Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор26.04.202610:07
Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, когда получите ответ от компании
vbobrova@renins.com27.04.202610:38Здравствуйте, Александр. Приняли в работу ваше обращение.
АСН Администратор13.05.202616:56Уважаемый Александр, достигнуто ли согласие с компанией в урегулировании случая? Решен ли вопрос?
«Ренессанс Страхование» Представитель СК20.05.202615:48Здравствуйте, Александр.
Действительно, изначально станция предложила установить б/у дверь, так как согласованный 11 марта лимит не позволял заказать новую. Мы учли ваше несогласие с ремонтом двери и установкой б/у детали и 6 мая была согласована её замена.
Позже станция уведомила нас о долгих сроках поставки детали. В связи с этим 20 мая наш менеджер связался с собственником автомобиля, чтобы обсудить возможность компенсации ремонта в виде выплаты. На данный момент мы ожидаем его решения по данному вопросу.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
СТО предлагает б/у деталь
У меня полис КАСКО №011АТ-25/0101260. 30.01.2026 произошло ДТП, не по моей вине. Ренесанс предложил на выбор — одно СТО. СТО в свою очередь предложило на замену б/у деталь. Меня это не устраивает. На мои вопросы и обращения по замене на новую оригинальную деталь в офисе Ренесанса я ответа не получил и вместо решения проблемы отправляют на официальный сайт страховой компании (предложили написать в техподдержку). Если у кого-нибудь есть мысли или опыт в подобных моментах — помогите. Сил и нервов уже нет.