Добрый день. Сегодня зарегистрировалась в личном кабинете, хотела добавить туда свой полис ОСАГО ХХХ 0554961950, что дописать туда нового водителя.
Полис не добавился, выдало ошибку: добавление полиса невозможно, обратитесь в тех поддержку.
Ну я написала в чат. Вся их помощь: пишите обращение и ждите, может когда то и ответят что то.... Читать далее
Я попала в ДТП 2 года назад, была виновником аварии, у меня и потерпевшего была страховая компания Согласие, потерпевшему она выплатила ущерб всего в 60 тысяч рублей, он вызывал независимую экспертизу которая оценила его в 300.000 и потерпевший подал в суд на страховую, страховая компания Согласие отказалась платить ссылаясь на то, что должен пл... Читать далее
Страховались перед путешествием в ГОА, 2 полиса, 5 минут оформление-сказка. Страховой случай произошёл в поездке, резко заболели уши, поднялась температура. До страховой «Зетта» не дозвониться, сами они не перезванивают. Решили вопросы своими силами, съездили в госпиталь, естественно на такси, провели лечение, купили в аптеке лекарства. При возв... Читать далее
У меня 2 неурегулированных случая УУ-3062271 и 2931736.
Написано 3 претензии и только 1 ответ от страховой что они со мной свяжутся. По факту 0 действий.
СТО, на которое меня послала страховая компания, раздолбала мне всю машину, о чём тоже написано в претензии.
Сроки, предусмотренные законодательством все прошли.
Рен... Читать далее
24 декабря 2025 года оплатили полис ОСАГО.
С тех пор от СОГАЗа тишина.
В НСИС полис есть. В личном кабинете его нет.
Горячая линия кроме фразы пишите на почту, больше ничего не знает.
В ответных письмах СОГАЗ требует то скриншот ошибки, то чек о оплате.
Дальше опять тишина... Читать далее
Обращение по страховому случаю в СПАО «Ингосстрах» оставило крайне негативное впечатление.
ДТП от 09.04.2026, я являюсь потерпевшей стороной. Повреждён автомобиль Toyota RAV4 2017 г.в.
По результатам рассмотрения страхового случая была рассчитана выплата в размере 27 600 руб. Данная сумма не покрывает фактические расходы на восстанов... Читать далее
Пошла вторая неделя как не могут записать на МРТ, которое мне выписал врач по ДМС. Составляла обращение и в приложении согаз и звонила, но ответ все тот же: ждите, вам позвонят. Раньше такого не было, обычно самое позднее- на третий день связывались. Врут, что мне звонят, но не могут дозвонится, но пропущенных звонков не было. Боюсь, что в трети... Читать далее
25 марта 2026 года произошло ДТП с участием моего автомобиля, мое ТС застраховано по полису каско №YKZ-2026/0000100703. 26 марта 2026 обратился в компанию посредством электронного обращения номер дела У-000-02697190/26/1, в этот же день было выдано направление на ремонт. 27 марта 2026 года я обратился на СТО и оставил там автомобиль для ремонта.... Читать далее
Здравствуйте, оформили страховку но при создание в телефоне была прикреплена старая почта а указывали другую телефон изменил ее автоматически на старую а старая учетная запись почты давно уже удалена и ее не восстановить пытали зарегистрироваться но все без успешно там Даной страховки нет хотя номер страхового полиса указывали 0643139211 как нам... Читать далее
28 марта я пыталась внести изменения в мой полис ОСАГО ХХХ 0619457611.
Один из водителей получил новое водительское удостоверение.
Изменить самостоятельно в личном кабинете — невозможно! Просто постоянно выдает ошибку.
Мною было написано обращение в СК. В ответ мне написали, что:
Если возникает ошибка добавления нового во... Читать далее
Более ужасного отношения к своим клиентам я нигде не встречала. Покупая ДМС в ренесанс, я не ожидала все услуги для меня станут платными. Ответа от страховой компании дождаться невозможно, переключение от одного оператора к другому, ожидания ответа по 50 минут и естественно терпения не хватает! Для чего существуют личный кабинет-вообще загадка, ... Читать далее
Здравствуйте!
Полис: ХХХ 0577792311
Дата страхового случая: 15.03.2026
Заявление на страховую выплату ОСАГО/Б/000000000048140
Худший опыт взаимодействия со страховой компанией. Складывается впечатление, что АО «СОГАЗ» намеренно затягивает процесс, надеясь на измор клиента (не понятно, зачем). Мы поте... Читать далее
У меня полис КАСКО №011АТ-25/0101260. 30.01.2026 произошло ДТП, не по моей вине. Ренесанс предложил на выбор — одно СТО. СТО в свою очередь предложило на замену б/у деталь. Меня это не устраивает. На мои вопросы и обращения по замене на новую оригинальную деталь в офисе Ренесанса я ответа не получил и вместо решения проблемы отправляют на официа... Читать далее
Являюсь потребителем услуг данной страховой организации с 2007 года. За все время потрачено на разного рода страховые продукты около 1 млн. руб. В пиковые годы имел более 7 активных полисов одновременно.
