Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.15
Рейтинг компании
(9 место)
14941
Ответов на сайте
8807
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Конечно, юристы Ваши или руководство несут полный бред!
4 год страхую у Вас ОСАГО и первый страховой случай.При ДТП был оформлен евро протокол, где виновник написал «С протоколом согласен» и завизировал подписью.
Оценили ремонт в сумму 8 000… ОК!
Оценку прошла 13.05.
06.06. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД КЛИЕНТАМИ. С 10.06 ПЫТАЮСЬ РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС КОТОРЫЙ НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ ДЕЙСТВИЯ. ОТКАЗЫВАЮТ ТК НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ. НА МОЮ ПРОСЬБУ ПОМОЧЬ ОТПИСЫВАЮТСЯ ДОЛГИМИ И ГЛУПЫМИ ФОРМУЛИРОВКАМИ. НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ, ПРИЛОЖИЛ ПАСПОРТ И ДКП И ВЫСЛАЛ ВСЕМ КТО ПИСАЛ ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

САМАЯ УРОДЛИВАЯ КОМПАНИЯ В городе Саратове, или так поставлен вопрос политики в компании или набран такой персонал. ОЦЕНКУ ущерба не погу пройти более 2х месяцев, т.к. нужно снять бампер, а этого человека я не могу поймать на работе, или он отдыхает или в отпуске.Позвонил в офис, сказали придите мы ... Читать далее

1
Оценка проверяется

08.06.2022 года мой отец оформил кредит в отделении Альфа Банка по адресу Новый бульвар, 2. При оформлении кредита ему навязали дополнительные продукты — три договора страхования с выплатой стразовой премии единовременно за 5 лет за счёт кредитных средств. В тот же день после получения кредита отец ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

При оформлении полиса на сайте после проверки документов, пришла ссылка на продолжение оформления полиса. Всё хорошо скажите вы)), да нет, альфастрахование делает из людей дуроков)) КТ ставит 0.76 за место 0.84 хотя в заявлении всё верно вплоть до почтового индекса, а потом будут качели с ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

19.05.2022 мною был оформлен полис осаго XXX 0241735090 в личном кабинете.после постановки на учёт поменялся номер машины. Мною на направлены фото данных которые не удается внести на good-service@alfastrah.ru(«Отзыв на ASN/80721».) Ответа до сих пор нет

1
Оценка проверяется
ОСАГО

При оформлении полиса проверила данные оплатила, полис пришел, номер кузова неверный, в приложении отказываются вернуть деньги за полис, чтобы оформить с верными данными.
Полис ХХХ 0247588422. Безобразие, надо массовые жалобы писать в прокуратуру.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Невозможно сделать электронный полис осаго на мотоцикл, невозможно ввести номер мотоцикла, т к он имеет другой форма. Сначала цифрыа потом буквы. А в этой шараге все заточено на то чтобы у клиента не получилось сделать полис самому.

2
Оценка проверяется
ОСАГО

В результате ДТП пострадало авто и страховая предложило сумму на которую только запчасти можно купить, без покраски и работы. После отказа от этой смешной суммы они автоматически отправили на ремонт в свой СТО. Мою просьбу поставить оригинальные запчасти явно проигнорировали и поставили китайские ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте! Альфастрахование неверно применяет коэффициент КТ. По региону Пензенская область. ( Возможно не по всему региону, конкретно- Никольский район). вместо правильного КТ -0.76, неправильный-0.92. Причем применяет его и на Сравни и при расчете на собственном сайте. В заявлении, присланном ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

С13.04.2022. Длится процесс. 31.05.2022. Подписали соглашение о выплате. Сказали в течении 10 рабочих дней которые прошли, теперь говорят в течении 20 рабочих дней. Сколько ещё будет продолжаться не известно.

2
Оценка проверяется
ОСАГО

СЕГОДНЯ ХОТЕЛ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО В ВАШЕЙ СК, У МЕНЯ ВАЗ 2121 1992 Г., ТАК ВОТ ПОЧЕМУ В ВАШЕМ КАЛЬКУЛЯТОРЕ РАСЧЕТА ВАЗ 2121 ТОЛЬКО ДО 2002 Г???????? ЭТО С КАКОЙ СТАТИ ОБЪЯСНИТЕ

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 19.04.2022 был оформлен полис ХХХ0235135734, ошибочно прописали фамилию, в полисе Шевченко, правильная Шевляков, написано заявление в головном офисе по адресу г. Новосибирск ул Орджоникидже 38 на изменение, прошло полтора месяца, никаких изменений не внесли, кормят завтраками, прошу ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Весь полный день я потратил на оформления полиса в этой так сказать надежной компании, более 10 раз загружал одни и те же документы и каждый раз приходил ответ что они не смогли извлечь данные, спустя много много попыток и загружая одни и те же документы всё же получилось оформить полис. И каково ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Путешествия

Произошло следующее страховал отмену или задержку авиа рейса. Оплатил полис, рейс отменили, я не полетел.
Страховая компания попросила прислать документы я отправил. Они стали просить прислать подтверждение что я полетел другой компанией. Я ответил что вообще не стал вылетать. Страховая не ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

26 мая, мной был оформлен полис Осаго на сайте Альфастрахование, мне только осталось внести свои я забила гос номер автомобиля, программа мне автоматически подтянула все данный по авто. Полис был без ограничения, поэтом мне осталось внести только свои данные, как собственника/страхователя.Когда я ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! АВТОМОБИЛЬ ЗАСТРАХОВАН В КОМПАНИИ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ. КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПОСТУПАЮТ ЗВОНКИ, НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ПРИХОДЯТ ПИСЬМА С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС. С 23 МАЯ 2021 ГОДА ПО НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ Я ТАК И НЕ СМОГ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ОСАГО. РАССКАЖУ ВСЕ ПО ПОРЯДКУ. ЗАШЕЛ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. НАЖАЛ ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. В ПРОШЛОМ ГОДУ ЧЕРЕЗ Е-ГАРАНТ ОФОРМЛЯЛ ДВА ПОЛИСА ОСАГО В КОМПАНИИ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ. В ЭТОМ ГОДУ ЗАШЕЛ ЧТО БЫ ПРОДЛИТЬ, ПОЛИСОВ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕТ. РЕШИЛ ЧЕРЕЗ КНОПКУ «НАЙТИ ПОЛИС» УКАЗАЛ ВСЕ ДАННЫЕ. И ДАЛЬШЕ ХОТЬ ПЛАЧ, ХОТЬ СМЕЙСЯ.
ДОГОВОР НЕ НАЙДЕН. ОБРАТИТЕСЬ В МЕСТО ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Пользуюсь услугами компании Альфастрахование уже несколько лет. Оформил в очередной раз, и походу в последний, электронный полис ОСАГО ХХХ № 0245195975, спустя время появилась необходимость добавить еще одного водителя. Написал заявление, сделал копии необходимых документов и через личный кабинет ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

не пришел полис еосаго на указанный адрес!
пришло подтверждение от рса, а на сайте высветилась ошибка!
полис ххх 0246960819
rwosa@mail.ru
пришлите, пожалуйста, полис

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля