончится, пока будут рассматривать, но при этом за 1500 руб предлагают оформит, в чем дело? Я буду писать жалобу на такие ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

23.02.2018 произошло дтп, осмотр прошёл 2.03.2018, на горячей линии сказали ждать месяц(пакет документов полный все в порядке)3.04.2018 прислали письмо, что не хватает птс/стс, паспорт собственника, заверенный у натариуса.сделал, отправил в главный офис дербеневская набережная 7 строение ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка была засчитана ранее https://www.asn-news.ru/rating/32952
1
Оценка засчитана
Имущество

Полис ИМ 249412800. С ноября, когда произошёл страховой случай, компания Интач не дала мне официального ответа, по телефону сказали, что прорыв трубы в квартире и устранение последствий аварии не является страховым случаем, но письменно своего отказа никак не подтвердили. Связаться можно только по ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Заключил договор на страхование КАСКО 001АТ-16/36889. В 14 октября 2016 г. произошел страховой случай, автомобиль был признан тотально погибшим и был передан страховой компании, после чего я в августе 2017 г. в офисе СК Реннесанс по адресу Дербеневская наб., 7, стр. 22, 4 эт. подписал договор об ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля