Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Полис ххх 0530326776 По… ева Юлия Ви… на найден, но не отражается в личном кабинете. Просьба добавить в личный кабинет. e-mail alekxander.prokopenko@yandex.ru Бот помошник не может добавить, оператор не доступен.

Здравствуйте. Через личный кабинет пытаюсь оформить полис осаго, появляется требование загрузить документы, загружаю на почту приходит письмо, что не совпадает данные собственника, проверил несколько раз все верно. Операторы в чате на мой вопрос отвечают всякую ересь- то попробуйте через компьютер, ... Читать далее

Здравствуйте! Полис №ХХХ0526717258. Логин pascka.s@yandex.ru Помогите, пожалуйста, вписать водителя. В техподдержку отправил запрос со всеми документами, а ответа нет. Доплата не нужна. Почему не могу вписать?!

27 января 2025г. по улице Н.Острвоского г.Астрахани произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Бриллианс г/н Р250НК30 под управлением водителя Капкаева п.В. и автомобиля Хундай г/н У583ММ30.
Водитель управляя автомобилем Хундай г/н У583ММ30 нарушил ПДД РФ.
В ... Читать далее

Решением исх. № 1356640656 от 26.05.2025 г. по Заявлению от 18.05.2025 года
№ убытка Z691/046/07245/25 было отказано в замене лобового на основании п.3.3.5 Правил страхования средств наземного транспорта.В соответствии п.3.3.5. Правил Повреждения элементов (узлов, агрегатов, и т.п.) ... Читать далее

Так получилось при продлении полюса с 24-25 г. удалил водителя. В конце действия полюса добавил удаленного водителя, чтобы продлить на 25-26 г. В итоге стоимость полюса выросла в 2 раза т.к. КБМ добавленного водителя стал 1,17. Колл центр на мой звонок перенаправил меня решать вопрос в nsis.ru, ... Читать далее

Электронный Полис страхования машины и остальные документы практически не заполнены. Прошу прислать повторно полноценный полис!

Уже месяц пытаюсь внести изменение в полис ХХХ0529434265, шлют в офис, что противоречит закону об ОСАГО ФЗ-40, я делал электронный полис, и теперь имею право подать заявление на изменение через ЛК, что и сделал, в течении 2 дней полис не получил, прошу выслать мне скорректированный полис на мою ... Читать далее

18.05.2025г внесла водителя в полис осаго — оплатила доплату 9723 р, а сегодня 19.05.2025г при удалении этого же водителя из полиса осаго программа пишет что к возврату денежных средств СУММА ВОЗВРАТА: 2 523,01 руб. это что за лохотрон у вас происходит? как вы так считаете деньги клиентов в свою ... Читать далее

Суть такова, периодически подтаксовыывю, в прошлом году пришлось внести себя и автомобиль в реестр такси. В Яндексе появилась возможность брать полис на момент таксовки. К концу году уже перестал таксовать и в этом году выезжал на пару раз. Пришло уведомление о том, что страховка заканчивается, с ... Читать далее

Добрый день. Прошу добавить полис ХХХ 0456738083 в личный кабинет, при добавлении пишет, что полис найден, но его нет в кабинете. Срочно надо внести изменения. Логин: yuriy_volkov_2026@inbox.ru

Было ДТП и это ужасно, но страховая быстро оценила ущерб выдала максимальную выплату. Тут вопросов нет, но в базу Audatex, которая предоставляет данные Расчета ремонта стоимости для Автотеки внесли пробег 16000 км когда на авто пробег менее 5000км. Писал аудатексу сказали все верно, исправлять не ... Читать далее

8.05 на сайте оформил осаго на мотоцикл. Оформлял электронное осаго. Заполнил графы все по предложенной форме, расчитали, оплатил. Сразу получил полис на почту. Через 2 дня прислали письмо, что договор расторгнут в одностороннем порядке, причина, несоответстви данных. Как я понял, указано что тип ... Читать далее

При оформлении полиса ОСАГО на сайте была пропущена буква в фамилии, через техподдержку решить проблему не получается, не исправляют. Офиса компании нет в городе моего пребывания. Замкнутый круг! номер полиса ХХХ0526307568

Добрый день.
Ситуация следующая — оформил полис осаго где я собственник, чуть позже выяснилось что авто на жену будем оформлять. Обратился в службу поддержки, объяснил ситуацию. Сказали что заменить собственника не возможно. можно аннулировать полис осаго ХХХ0526208642 по заявлению с ... Читать далее

Добрый день. 06.05.2025 оплатил полис ОСАГО XXX0524971669. Деньги за полис списали, полис ни на почту ни на сайте не пришел.По базе НСИС тоже не бьется. Пришлите мне мой полис

Расчёт стоимости осаго (полис серия xxx номер 0526158391)произведен не понятным для меня способом. Сумма к оплате оказалась выше. Не в соответствии с теми коэффициэнтами и базовым тарифом, указанными в полисе. Обещали вернуть 536рублей, но не вернули.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ХОТЕЛ ВНЕСТИ СУПРУГУ В СВОЙ ПОЛИС ОСАГО, ОФОРМЛЯЛ НА СРАВНИ РУ, МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МОГУ ВНЕСТИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, КАБИНЕТ ЗАРЕГЕСТРИРОВАЛ. ПОЛИСА ТАМ НЕТ, ДОБАВИЛ ЧЕРЕЗ КНОПКУ НАЙТИ ПОЛИС, ВЫШЛО СООБЩЕНИЕ, ЧТО ПОЛИС БУДЕТ В КАБИНЕТЕ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА. ПРОШЛО УЖЕ МНОГО ВРЕМЕНИ, НО ПОЛИСА ТАМ ... Читать далее

Почему до сих пор полиса нет на сайте РСА? номер 0517126170 оформлен 10.04.2025

Подала обращение через ЛК внести водителя Лепшокова А.О., по закону положено 2 дня, а они в офис шлют, я специально делала электронный полис, т.к. нахожусь за 300 км в командировке и тут нет офисов, прошу внести и выслать мне полис на почту: ХХХ0517567421, в чате тоже не помогли мне