Когда-то это была действительно добротная уважающая себя компания, с адекватным отношением к клиентам, но в последние годы ситуация помен... Читать далее
Последние отзывы о компании
НЕ ДАЮТ ДОБАВИТЬ ПОЛИС И ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
Добрый день. Сегодня зарегистрировалась в личном кабинете, хотела добавить туда свой полис ОСАГО ХХХ 0554961950, что дописать туда нового водителя. Полис не добавился, выдало ошибку: добавление полиса невозможно, обратитесь в тех поддержку. Ну я написала в чат. Вся их помощь: пишите обращение и ждите, может когда то и ответят что то.... Читать далее
Ужасная страховая компания
Я попала в ДТП 2 года назад, была виновником аварии, у меня и потерпевшего была страховая компания Согласие, потерпевшему она выплатила ущерб всего в 60 тысяч рублей, он вызывал независимую экспертизу которая оценила его в 300.000 и потерпевший подал в суд на страховую, страховая компания Согласие отказалась платить ссылаясь на то, что должен пл... Читать далее
Никогда больше с ними
Страховались перед путешествием в ГОА, 2 полиса, 5 минут оформление-сказка. Страховой случай произошёл в поездке, резко заболели уши, поднялась температура. До страховой «Зетта» не дозвониться, сами они не перезванивают. Решили вопросы своими силами, съездили в госпиталь, естественно на такси, провели лечение, купили в аптеке лекарства. При возв... Читать далее
Ренесанс
У меня 2 неурегулированных случая УУ-3062271 и 2931736. Написано 3 претензии и только 1 ответ от страховой что они со мной свяжутся. По факту 0 действий. СТО, на которое меня послала страховая компания, раздолбала мне всю машину, о чём тоже написано в претензии. Сроки, предусмотренные законодательством все прошли. Рен... Читать далее
СОГАЗ отказывается выдавать оплаченный полис 5 месяцев назад
24 декабря 2025 года оплатили полис ОСАГО. С тех пор от СОГАЗа тишина. В НСИС полис есть. В личном кабинете его нет. Горячая линия кроме фразы пишите на почту, больше ничего не знает. В ответных письмах СОГАЗ требует то скриншот ошибки, то чек о оплате. Дальше опять тишина... Читать далее
Заниженная выплата и максимальный износ: претензия к Ингосстрах
Обращение по страховому случаю в СПАО «Ингосстрах» оставило крайне негативное впечатление. ДТП от 09.04.2026, я являюсь потерпевшей стороной. Повреждён автомобиль Toyota RAV4 2017 г.в. По результатам рассмотрения страхового случая была рассчитана выплата в размере 27 600 руб. Данная сумма не покрывает фактические расходы на восстанов... Читать далее
Врут, что мне звонят, но не могут дозвонится
Пошла вторая неделя как не могут записать на МРТ, которое мне выписал врач по ДМС. Составляла обращение и в приложении согаз и звонила, но ответ все тот же: ждите, вам позвонят. Раньше такого не было, обычно самое позднее- на третий день связывались. Врут, что мне звонят, но не могут дозвонится, но пропущенных звонков не было. Боюсь, что в трети... Читать далее
не получвется зарегистрироваться на сайте
Не приходит СМС Звонили на горячую линию — никакой помощи.
Срок рассотрения страхового случая
25 марта 2026 года произошло ДТП с участием моего автомобиля, мое ТС застраховано по полису каско №YKZ-2026/0000100703. 26 марта 2026 обратился в компанию посредством электронного обращения номер дела У-000-02697190/26/1, в этот же день было выдано направление на ремонт. 27 марта 2026 года я обратился на СТО и оставил там автомобиль для ремонта.... Читать далее
Оформили страховку телефон изменил почту потому что была привязана
Здравствуйте, оформили страховку но при создание в телефоне была прикреплена старая почта а указывали другую телефон изменил ее автоматически на старую а старая учетная запись почты давно уже удалена и ее не восстановить пытали зарегистрироваться но все без успешно там Даной страховки нет хотя номер страхового полиса указывали 0643139211 как нам... Читать далее
НЕ ДАЮТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО
28 марта я пыталась внести изменения в мой полис ОСАГО ХХХ 0619457611. Один из водителей получил новое водительское удостоверение. Изменить самостоятельно в личном кабинете — невозможно! Просто постоянно выдает ошибку. Мною было написано обращение в СК. В ответ мне написали, что: Если возникает ошибка добавления нового во... Читать далее
ДМС от ренесанс
Более ужасного отношения к своим клиентам я нигде не встречала. Покупая ДМС в ренесанс, я не ожидала все услуги для меня станут платными. Ответа от страховой компании дождаться невозможно, переключение от одного оператора к другому, ожидания ответа по 50 минут и естественно терпения не хватает! Для чего существуют личный кабинет-вообще загадка, ... Читать далее
Худший страховщик ОСАГО. Полное разочарование
Здравствуйте! Полис: ХХХ 0577792311 Дата страхового случая: 15.03.2026 Заявление на страховую выплату ОСАГО/Б/000000000048140 Худший опыт взаимодействия со страховой компанией. Складывается впечатление, что АО «СОГАЗ» намеренно затягивает процесс, надеясь на измор клиента (не понятно, зачем). Мы поте... Читать далее
СТО предлагает б/у деталь
У меня полис КАСКО №011АТ-25/0101260. 30.01.2026 произошло ДТП, не по моей вине. Ренесанс предложил на выбор — одно СТО. СТО в свою очередь предложило на замену б/у деталь. Меня это не устраивает. На мои вопросы и обращения по замене на новую оригинальную деталь в офисе Ренесанса я ответа не получил и вместо решения проблемы отправляют на официа... Читать далее
Согаз судится до последнего
Являюсь потребителем услуг данной страховой организации с 2007 года. За все время потрачено на разного рода страховые продукты около 1 млн. руб. В пиковые годы имел более 7 активных полисов одновременно. Когда-то это была действительно добротная уважающая себя компания, с адекватным отношением к клиентам, но в последние годы ситуация помен... Читать далее